今天小编分享的汽车经验:智界S7延迟交付遭控诉,部分准车主放弃“遥遥领先”,欢迎阅读。
封面图片来源:视觉中国
近日,智界 S7 迟迟无法交付一事再度引发车主不满。据界面新闻报道,一准车主在社交平台发文称,智界 S7 的交付环节问题频发,下订车辆承诺期内无法交付,订单交付顺序尤为混乱,智界汽车方面暂未就此事进行公开回应。
1 月 11 日,蓝鲸财经记者从各大社交媒体平台了解到,确有部分大定车主发帖反映新车延期交付、交付顺序乱、未推出补偿措施、品控参差等问题。
记者随后以消费者的身份致电鸿蒙智行官方 400 客服,客服人员表示,目前智界 S7 的交付周期约为 4-6 周,外观颜色对交付周期无影响,但选择 " 白沙杏 " 内饰的车主需要等到 2 月才能开始交车。不过也有大定车主表示,自己已等待超 6 周,但仍未提车,也没有获得交付部门的回复。
去年 11 月 28 日,华为发布鸿蒙智行首款纯电轿车智界 S7。新车共推出四个版本,官方指导价 24.98 万 -34.98 万元,相较于 25.80 万 -35.80 万元的预售价有所下调。
发布会现场,华为常务董事、终端 BG CEO、智能汽车解决方案 BU 董事长余承东介绍,作为华为与奇瑞合作打造的智选车型,智界 S7 搭载了全新 DriveONE 800V 碳化硅高压动力平台、华为途灵智能底盘、HarmonyOS4 智能座舱、HUAWEI ADS 2.0 高阶智能驾驶系统等科技配置,令现场观众多次高呼 " 遥遥领先 "。
针对智能化配置的差异,销售人员称智界 S7 目前享受 " 首发优势 ",比问界系列车型多配置了途灵智能底盘、预瞄系统以及泊车代驾功能。" 当然,问界新 M7 智驾版后续也会通过系统更新的方式实现泊车代驾。"
同样由华为赋能且主打智能化标签,问界和智界驶向了不同的细分市场。记者此前走访多家位于北京的鸿蒙智行超级体验中心时,销售人员解释称,目前问界品牌旗下在售车型均为增程式 SUV,智界 S7 则为纯电轿车,在补能方式上存在不同;同时,问界系列车型空间更大,更适合家庭出行需要,智界 S7 的智能底盘更适合追求驾驶感、运动感的消费者。
在问界新 M7 发布后,AITO 问界系列车型实现销量逆袭,12 月交付新车 24,468 辆,环比增长 29.96%,其中涵盖 20611 辆新 M7。2023 全年,AITO 问界累计交付新车 94,380 辆。另据品牌方公布的数据,12 月 26 日上市的问界 M9,上市七天累计大定已突破 30,000 辆。基于交付量的大幅增长,余承东也在公开场合多次表示,将会加速提升产能。
不过由于问界和智界的生产方不一,关于智界 S7 为何会出现交付延迟的问题仍众说纷纭,且品牌方尚未给出统一说明。
在智界 S7 被曝出现推迟交付的问题后,部分意向消费者将目光转向同价格区间的其他车型。从价格角度看,智界 S7 所处的 25 万 -35 万元细分市场内,还有极氪 001、特斯拉 Model 3 等强劲对手。除前述提及的车型外,不少新势力品牌首发车型均瞄准这一价格区间,其中不乏以智能化为卖点的产品。