今天小編分享的互聯網經驗:小職員巨貪過億,互聯網大廠上演反腐“大片”,歡迎閲讀。
文 | 鋅财經,作者|路世明,編輯|大風
在互聯網行業的繁華背後,一場無聲卻激烈的反腐鬥争正在持續上演。
近日,網易遊戲内部嚴查貪腐的消息在遊戲行業掀起了軒然大波。據網絡流傳的截圖和媒體報道,網易遊戲市場部、渠道中心等多名高管被帶走接受調查,涉及金額或達上億元。
網傳截圖:網易員工公司電腦屏保
無獨有偶,日前字節跳動内部還發布了年内第四份《企業紀律與職業道德委員會通報》。通報顯示,103 人因違法違規行為被辭退 ( 含外包及實習生 ) ,其中 11 人因涉嫌構成刑事犯罪,被公安機關立案偵查。
從網易遊戲的高管被查,到微博、字節跳動、騰訊等公司的反腐通報,近年來互聯網大廠的反腐鬥争呈現出愈演愈烈之勢。
事實上,這股 " 風潮 " 不僅僅揭示了大廠們内部存在的貪腐問題,也映射出整個互聯網行業在快速擴張背後所隐藏的治理挑戰。
反腐風暴,席卷大廠
從時間維度來看,自 2009 年阿裏巴巴成立廉政部開始,互聯網大廠的反腐行動已經走過了十多年的歷程。而随着互聯網行業的快速發展和競争加劇,各大廠對内部反腐問題的重視程度也在不斷提升。
比如 2017 年,京東就聯合騰訊、百度、聯想、美團等企業發起了 " 陽光誠信聯盟 ",旨在通過互聯網手段反腐敗、反欺詐、反假冒偽劣以及打擊信息安全犯罪,共同提升聯盟成員内控部門的履職能力和員工的職業道德建設。
陽光誠信聯盟會員部門(部分)來源:陽光誠信聯盟官網
到 2019 年,互聯網大廠徹底進入反腐密集期。有設立監察、廉政部門的,也有高薪聘請專業人員的,還有動用數據等技術手段查處違規員工來打擊腐敗行為 ......
但能夠深切感覺到,似乎自去年以來,大廠們的反腐力度明顯有所提高,一場反腐風暴已然席卷了整個互聯網行業。
騰訊作為互聯網行業的領軍企業之一,自 2019 年以來每年都會公布反腐數據。
根據公開信息,2023 年全年,騰訊共發現并處理了 70 餘起觸犯 " 騰訊高壓線 " 的案件,涉及 120 餘名員工被解聘,以及近 20 人因涉嫌犯罪被移送至公安機關。
在騰訊公布的 17 例典型案件中,超過六成涉及侵占公司資產。如原 CSIG 雲業務拓展部的高啓元和原 CSIG 雲產品部的王奇,就因在職期間利用職務便利非法侵占公司資產,最終被法院判處有期徒刑和罰金。
值得一提的是,2023 年因觸犯 " 騰訊高壓線 " 被解聘人數創下 5 年新高,而因涉嫌犯罪被移送司法機關處理的情況也較 2021 年和 2022 年當年數據增加了一倍。
騰訊之外,今年 3 月 29 日抖音也發布了 2023 年度的集團反舞弊通報:共查處違規案件 177 起,23 人因涉嫌違法犯罪被移送司法機關處理。
此外在《2024 年上半年抖音集團反舞弊通報》中,抖音詳細公布了 8 個被移送司法的案件。其中電商部門的前員工李某、朱某、許某利用職務之便,為外部達人或服務商謀取不當利益,并收受巨額好處費。
事實上,包括美團、小米、360、百度、滴滴等大廠,近一兩年都聞風而動加大了反腐行動的力度,并密集公開了自家的反腐 " 成績單 "。
不可否認,大廠的反腐行動雖然取得了顯著成效,但背後所暴露出的行業治理挑戰卻不容忽視。換言之,并不是經歷一場高強度的反腐洗禮,就能 " 高枕無憂 " 了。
小小職員,大有可貪
總的來看,大廠們揭露的貪腐案件中,涉事員工多集中于上遊供應鏈及下遊銷售部門。
例如在采購、銷售、供應鏈管理等關鍵環節中,一些員工就會利用職權之便,收受回扣、虛構合同、套取資金等。
以 2023 年抖音披露的 9 起涉及商業賄賂、舞弊及職務侵占并被移送司法的案件來説,其中就有 4 起直指中國銷售業務平台,其餘則波及抖音本體、番茄小説、電商及生活服務等多個核心業務板塊。
再比如美團,2023 年美團協助公安立案偵辦了 93 起涉嫌犯罪的内外部人員案件。其中 7 個案件的舞弊貪腐行為發生在生鮮商品、休閒食品、倉庫裝修等采購環節,涉及美團優選、小象超市、美團閃購、美團酒店等多個業務部門。
來源:美團 Meituan
其實不難理解,由于頭部互聯網企業規模龐大,其在上下遊鏈條中涉及的資源分配錯綜復雜,巨大的利益誘惑之下,違規操作便會如暗流一般湧動。
除了上下遊環節成貪腐 " 重災區 " 之外,另一個引人注目的現象是,在各大廠的貪腐案件中低職級人員的貪腐頻發,且涉案金額往往不小。
傳統上,人們往往會将貪腐行為與高級管理人員聯系在一起。然而從近年來的案件來看,貪腐行為并不受職級的限制。低職級人員雖然職位不高,但一旦掌握了一定的權力或資源,同樣有可能滋生更大的貪腐行為。
就在今年上半年,杭州警方成功揭開了阿裏内部的一起貪腐案件。涉案嫌疑人王某在短短一年間,竟非法收受商家賄賂高達 9200 餘萬元。
令人難以置信的是,王某在阿裏并非高居要職,僅僅是一名基礎崗位的運營人員,專職于家具類官方旗艦店入駐審批的初步篩選。然而,就是這看似微不足道的權力,卻被王某做成了一門上億的 " 生意 "。
來源:CCTV13 截圖
據了解,王某拉攏親朋好友,組建起一支龐大的 " 中介 " 與 " 商家 " 網絡,他們四處搜尋有入駐需求的家具類商家,将手中的審批權公然标價,每一家店鋪的入駐都要收取高達 15 萬至 20 萬元的 " 費用 "。
截止被查之前,總共有 400 餘家商家通過王某不正當手段獲得了審批,涉案金額總計高達到 1.3 億,而王某本人則非法獲利超過 9200 萬。
從高管到小職員,從采購商務到供應商、品牌,互聯網大廠滋生腐敗的關鍵問題在于内部的管理和監督機制不夠完善。
反腐機制,任重道遠
不止大廠,基于信息高速處理的工作特點,幾乎大多數規模化的互聯網企業,基本都會采取扁平化管理、短鏈路決策的内部權力分布模型。
在這樣一個模式下,員工也會被賦予諸如平台進入審核權、平台規則裁決權以及流量資源分配權等關鍵權限,這些權力使他們能夠對平台内的第三方經營者產生廣泛而直接的影響。
這種高度授權的模式,是大廠們容易滋生的腐敗的一個重要原因。
針對這一點,今年 3 月,北京大興區檢察院與陽光誠信聯盟發布的《互聯網企業廉潔合規倡議》指出,企業廉潔合規治理機構和最高管理者在廉潔合規管理體系中具有領導作用。
同時,要對互聯網企業重點崗位人員強化風控、健全機制。如針對采購崗位可能存在的風險點,可采取建立健全招投标制度、建立關聯關系審查機制、建立采購權監督機制、嚴格落實審批責任制、對唯一性采購項目進行重點審查等舉措。
加強規章制度只是預防反腐,大廠反舞弊的決心很大、反舞弊部門的名頭也很大,但相對于不斷擴張的業務和員工而言,反舞弊部門的人員數量有限,力量略顯薄弱。
真正到了反腐行動中,采取什麼樣的方式方法,顯然更加重要。
目前來看,大廠反腐的線索來源主要還是依靠内外舉報,比如員工舉報同事、主管,或者員工與合作方分贓不均、撕破臉後被舉報等。不過,這種 " 守株待兔 " 式的反腐,等到反舞弊部門接到舉報展開調查時,資金基本已經流失掉了。
來源:字節違規舉報平台
不過目前大廠反腐正呈現出 " 技術化 " 趨勢,不少大廠都會通過建立數據分析模型來識别異常交易和可疑行為,或者運用人工智能技術來輔助調查和取證等。
一個例子是,2017 年初字節就開始建立專用數據庫,花費一年時間導入業務數據,監察、審計人員可以從中檢索。此外,系統還會自動識别風險,推送給業務負責人。
腐敗,自有人類文明史以來就一直存在,古今中外,概莫能外,任何組織都可能面臨腐敗的威脅。
互聯網大廠的腐敗問題不會滅絕,但反腐工作必須常态化。而在這場沒有硝煙的戰争中,只有那些能夠堅守底線、勇于向内 " 揮刀 " 的企業,才能在激烈的市場競争中立于不敗之地。