今天小編分享的财經經驗:6天5晚5999元,俞敏洪盯上了老年人的錢包!,歡迎閲讀。
造出一個直播帝國後,俞敏洪能否再打造一座文旅帝國?
7 月 21 日,新東方官宣再創業方向:開拓面向中老年人的文旅事業。根據官方計劃,自此,新東方将在教育、生活、文旅三大領網域運營。
《每日經濟新聞》記者從新東方及公開信息等渠道獲悉,目前,新東方文旅已在陝西、甘肅、浙江、新疆等地設立分公司,并發布了不少旅遊路線,售價在 3999 元至 5999 元之間;部分地方新東方培訓學校也已開始對外招募導遊,工作職責包括 " 配合公司進行文旅達人的打造,進行短視頻拍攝及直播工作 "" 成為公司文旅達人後,進行文旅直播帶貨 " 等。
對新東方而言,文旅并不是新鮮項目,此次創業的不同之處在于,面向的是老年人客群。作為旅遊細分業态的一種,國内老年遊長期籠罩在低價遊、購物團的陰霾之中,口碑兩極分化嚴重。不過,老齡旅遊產業也是中國老齡產業中唯一一個過萬億的市場,涉及康養旅居、老年定制遊、老年時尚旅遊多個賽道,發展潛力不容小觑。随着旅遊需求復蘇以及遊客對出行品質要求的提高,市場迫切呼喚一批高質量老年文旅產品的出現。
從業績壓力來看,作為 " 雙減 " 後轉型成功的企業代表,2023 财年,新東方開始走出虧損陰霾,連續三個财季實現盈利。不過,今年以來,公司轉型的核心業務——直播帶貨勁頭開始走弱,大号直播場均觀看不比從前;東方甄選 GMV 也已經出現走弱趨勢,在今年 1 月 -3 月連續下滑。對新東方來説,文旅這步棋已經到了必須布局的時刻。
圖片來源:新東方官方微信公眾号
地方學校近萬元工資聘導遊
還要做文旅直播帶貨
7 月 21 日,一周工作日的結尾,新東方官方微信公眾号發出一則通知:進軍老年文旅。新東方将此項業務看作直播後的再度創業,并表示,未來公司将在教育、生活、文旅三大領網域深耕。
根據新東方的説法,做文旅這件事并不是突發奇想。
2020 年,行走甘肅的俞敏洪主要做了兩件事:直播助農,行走隴上。受這場助農直播啓發,2021 年底,俞敏洪在直播間裏挂上了一幅地圖,外加幾摞歷史書、地理書,用講解農產品產地歷史人文的方式,開啓了新東方農產品知識直播帶貨的時代。随後,董宇輝爆火,新東方靠直播帶貨成為 K12 轉型的範本。
在行走隴上的過程中,俞敏洪邊走邊完成講解歷史人文的視頻錄制,随之萌發出了做文旅的想法。
這一想法,在兩年後的夏天最終落地。根據國家企業信用信息公示系統數據,7 月 19 日,北京新東方文旅有限公司(以下簡稱 " 新東方文旅 ")正式成立,法定代表人為俞敏洪,注冊資本為 10 億元。記者從新東方及公開渠道了解到,目前新東方文旅在陝西、甘肅、浙江、新疆等地均已設立分公司,并發布了旅遊線路。
從路線設定及產品價格上看,根據 " 杭州新東方 " 微信公眾号信息,浙江新東方文旅首推的 " 大美中華文化十線 " 產品共有兩款,其中 6 天 5 晚的 "PLUS 版 " 售價為 5999 元;4 天 3 晚的 " 輕量版 " 售價為 3999 元,包括 " 浙東唐詩之旅 "" 蓮都尋根之旅 " 等。
圖片來源:" 杭州新東方 " 微信公眾号截圖
從人員配置上看,新東方直播的成功離不開如董宇輝等有個人影響力的主播;在文旅領網域,此次新東方官微談及俞敏洪的文旅暢想時表示:" 讓新東方老師們成為熱愛分享文化與知識的導遊,帶人們在行走的過程中感知中國文化。"
不過,未來新東方是否會讓旗下教師轉行做導遊,預計配備多少教師跟團,教師帶團與導遊帶團有何區别,目前仍是未知數。根據記者從新東方處了解到的信息,目前新東方部分地方學校已在對外招聘導遊。
這一點,在新東方官網的招聘界面也有體現。如坐标陝西省西安市的新東方培訓學校就在 7 月 18 日發布了一則文旅講解導遊招聘,并提及:" 有老年團帶團經驗者優先 "。
圖片來源:新東方官網截圖
除此之外,雖然新東方尚未披露更多文旅規劃細節,但從上述招聘信息來看,除了導遊日常的講解等工作内容外,該職位的工作職責還包括 " 配合公司進行文旅達人的打造,進行短視頻拍攝及直播工作 "" 成為公司文旅達人後,進行文旅直播帶貨 " 等。
由此可見,未來,已有的流量優勢也将成為新東方涉足文旅的一大助力。
已有十幾年研學遊基礎
為何發力老年市場?
新東方做文旅,其實不算新鮮事。早在十幾年前,新東方就已開始面向青少年的國際遊學和國内研學等項目。打開新東方集團在招聘軟體上的旅遊相關崗位信息," 户外研學經理 "" 研學產品執行經理 " 等占據了大半。
圖片來源:招聘軟體截圖
尤其是今年夏天,研學遊火得一塌糊塗,清華北大等名校預約名額排隊難求。根據驢媽媽旅遊網最新數據,2023 年暑期,該平台研學遊產品預訂人次已超過 2019 年同期,文化主題研學遊人氣位居前列。
在此背景下,讓業内大感意外的是,俞敏洪沒有選擇在已有的客群裏 " 折騰 ",而是看上了老年遊。其跨界原因尚不得而知,不過在業内看來,老年遊的幾個特殊屬性值得分析。
首先,這一客群不受淡旺季和節假日影響。作為 " 有錢有閒 " 的特殊人群,不少老年人在旅遊中更傾向于避開人群,錯峰出遊,保證出遊體驗感。此外,老年市場的龐大藍海也吸引着不少從業者來此 " 淘金 "。
從第七次全國人口普查數據來看,2020 年,中國 60 歲及以上人口為 2.64 億,占比 18.70%,我國已進入老齡化社會。中國老齡產業協會文旅委副主任、尚遊匯文旅董事長鍾晖告訴《每日經濟新聞》記者,目前,老齡旅遊產業是中國老齡產業中唯一一個過萬億的市場,同時老年遊的迭代更新也很快,細分出包括康養旅居、老年定制遊、老年時尚旅遊、養生研學遊等多個領網域。
不過,老年文旅也并非全是藍海。近年來,與老年團綁定的除了錯峰、康養,還有低價遊、購物團等詞匯,被雞蛋和宣傳單吸引上車的老年遊客,有的被帶往金銀玉器飾品店,有的被拉到保健品、醫療產品販賣中心,更有甚者被拉到墓地 " 遊覽 "。
在鍾晖看來,随着老年人消費自主權及消費意願、消費能力的提升,老年旅遊需求持續擴大,而市場供給卻尚未達标。更為重要的是,老年客群的文旅消費需求已經生變,從旅遊出行的角度,他們不再滿足于觀光遊,給出行賦予了社交、文化知識普及、健康休閒等多樣化屬性,亟需市場給出有内容增量的產品。
2023 财年開始扭虧
轉型力作直播業務增速開始放緩
把老年文旅作為創業方向,是新東方自 " 折戟 "K12 後的又一重大動作。
回看公司近年業績,新東方也曾深受 " 雙減 " 政策影響而陷入虧損。
根據财報數據,2022 财年(2021 年 6 月至 2022 年 5 月),新東方經營虧損約為 9.83 億美元,股東應占淨虧損為 11.877 億美元,上年同期淨利潤為 3.344 億美元。
圖片來源:每經記者 楊卉 攝
彼時,新東方向直播電商轉型已有一段時間,但其業務轉型的收益并沒有太多體現。直到 2022 年下半年,東方甄選直播間爆火,抖音賬号一周漲粉 300 萬、單日銷售額破千萬。今年 1 月,新東方在線(HK01797)官宣更名為東方甄選。
得益于直播業務,這個老牌教育公司業績開始 " 回暖 "。财報數據顯示,2022 年 6 月至 11 月,東方甄選直播電商業務的商品交易總額達 48 億元,自營產品及直播電商總營收近 17.66 億元,毛利率達 42.5%;2023 财年上半年,東方甄選總營收達 20.8 億元,同比增長 262.7%;淨利潤達 5.85 億元,上年同期虧損 5.44 億元。
2023 财年前三季度,新東方(EDU.N)淨利潤連續為正,且逐期增長。
然而,随着業績持續向好," 來勢洶洶 " 的直播業務卻難以維持火熱勁頭。根據第三方平台蟬媽媽數據,2023 年 1 月 20 日至 4 月 20 日期間,東方甄選大号直播場均觀看為 748.7 萬人次,場均銷量為 10 萬~25 萬,帶貨轉化率為 3.33%。
要知道,在全盛時期,東方甄選單月(2022 年 7 月)開播 31 場,觀看人次突破 7 億,場均觀看人次突破 2000 萬。海通證券也指出,2023 年,東方甄選 GMV 已經出現走弱趨勢,在 1 月 ~3 月連續下滑。
或許,對現今的新東方來説,要想保持業績持續增長,文旅這步棋已經到了必須布局的時刻。
記者|楊卉 編輯|董興生 何小桃 易啓江
校對 |孫志成
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