今天小編分享的科技經驗:美團和京東打起來了,這瓜吃得我熱血沸騰,歡迎閲讀。
不是,玩這麼刺激?
今天機哥一早起床,就看到京東發了長文公開怼某外賣平台。
我也知道有機友實在懶得點開,看密密麻麻的字兒。
所以這裏就給大夥做個省流版視頻總結——
京東的説法是,競對平台近期又搞起了「二選一」,強迫各位騎手不能接京東平台的秒送訂單。
如果發現騎手接了,那就會采取封殺措施,也因為不能自由接單,收入會降低 16-25% 左右。
如果開怼只到這裏就結束,那咱們暫且可以當作,是京東單方面的抱怨、控訴和傲嬌。
可往下再看後文,又能看到京東針對這事兒,做了很多承諾和措施。
京東的意思是,為了保障外賣騎手能自由接單,以及收入穩定。
一,會給所有被競對平台封殺的騎手足夠單量。
二,會加大全職騎手招聘力度,從五萬名提高到十萬名。
三,騎手如果有對象,京東都會優先安排工作,實現雙職工待遇。
四,對兼職騎手永不強迫 " 二選一 "。
感覺前兩點還屬于常規操作,第三點就有點像,京東生悶氣而加上去的傲嬌措施。
而最後那兩段話,更加印證了機哥的猜想。
反正機哥以往看遍了,那麼多大廠之間的陰陽怪氣和激情互怼。
論情感豐富度、遣詞造句的直接程度,都遠不如京東這篇。
一大段「你可以」排比句的接連控訴,搭配文末「好自為之,回頭是岸」的傲嬌吐槽。
像是對負心漢的抱怨,又像是對幾年感情瓜葛的徹底劃分。
而有部分機友看完京東這篇 " 開團文 ",估計也會很好奇。
這所謂的競對平台是誰捏?
咱結合新聞媒體的報道,以及網友們的吐槽,大概能猜測出是美團。
好家夥,我尋思着上周六,美團都加班加點回應過「二選一」的事兒了。
結果京東現在又來搞事,那美團肯定坐不住了呀。
這不,美團在晚上 7 點就再次發文緊急回應:
某平台所訴全部内容中,只有「訂單延遲」這一塊是符合事實的。
至于什麼限制騎手選擇、強迫二選一、不顧餐飲從業者利潤啥的 ...
通通都是謠言。
然後就導致現在這情況尬住了,公説公有理,婆説婆有理。
而機友們更感興趣的,可能是這幾年間,京東和美團之間,到底發生了啥愛恨情仇?
趁着這股熱鬧,機哥就好好給大夥回顧一下。
在這個弱肉強食的世界裏,有競争就會有衝突,外賣行業也不例外。
所以,當京東以挑戰者的姿态,出現在外賣行業時。
作為外賣一哥的美團,也不得不擺好防御姿态。
原因很簡單。
京東這哥們進攻起來,是真的有點猛,甚至説是奔着解決外賣行業痛點而來的。
在今年 2 月份,京東正式官宣了自家的外賣服務,并且當時就邀請很多堂食餐廳入駐。
和美團打法不同的是,京東外賣剛啓動時,就主打兩大殺手锏。
一個是零傭金,也就是不對商家進行抽成。
另一個是更注重品質,招募只限堂食餐廳,商家想租個檔口做幽靈外賣啥的,沒法入駐到京東外賣。
這也是很多網友,都願意給到好評的一點。
以往大夥點外賣,最怕的就是出品方,來自某個黑巷小作坊。
現在雖然不説完全杜絕,但起碼能大幅減少這種情況出現。
但有一説一,如果只是主打品質堂食外賣,以及零傭金吸引商家。
其實還是很難撼動到美團在外賣裏的地位。
所以很快啊,京東的組合技來了。
以往美團騎手也好,餓了麼騎手也罷,都很難享受到正兒八經的五險一金。
結果東哥直接一個「一不做二不休」。
從 2025 年 3 月 1 日起,逐步為京東外賣騎手繳納五險一金,兼職騎手也能享受意外險和健康醫療險。
當時這消息一出來,很多騎手心裏或多或少仍有顧慮。
" 那是不是會強制要求繳納?"
" 繳納後我的收入會減少嗎?"
針對騎手們比較關注的收入問題。
京東也是光速回應,表示外賣騎手五險一金的所有成本,全部由京東承擔。
換句話説。
全職的京東騎手,所享受到的職工權益跟辦公室白領,已經沒啥區别了。
這波堪稱掀桌子的操作,你説美團不緊張,那肯定是假的。
所以在京東公布給騎手繳納五險一金後。
美團沒幾天,就光速跟上了節奏。
雖説騎手數量之龐大,讓作為廠商的京東和美團,都會付出更多成本。
但對于騎手有保障這事兒,廣大網友還是挺喜聞樂見的。
當然啊。
咱們作為點外賣的消費者,更關注的無疑是——
京東的點外賣體驗,以及價格優惠程度。
而在京東外賣上線之初,機哥是做過一輪體驗和對比的。
當時我的評價是,确實能點外賣了,但入駐的商家還不多,奶茶咖啡只有瑞幸、茶救星球、滬上阿姨等知名連鎖。
吃的這一塊,也只有海底撈、尊寶披薩等連鎖店。
關鍵是價格吧,相比美團、餓了麼也沒有顯著優勢。
有的外賣,确實是京東外賣更加便宜。
但更多情況下,美團憑借着神券、餓了麼憑借着吃貨卡等優惠反超京東。
以至于我後續一個多月裏,都沒再打開京東來點外賣。
但後續的情況吧,很多機友都知道。
京東又陸續上線了很多優惠,比如先是給大學生、京東 Plus 會員,推出 10 元 /20 元餐補。
再加上城市的覆蓋範圍不斷擴大。
京東外賣上市 40 天,日訂單量就突破了 100 萬。
再到 4 月份,京東外賣上線了外賣餐補。
點奶茶咖啡啥的,比以前便宜了不少。
四五塊錢的庫迪啊,10 塊錢的霸王茶姬大杯啊,都能随時買到。
甚至在 4 月 11 日,還上線了外賣的「百億補貼」。
如果是 PLUS 會員和大學生,還能額外抽到 25-10、15-10、滿 8-7 等外賣補貼券。
反正機哥編輯部這邊,已經有好幾位同事嘗到甜頭了。
從一開始的不在意,到中間的蠢蠢欲動,再到如今的和東哥做兄弟。
實打實驗證了,外賣優惠力度越大,兄弟之間的情誼值就越高。
我看到還有網友,一個月在京東點了 60 杯奶茶 ...
甚至你還能看到,網友們點外賣的熱情,能給京東外賣伺服器幹癱瘓。
當然機友們也不要誤會啊。
機哥我并沒有給誰打廣告,點外賣這事兒,就跟出門買衣服一樣,哪家便宜又好看就逛哪家。
而京東之所以會突然這麼剛。
除了外賣業務流量飙升,所給到的底氣以外。
我想,和前些年跟美團的業務競争,也有挺大關系。
其實京東早在 2014 年,就推出了京東到家,只是受限于品類單一,以及美團閃購的壓力。
京東到家一直沒有很大的起色,整體 GMV 還是被美團壓着打。
但即時零售這塊地,對于美團和京東又至關重要,畢竟這關乎到本地生活和同城配送。
所以這些年來,京東也沒少想辦法。
深蹲了這麼些年,今年官宣的外賣業務才有了一波小爆發。
機哥也沒法説,目前三大外賣平台,哪一家更好。
但可以肯定的是,鲶魚的出現,總是能給行業帶來新的更新,給消費者帶來更多優惠。
沒有什麼東西,是真正不可或缺、無法代替的。
無論是消費者、騎手,還是商家。
咱們最終都會選擇那個,願意給到自己尊重的平台。
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