今天小編分享的汽車經驗:一汽-大眾的“軍心”與“民心”,歡迎閲讀。
盡管多年來,一汽 - 大眾一直是豎起 " 用户為中心 " 的大旗,但如此徹底進化還是第一次。
無論是曠日持久的價格混戰,還是愈演愈烈的智駕之争,都預示着 2025 年的汽車消費市場 " 卷 " 到了一個新的高度。
在這樣的背景下,尾大難調的一眾合資品牌首當其衝,在稱霸中國市場三四十年之久後,合資品牌在新能源車時代好像在一夜之間突然失去了競争力。
2024 年,新能源車滲透率突破了 40%,自主品牌的市占率也殺到了 65.2%;消費者的購車傾向,從燃油車時期追捧合資品牌的整車品質,已經轉向了新能源時期自主品牌的智能化產品力。
" 合資品牌不行了 " 的論調甚嚣塵上,但事實證明,強者恒強機會總是留給有準備的人。
面對市場競争加劇、消費環境變化、燃油車市占率同比大幅下滑等多重挑戰,一汽 - 大眾依然保持了穩中有進的良好态勢。3 月份一汽 - 大眾整車銷售了 15.4 萬輛,燃油車銷量同比增長了 1.4%。其中大眾品牌銷量 8.7 萬輛,燃油車份額同比提升了 1.1 個百分點。
在今年上海車展前夕,一汽 - 大眾舉行了一場媒體溝通會,一汽大眾銷售有限責任公司黨委書記、總經理吳迎凱懇切真摯的發言既鼓舞了 " 軍心 ",也赢得了 " 民心 ",更像是一套合資品牌走出内卷的方法論。
在中國本土汽車產業不斷上攻的大背景下,技術,似乎成了合資品牌打破自主包圍圈的唯一抓手。
從開年到上海車展前夕,豐田技術日、本田技術大會、日產科技體驗日、奔馳科技日等等一系列以技術為名的發布會眼花缭亂。
在吳迎凱看來," 只有真正理解技術的價值,才能賦予科技以温度 "。
一汽 - 大眾作為國内第一個按經濟規模起步建設的現代化乘用車生產企業,已經成為合資汽車的典範。從燃油車到數智化轉型時代,一汽 - 大眾始終秉持着促進人、車、社會和諧的企業使命。
" 在這一次車展上,CMP 概念車和智慧座艙領銜的技術尖兵,CMP 平台可以説是集大眾品牌當前核心技術為一體的最新的未來平台,這個平台發布的首款車型就是 ID. AURA。在本屆車展上也将亮相。"
此外,值得注意的是,面向中國用户的真實需求,本次發布的智慧座艙由一汽 - 大眾團隊主導,以前瞻性的技術自主研發的,既融合了行業首創、行業領先的方案,也體現了一汽 - 大眾傳統的工藝優勢。
這樣的技術融合,也正是合資品牌真正的優勢所在。
由 " 全球協同 " 向 " 本土主導 " 邁進,一汽 - 大眾将深度參與本土化商品定義及商品研發,中方也将承擔更多的開發責任,不斷提升一汽 - 大眾在商品定義、開發節奏與用户場景塑造方面的主導作用。
這樣的合作更新,讓一汽 - 大眾既有全球視野的 " 高度 ",又有本土深耕的 " 温度 "。" 在智能化出行的新時代,我們不做遙不可及的炫技者,只做觸手可及的實力派,讓我們的用户真正體驗到‘實用、好用、敢用’的科技成果。"
今年 3 月,一汽 - 大眾對外發布了三步走的智能輔助駕駛路線圖,預計在今年 9 月達到智駕 2.0 階段,即實現端到端大模型上車,可覆蓋 95% 城市場景和 100% 高速場景,保證燃油車的智能輔助駕駛平權。
值得注意的是,一汽 - 大眾的轉型并不是一味的不顧一切,盡管新能源變革如火如荼,但燃油車依舊占據着整個市場的半壁江山。
吳迎凱表示," 一汽 - 大眾要做的,是一場真正的全面作戰。油的優勢不丢、電的機會不讓、混動的效率不缺、智能的體驗不弱。"
不得不説,在新時代大浪的席卷下,不少品牌在轉型中迷失了航向,為了轉型而轉型,芝麻西瓜一起丢。一汽 - 大眾如此清晰的戰略路線在合資中是少有的,這也展現出了他們作為合資典範深耕中國市場三十多年的熟稔。
從 2026 年起,一汽 - 大眾大眾品牌将在 " 油電混共進、油電混全智 " 的策略基礎上,在多個細分市場推出 10 款全新車型:包括 5 款純電、2 款插電混動、2 款增程式混動,以及 1 款全新燃油車型。
這其中的每一款,都是針對中國用户需求的 " 定制之作 "。" 把用户的需求刻進產品的 DNA,才是真正的本土化 "。可以預見,這 10 款新車,是一汽 - 大眾大眾品牌對本土市場理解深化的體現,将真正吹響加速電動化、智能化轉型的衝鋒号。
穩住軍心的同時,一汽 - 大眾還在争取 " 民心 "。
2025 年新年伊始,一汽 - 大眾在新的領導班子帶領下,就開啓了一場推動全體系的思維模式轉變。從 " 用户 " 向 " 客户 ",從 " 產品 " 向 " 商品 ",從 " 促銷 " 向 " 營銷 ",從 " 價格 " 向 " 價值 ",從 " 傳統媒介 " 向 " 線上新媒體 ",徹底地進行意識轉變。
盡管多年來,一汽 - 大眾一直是豎起 " 用户為中心 " 的大旗,但如此徹底的進化還是第一次。
今年初,一汽 - 大眾的三大品牌都設立了客户關愛基金,作為傳遞温暖與正能量的重要載體,每個月都會用這個基金去關愛我們的客户、傳遞正能量。2 月份一汽 - 大眾看到 CC 女車主事件的報道後,便迅速響應,啓動了客户關愛基金,在全新探嶽 L 的上市活動上,現場贈送給這位有孝心的女車主一台新車,引發外界一致好評。
就在上個月,一汽 - 大眾全面更新了大眾服務品牌,煥新發布了 " 匠 · 心服務 " 和覆蓋全生命周期的 " 心喜之旅 2.0" 行動,推出 15 項核心客户權益,全方位強化產品、服務、體驗。
在 " 卷 " 成為行業關鍵詞的今天,一汽 - 大眾的選擇是堅定的。" 我們要靠品質和服務赢得人心,卷品質、卷服務,才是我們的價值立場。"
憑借四大核心工藝鑄就的卓越品質,從領先行業的制造标準到極端條件下的嚴苛測試,從駕駛性能、安全保障到服務體驗,一汽 - 大眾用 34 年的堅持和 2000 萬大眾品牌用户的信賴,證明了什麼叫做真正的 " 長期可持續發展 "。
吳迎凱表示," 我們始終相信,長期主義不是一句口号,而是一種堅持不懈,深入到造車每個環節的行動邏輯;利他主義也不是一種姿态,而是我們對客户毫無保留、最真誠的承諾。所以在這裏我們也呼籲行業兄弟品牌,大家一定也要去堅持長期主義和利他主義。"
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