買林俊傑門票付款後變林子祥？平台否認跳票但同意全額退款

今天小編分享的娛樂經驗：買林俊傑門票付款後變林子祥？平台否認跳票但同意全額退款，歡迎閲讀。

近日，有網友在網絡爆料稱，自己在購買 " 林俊傑 JJ20 世界巡回演唱會 - 成都站 " 演唱會門票時，付款後卻發現，出票信息為 "2024 林子祥 50 堅演唱會 "，由于該演出第二天就開演，平台拒絕辦理退票。購票者質疑平台故意 " 跳票 "。

1 月 17 日，此事有了新進展，大麥平台工作人員已陸續與部分購票者取得聯系，同意為未核銷未現場觀演者辦理全額退款，将于 1-7 個工作日将款項退回購票賬户。

當日，紅星新聞記者聯系上一名爆料網友，他表示，" 有幾個沒使用票的網友維權成功了，説的是 1-7 個工作日原路退回。有的使用了，就沒去退。"

林子祥演唱會現場

紅星新聞記者致電大麥客服，相關工作人員回應稱，已核實，大麥平台不會出現任何 " 跳票 " 的情況。如果消費者選擇的場次沒有庫存了，頁面只會顯示 " 該場次無票 "，并且會一直停留在該演出頁面，不存在自動切換其他項目。只有消費者手動選擇了其他演唱會才會創建這個訂單。

此外，該工作人員還表示，退票時需要提供下單時的身份信息（電話号碼）或訂單号，才能查詢退款的相關進程。退款到賬時間為 1-3 個工作日，會按照原付款渠道退回，最遲 7 個工作日内到賬。

林俊傑演唱會海報

據《上 | 觀新聞》報道，去年，就有數名網友曾在社交平台上發布信息，表示自己購買周傑倫演唱會門票，竟被 " 調劑 " 成其他歌手。相關票務平台當時回應表示，這是用户不斷高頻點擊購買頁面時誤操作所致。一些觀眾建議，購票 APP 頁面設計應更為用户考慮。