今天小編分享的科技經驗：淘寶天貓全面放開會員機制 商家今年最大的機會來了？，歡迎閲讀。
【億邦原創】醖釀多時後，淘寶終于祭出了一記大招。
近日，億邦動力獲悉，淘寶天貓日前面向全量商家開放了會員運營功能，7 月開始，平台中所有商家均可 0 門檻直接開啓會員運營權限。
根據商家反映，商家不再需要繁瑣的申請審核流程，三步操作即可開啓會員運營權限。同時，新開通商家擁有 6 個月新手保護期，期間享有 0 元入會能力，更新進階後還會持續加碼開放詳情入會、猜你喜歡入會能力等。
會員機制面向全體商家開放，意味着淘寶發展多時的 " 會員經濟 "，将正式走上台前，成為拉動所有商家增長、尤其是中小商家增長的引擎。
這對于商家，無疑是一個巨大的發展機會。
近年來，随着流量紅利逐漸消失，能夠快速提升用户留存、提升用户價值的會員經濟，已經迅速成為商家實現确定性銷售并獲得增長的重要因素。
去年雙 11 首日，2700 家知名品牌成交額中就有 50% 以上來自會員；今年 618，會員成交額破億的品牌數量同比增長超 40%，其中美妝、運動户外等行業主流品牌的會員成交甚至高達 60% 以上。
根據淘寶天貓 5 月公布的數據，截至 4 月底，會員客單價對比大盤用户高出 1.5 倍 , 復購率高出 2.3 倍；其中，服飾、快消、運動户外、美妝等行業的會員價值增長尤為明顯。
可以説，會員早已成為商家發展的必争之地。
但并非所有商家都享有這一紅利。雖然會員的地位日益重要，但較高的門檻，使得會員長期以來幾乎成為品牌商家的獨享。而包括會員運營中的 "0 元入會 " 能力，則有着更高門檻，即便在品牌商家中，也僅有部分優質商家能夠享有。
這也使得此次全量開放，顯得格外重要——當所有商家，尤其是中小商家都能加入到淘寶這場盛宴之中，整個電商行業無疑将發生一場巨大變革。
01
會員經濟，正成為電商新風口
會員在這個 7 月正式走上台前，并不意外。
回顧已經過去的 618 大促，會員已經成為重要關鍵詞。
官方數據顯示：天貓會員成交額破億的品牌數量同比增長超 40%。其中，NIKE、海爾、歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛、珀萊雅、小米、JORDAN、FILA 等品牌，來自會員的成交額均突破億元。這些品牌均已在天貓深耕會員體系多年。
此外，會員等私網域人群，已成為品牌确定性增長的最大因素之一。諸如 JORDAN、NIKE、修麗可、悦木之源等品牌 , 會員貢獻的成交額占比均超過了 90%。
日益高企的會員成交占比，意味着沉澱會員、拉動會員成交，正成為商家獲得增長的關鍵。
營銷專家菲利普 · 科特勒曾表示，争取一個新客户的成本是保留一個老客户的 5 倍，留住 5% 的客户有可能會為企業帶來 100% 的利潤。互聯網消費還存在倍式增長空間。從這個意義上講，會員運營将是未來每一個品牌必備的基礎工具，以及長期、穩健的增長曲線。
天貓會員成交額破億的品牌數量同比增長超 40%、會員貢獻的成交額占比均超過了 90% 足以説明這一點。
" 得私網域者得天下 "，會員是私網域運營的重要抓手。而在品牌的日常經營中，會員的貢獻正逐漸顯露。會員規模和會員復購是品牌實現煥新經營、持續增長的基本盤。
實際上，要做好會員運營并非易事，不少品牌的會員資源分散，不光信息割裂，也缺乏專屬的運營工具和手段。近兩年，來自天貓的一系列變化，讓不少品牌看到了希望。
品牌如何将 " 流量 " 變 " 留量 "，以天貓品牌年度會員日為例，這一專為品牌會員打造的營銷 IP，旨在強化 " 會員身份 " 價值感，招募新會員、召回會員，促成會員成交額爆發，實現品牌會員資產變現。
而在會員享有的價格和權益上，淘寶天貓也在不斷加碼。在今年 3 月，淘寶天貓開始允許店鋪設定的會員價等私網域群體價格不再計入大促最低價計算。這意味着，品牌在會員權益設定上擁有更大自主權，會員價低于大促價，将從機制上變為可能。良好的會員培育環境下，品牌得以構建自己的流量池，實現更長遠的 " 用户增長 "。
不僅如此，更多運營工具也已經在路上。在今年 5 月的淘寶天貓 618 商家大會上，淘天集團 CEO 戴珊透露，平台将集中整個集團的技術力量和數據能力，更新面向所有商家的工具，尤其在企業私網域上，将為商家免費提供 15 款全新的私網域運營工具，涵蓋新客、老客、會員、粉絲的全鏈路運營，并在 5 年内，實現商家運營工具的全面智能化更新。
一系列鋪墊下，會員終于向全體商家開放，并不意外。
02
會員成交，商家的新機會來了？
越來越多商家通過會員運營，正在獲得紅利。這一趨勢，在今年、尤其在剛剛過去的 618，更為明顯。
一家美妝品牌透露，近期通過淘寶新推出的 " 會員内購會 " 玩法，對高價值的會員人群重點運營，已經取得了不錯的成果。而 " 派樣先享 " 根據用户真實使用反饋建立種草場景，品牌會員日活動期間通過優質回購權益進行拔草，通過 " 小樣派樣 " 和回購權益實現日常活動的小爆發，成交轉化提升超 100%，消費者體感強化，回購客單價提升 35%。
而某女裝品牌則表示，通過會員日活動将熱門主推新品作為會員優先購 " 貨品先享 "，期間會員招募超過 2 萬個，會員貢獻超占比 70%，在日常活動也實現了大促業績。
在汽車領網域，沃爾沃汽車通過在天貓旗艦店上提供豐富的會員服務，如積分、商品券、預約試駕等，以及參加平台組織的會員活動，如限定抽和挑戰計劃等，不斷發掘潛在客户和激活老客户。
目前，沃爾沃汽車天貓旗艦店内會員購買比例已經超過了 90%。
另一家服飾品牌 Fila，則通過利用天貓平台的數字資產和用户反饋進行產品迭代，實現了高復購式增長。
據 Fila 方面介紹，FILA 在天貓平台上進行會員運營，每年在天貓對會員投入的復合增速遠高于 GMV 增速，并且繼續加大對會員業務的投入。
新鋭母嬰品牌 Babycare 聯合天貓為品牌會員提供定制權益，針對不同層級會員開放專屬權益，煥活老客持續復購，并成功拉新 16.4 萬，進一步做深了會員運營，幫助品牌實現了高復購式增長。
目前，Babycare 在天貓官方旗艦店擁有超過 1900 萬的粉絲，其中近一半是復購用户。這一成就得益于 Babycare 以用户思維迭代重新滿足用户真實需求的產品，提升品牌市場心智。
這些品牌的成功都得益于品牌在天貓平台不斷嘗試新的會員策略和工具，會員運營正是他們在數字時代實現增長的關鍵所在。
伴随着會員運營能力向全體商家開放，更多圍繞會員的故事将會誕生。
短期内，淘寶天貓商家中将會湧現一股 " 會員潮 "，更多機會将浮出水面。這些努力将進一步促成商家、尤其是中小商家通過會員留住用户、服務好用户。在當前行業整體不再野蠻增長的大背景下，這可能将為電商行業帶來新的發展紅利。
