今天小编分享的汽车经验:E-NCAP新规,让换挡拨杆和转向拨杆“再次伟大”,欢迎阅读。
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文 | 电车通
眼下,新能源汽车渗透率逐年提升,自 2015 年起,中国新能源汽车产销已经连续多年位居全球第一。2023 年我国新能源汽车产销量占全球比重超 60%。可以肯定的是,新能源车逐渐走进千家万户。
伴随汽车一同改变的还有座舱设计,燃油时代的汽车,功能全靠物理按键和机械结构相互连接,构造虽然复杂,但用户能够「一触即达」。但由于智能座舱的发展以及成本控制需求,物理按键逐渐退化,越来越多的功能被集成到了巨大的中控螢幕当中,座舱设计简约,那种「一触即达」的便捷渐渐消失。
就像功能机时代过渡到智能手机时代一样,少了那几个按键,一开始总有一些不适应。不过手机和汽车无法相提并论,汽车上的物理按键越来越少,有些重要的功能需要靠触屏来完成,无法顺利盲操作,分散了驾驶员的注意力,进而增加行车危险。
目前没有太多约束座舱设计的规范,大多数车企只是尽可能按照用户的互動直觉打造座舱互動。也正因如此,过于激进的设计则会引来外界的不满。
有的车企在简化座舱的路上越走越远,有的受到了用户群体的吐槽「迷途知返」,也有的努力在按键和触屏之间找到最理想的平衡。
近日,欧洲新车安全评鉴协会(Euro NCAP)宣布,将于 2026 年实施的新测试当中,降低过分依赖螢幕触控操作的汽车的安全性评分。
Euro NCAP 评级与美国公路安全保险协会(IIHS)中的「顶级安全评级」类似,都是当前行业公认的一大安全性卖点,拿到了 E-NCAP 的五星评价,意味着车辆的安全性能通过了汽车行业的「最高许可」,十分有利于车企宣传。比如小鹏 P7 是同时获得了 Euro NCAP 和 C-NCAP 认证的双五星车型。
显然,Euro NCAP 测试评分标准的变动,大概率会直接影响汽车座舱的设计,不知道哪些车企会「急眼」呢?
安全评分标准生变,车企会「乖乖就范」吗?
Euro NCAP 战略发展总监 Matthew Avery 表示,触控操作的泛滥是整个汽车行业的问题,几乎所有的厂商都在将重要功能转移到中控触控屏上,这迫使驾驶员将视线从道路移开,增加了因注意力分散而引发事故的风险。
事实上,Euro NCAP 只是一家独立的碰撞测试机构,没有权利要求车企为所有功能增加实体按键,他们只是强烈建议为转向灯、危险警示灯、雨刮器、喇叭以及欧盟的 eCall 紧急呼叫等功能配备实体控制装置。
未来实施的测试新标准中,车企是否有针对重要功能提供对应的实体控制按键,也会影响到最终评分,对于想要获得最高评分的车企而言有一定的约束力。
从营销角度出发,如果因为物理按键不到位而拿不到五星评价,车企就「亏大了」。外界认为,受新测试标准影响最大的品牌是特斯拉。
特斯拉作为汽车电动化的「关键推手」,对汽车行业影响深远,带动汽车座舱向极简化转变,破天荒地取消了液晶仪表盘、绝大部分实体按键,把绝大部分功能集成到中控大屏内,包括空调风向。
最早从 Model S Plaid 开始,特斯拉就取消了方向盘两侧的挡杆,换挡集成到螢幕侧边,踩刹车踏板呼出,转向灯、远光灯则放在方向盘的左侧面板上,通过按压控制。
新车仍然保留危险灯和实体换挡装置,集成在座舱顶部,也是靠按压控制。雨刮、大灯等功能完全靠自动,只能在螢幕里调节。功能进一步集成,特斯拉又可以省去一部分零部件,从而控制整车成本。
严格来说,特斯拉仍然保留了核心功能的实体控制按钮,但互動上是否符合大多数人的操作直觉,小通暂且打个问号。根据 Euro NCAP 新的测试标准,特斯拉车型可能会因为按键布局不到位而丢失一定的评分。
表面上这些评分对特斯拉车型的销售可能没有太多影响,但这家汽车制造商也是关注安全性能方面的宣传的。2022 年 9 月 7 日,特斯拉中国官网显示,Model Y 在 Euro NCAP(2020-2022 评分标准)测试下获得最高五星安全评级,乘员保护测试环节当中获得 97% 的优异成绩,一举拿下总分榜第一。
至于其它车企,小通认为大多数还是保留了必要的实体控制设计,尽量迎合主流的操作直觉,应对 Euro NCAP 新测试标准问题不大。不过对于许多驾驶员,必要的物理控制设计还不止这些,现阶段还是能够越多越好。
物理按键仍然是汽车的「底线」
汽车智能化发展到下半场、触屏互動、语音助手都已经达到了一个高度可用的状态,但小通认为物理按键还是一辆汽车的「底线」,是宁滥勿缺的东西。
就算汽车智能化已经成熟,有一系列主动安全配套加持,但驾驶员仍然需要持续保持对道路状况的关注。许多交通事故,都是来自驾驶员一瞬间的分心。触屏点击的盲操作效率定然没有固定的物理按键高,要实现某些操作时,我们总是会下意识地看一眼螢幕再点击,注意力分散也就无可避免了。
当然,从新车上手的角度来看,不同品牌的车机 UI 布局都不同,哪怕螢幕比例、尺寸相似,还是要重新学习和适应,至少要知道功能都放在哪里。
小通平时要跟新能源汽车打交道,虽然很欢迎冰箱沙发大彩色電視機这样舒适又实用的先进配置上车,但仍然认同物理按键对于一款汽车的重要性。现在的自动大灯很好用,上车基本不用调整灯光,不过遇到大雨天等恶劣天气,需要打开雾灯时,大部分人可能都是一脸懵。
而且大多数车控功能并非摆在车机螢幕最显眼的位置,要么顶部下滑呼出,要么点击对应按钮呼出,说到底还是没有物理按键「一步到位」的感觉。
语音助手确实能够帮助驾驶员解决某些「燃眉之急」,就连雾灯、后视镜之类的功能都能够实现调节,总之短期内没搞懂的功能都可以让语音助手帮忙。要小通说,语音助手的便捷在于日常场景,代替驾驶员完成许多触屏的工作。关键是,语音助手从唤醒到识别再到执行需要过程,紧急情况显然不适用。
许多车企在取消物理按键之前,在紧急操作上的考虑还是不够周全。
另一方面,小通试驾过的部分车型,转向灯和远光灯都是物理控制,布局却令人摸不着头腦,点按之前还是要低头看一看避免点错,注意力又不可避免地被分散。智能座舱先进是人尽皆知的,相比之下用户更希望能够尽可能地减缓适应过程中的阵痛,最好是能够直接从老车型直接「平移」到新车。
再说了,现在从駕訓班考完驾驶证出来的新人,他又要怎么去适应这些千奇百怪的座舱呢?
AI,或许是彻底「杀死」物理按键的关键
小通坚持一个观点——当触屏、语音等人车互動效率达到新的层次,物理按键才有可能被彻底取消。
就目前主流的智能座舱解决方案来看,更多的是对以前互動技术的一种量变堆叠,它只是变得可用或者更好用,却无法彻底颠覆物理按键,改变我们用车的习惯。换句话说,汽车的智能不应该仅仅体现在安全、驾驶上的自动化,更要强调互動上的「自动化」,汽车具备了像人类「思考」的能力,驾驶员才可以逐步脱离对物理按键的依赖。
否则,再厉害的智能化,也不会有人愿意把自己的生命安全置于其上。Euro NCAP 的新评分标准也是一种出于对行驶安全的考量,出发点是好的,但汽车正在把当年手机进化的尽力重走一遍,可以说物理按键被取代的趋势是不会停下的。
或许,我们要把希望放在 AI 身上。如今的 AI 大模型已经很成熟,语言大模型的加持可以使得座舱理解成员的语义和「不甚严谨」的指令,并且加以自动化处理。多模态输入成为主流的人机互動,比当前的互動形式更轻快高效,改变驾驶习惯也就成为了可能。
人车共驾这一状态还将持续好几年,人类依旧是主导汽车的那一方,许多操作必定是以人为主。等到 AI 彻底「占领」汽车,人们能够「放手」的时候,才是把所有功能集成到中控螢幕上的最佳时机。但这一天还没来到,行业需要时间来发展。在此之前,让物理按键回归汽车,让人类重新「掌控」汽车,才是当下的最优解。
可以的话,小通还是希望车企自觉处理好人车之间的「矛盾」,而不是等到测试机构以及相关法规去限制。