今天小编分享的互联网经验:增速第一!IDC报告:腾讯云位列AI公有云市场“第一梯队”,欢迎阅读。
近日,IDC 发布《中国人工智能公有云服务市场份额 2022》报告。腾讯云凭借其 2022 年在计算机视觉、对话式 AI 等领網域的领先优势,营收增速达到 124.6%,成为国内收入增速最快的公有云厂商。
报告显示,不仅收入增速位居国内各厂商之首,腾讯云整体市场份额也稳居 AI 公有云市场份额 " 第一梯队 ",优势领網域包括 CV(计算机视觉)、对话式 AI 等方向,在服务营销一体化、综合服务等方面也提供了多元的场景化解决方案。
在计算机视觉领網域,腾讯云依托腾讯优图实验室,通过 AI 与云的深度融合,稳居综合能力第一的位置。其计算机视觉服务覆盖超过 30 个大类,100 个子类,拥有超过 300 种标准化 AI 原子能力和 80 个 AI 解决方案,广泛应用于超 20 个行业,并与超 1100 家合作伙伴合作推动 AI 技术的发展与应用。腾讯云独家微信原生核身能力,使用户能够享受更加便捷、安全的身份认证服务。为小程式开发者和用户带来更多智能化的体验和功能。
在计算机视觉服务的行业覆盖方面,腾讯云在金融与网约车行业表现尤为优异,成为这些行业中的领先者。此外,腾讯云计算机视觉在人脸人体领網域表现出色,具备强大的防攻击能力和高通过率,保障客户数据和用户信息的安全与隐私。
在对话式 AI 领網域,腾讯云团队也在不断寻求突破,团队自研 ASR(自动语音识别)、数智人和 OCR(光学字元识别)等基础 AI 矩阵能力,为客户提供快速灵活的在线 SaaS 客户平台,并拥有独有的社交渠道通路,覆盖微信、QQ、企业微信、电话语音、视频和小程式等。
在服务营销一体化方面,腾讯云通过在智能语音方面的能力提升,实现智能客服、分析营销等多产品组合,覆盖用户全场景应用。例如腾讯企点智能客服,能够覆盖单轮知识问答、复杂知识问答、业务办理等核心场景,提供更智能的用户互动体验;而全新的企点分析 AI 助手依托大模型能力实现 " 对话式分析 ",让业务人员通过 " 对话 " 快速获取海量数据中的数据结果及洞察结论,变革了传统的数据分析流程,极大提升分析产出效率。
在综合服务优势及售后服务方面,腾讯云搭建了强大的 " 客户成功团队 ",包括云服务架构团队、客户经理团队和支持工程师团队,为客户提供全方位支持;针对售后服务,腾讯云构建多条服务通道,如客户专属微信群、线上售后系统,保障 7x24 小时专业服务。同时,基于自动化运营支撑系统,提高问题处理效率,提供应急处理和护航服务,确保客户渡过服务高峰期。
目前,在整体市场增速趋缓的大环境下,AI 公有云市场依然保持高速增长。未来,大模型、生成式 AI 驱动的下一代人工智能有望带动整体产业穿过下行阶段,重回高增长时代。如何快速了解、应用大模型等 AI 技术,是新一轮人工智能技术浪潮中,保持市场核心竞争力的关键,这也成为越来越多企业探索的方向。
为了解决企业在应用大模型技术的现实挑战,腾讯云依托 TI 平台打造行业大模型精选商店,为客户提供 MaaS(Model-as-a-Service)一站式服务,助力客户构建专属大模型及智能应用。目前,腾讯云已经为传媒、文旅、政务、金融等 10 余个行业提供了超过 50 个大模型行业解决方案,持续深化 AI 技术能力落地到产业。
另一方面,腾讯云继续发挥自研产品优势,践行 " 健康可持续 " 战略,更注重收入质量,打磨出一批客户认可的 " 冠军产品 "。积极践行 " 普惠 AI",从 " 广度、深度、可信和可持续 " 四个维度不断打造全栈普惠 AI 能力、产品和方案,让更多企业和个人开发者都能低成本、低门槛、高可用地享受到 AI 技术带来的提质增效。
作为国内领先的云计算服务提供商,腾讯云将继续致力于技术创新,为用户提供更优质、高性能的云服务和智能化解决方案。随着腾讯云不断加大在人工智能领網域的投资和布局,相信未来将继续保持强劲的发展势头,为推动中国乃至全球人工智能的创新和应用贡献更多力量。
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