今天小编分享的财经经验:开票即候补的高铁票,旅行社能买到?,欢迎阅读。
4 月 17 日,
五一小长假火车票正式开售,
12306 多次冲上热搜
4 月 17 日上午 10 点半,
不少网友
蹲在电腦前开抢五一高铁票,
发现假期不少热门路线高铁票
" 开票即售罄 "。
开票即候补的高铁票,
旅行社能买到?
4 月 17 日中午,有热心人士向潮新闻记者爆料,自己在某第三方平台上看到,某条杭州出发坐高铁前往北戴河的五天四晚线路,行程单介绍上注明,产品内容包括 5 月 1 日从杭州出发前往秦皇岛的高铁票,以及 5 月 5 日从秦皇岛回杭州的高铁票。
5 月 1 日该产品价格截图
4 月 17 日下午 1 点,记者在第三方平台上网查询了 5 月 1 日杭州至秦皇岛的高铁票。平台显示,杭州至秦皇岛一天只有两班高铁,其中 G1224 复兴号班次,上午 8 点半从杭州东站出发,显示二等座和一等座均已无票,商务座需多买行程,G2624 复兴号也是上午八点半左右从杭州西站出发,二等座需多花 264 元多买七站,一等座和商务座均无票。
车票如此紧张,在还没收客的情况下,旅行社为啥能售卖确保游客高铁往返秦皇岛的文旅产品?
潮新闻记者联系了该条线路的客服。一位客服告诉记者,如果确定走他们的行程,必须在今天内支付全部行程费用,旅行社工作人员根据客人身份证号码,帮助客人买高铁票。
如何确保买到高铁票?这位工作人员表示,他们有 " 渠道 " 可以帮客人买到,概率比自己抢票要高得多,并且五一期间大部分高铁票都能买到。
这个购票渠道到底是什么?
" 如果选择从杭州出发,我们并不能保证百分之百能买到票。因为杭州出发高铁班次较少,有可能人工抢到的票需要中途换票或者上车补票。但是今天我们已经拿到了 20 张从上海出发到秦皇岛的高铁票,如果带着老人和孩子,不想中途换座的,可以自己前往上海,从上海出发更为保险。
记者询问没有游客身份证,旅行社如何能提前锁定上海至秦皇岛的高铁票?对方表示他们用 " 旅行社切位方式 " 购买,就跟旅行社向航空公司切位是一个道理,具体细节不方便多说。
图源:视觉中国
记者随即电话咨询了 12306。工作人员告诉记者,凡一次性购买 20 张及以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票的旅客即可办理团体票。申请人一般将申请需求提前 17 天提交路局,批复后会给一个购买账号。但是如果出票率不达标,就会被扣分,累计到一定程度就会被取消今后的团体票申请资格。
铁路部门回应
" 五一部分车次开售即秒光 ":
将及时增开热门线路列车
针对网上关于 " 五一小长假一些车次开售即秒光 " 的反映,国铁集团负责人建议旅客朋友可以根据不同时段、不同方向余票情况,选择错峰出行,也可选择候补购票、中转换乘等方式购票,增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路 12306 预售票和候补购票数据,动态优化调整列车开行方案,及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车,努力满足旅客假日出行需求。
铁路部门提示,铁路 12306 网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等 " 陷阱 ",还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准 12306 官方网站和 " 铁路 12306" 官方 APP,同时确认票款的收款方为 " 中国铁路网络有限公司 ",避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。
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另外,潮新闻记者也梳理了一些乘客关注的问题。
为什么同一列车 12306 售票系统显示有全程票、长途票,却没有半程票、短途票?
铁路部门会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,实现运力资源利用的最大化。当然,也会兼顾短途旅客需求,在长途票额充足时,会根据客流需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客购票出行需求。
铁路 12306 候补购票功能运行情况如何?如何能增加候补购票成功的机会?
铁路 12306 候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到 75% 以上。旅客通过提报多个 " 日期、车次、席别 " 组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。
铁路 12306 放票时间如何安排的?
火车票预售期为 15 天(含当天),但每个车站的起售时间是有差异的,例如北京西站、南京南站为 8:00,广州南站为 10:00,上海虹桥站为 13:30。旅客朋友使用 " 铁路 12306" 官方 APP 中的 " 起售时间 " 查询功能,可以查询到指定车站的起售时间。
一些旅客买不到票,采取 " 买短乘长 " 的方式回家,是否可取?
" 买短乘长 " 不可取。为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速平稳运行的高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,严重危及列车运行安全,影响正常的运输秩序。铁路部门将对 " 买短乘长 " 旅客进行劝阻下车。因此,请广大旅客朋友严格按照车票到发站乘车,共同维护良好乘车环境。
客流高峰时旅客买不到直达票该怎么办?
客流高峰期若无法买到直达车票,旅客朋友可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求,铁路 12306 将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案,供旅客选择。为方便旅客中转换乘,铁路部门目前已在 100 个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短了中转换乘时间。
通过第三方网站买票是否存在一定风险?
铁路 12306 从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等 " 陷阱 ",还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准 12306 官方网站和 " 铁路 12306" 官方 APP。