今天小编分享的社会经验:走近女性“企二代”:一样要摸爬滚打,最大挑战是开拓,欢迎阅读。
又到一年毕业季,有人选择继续深造,有人选择就业创业,还有一些 " 企二代 "" 商二代 " 准备接班。在不少人看来,这些 " 二代 " 们依靠父辈打下的江山,不用怎么奋斗就可以坐享其成,但事实真的如此吗?近日,现代快报记者走近江苏三名女性 " 接棒者 "。和父辈们相比,她们学历高、经验不足,面临着互联网大潮,将如何去延续辉煌?
辞去英语教师,返乡销售机床
辞去稳定的教师工作,几乎是从零开始学机械,顶着炎炎烈日拜访陌生客户 …… 三年来,90 后王女士从小学英语教师 " 转型 " 成南通一家贸易公司的老板。
△ 王女士在工作中
2016 年,王女士通过校招进入了上海一家公办小学任教,拿到了教师编制,很快升到了年级备课组组长。为了帮家人分担压力,2020 年,她辞职回到家乡南通。
王女士的父亲在南通经营着一家贸易公司,以售卖机床配件附件为主。由于销售配件附件相对繁琐,为进一步开拓市场,王女士决定跳出父辈的 " 舒适圈 ",开辟新的业务——机床贸易。
因为涉足的领網域几乎没有人脉,王女士开始厚着脸皮,一家家拜访潜在客户。" 我们销售行业叫‘陌拜’,也就是陌生拜访。第一次打交道时,就要抓住机会介绍自己,讲清自己的优势,才能成功吸引他们。" 虽然被直接拒绝的情况时有发生,但王女士并没有感觉受挫,每次都是整理好心情奔向下一家。能够成功开拓一个新的客户,对于作为行业新手的她来说,是最有成就感的事情。
△ 王女士陪同客户参观机床
经过两三年的摸爬滚打,王女士成功留住了一批新客户。因为跟父母一起工作,两代人的经营理念差别很大,以前也因此有过矛盾,父亲的经营风格趋向保守,以前并不赞同她去开拓全新的机床贸易业务。
" 客户找我们订购商品,我们再找厂家下单,整个付款周期很长,一般是预付 30%,发货前付款 60%。客户会要求等到一年质保期过后,再支付剩余的 10%,我会给客户垫资提前将这笔尾款结付给厂家。我爸爸认为存在风险,以前就不同意,但我认为这也是我们提供服务的一部分,这样的风险是值得承担的。" 王女士告诉现代快报记者,如今她还拍摄短视频发布在网上,给客户提供更多了解和选择的渠道。
虽然工作繁忙,但王女士还是保留着读书的习惯。" 学习是需要终身坚持的事情,这样才能让你更快更好地吸收新的知识。" 王女士说。
接手餐饮店,一线做起,一个月瘦了 10 斤
"20 世纪 90 年代,我妈妈在常州市中心开饭店,如今在常州、徐州经营多家中餐酒店、火锅店,她是‘创一代’。" 相比于 " 餐二代 " 等标签,陈蕾更喜欢称自己为 " 创二代 "。
陈蕾是 80 后,作为独生子女,母亲鄂爱琴从小将她作为接班人来培养。" 大学学的是酒店管理,毕业后在上海的大酒店工作积累经验。2004 年年底回到常州,给妈妈打工。" 陈蕾说,她被母亲派到一家火锅分店,迎宾、服务员、收银员、出纳等岗位基本全都做了。陈蕾理解母亲的用心,只有把每个岗位每道环节都熟悉了,才能尽快上手。
后来,因为结婚、生娃,陈蕾离开自家酒店,一边带娃一边做自己喜欢的烘焙西点,还到常州旅游商贸学校、老年大学等机构任教,她制作的 " 毗陵驿 " 翻糖蛋糕在全球规格最高的甜品舞台上斩获国际组金奖。
" 我妈还是支持我去实现自己的梦想,毕竟那时候她还是当打之年。" 陈蕾说,促使她 " 接棒 " 的最大原因还是考虑母亲的身体。
△ 陈蕾巡查火锅店内的情况
2022 年,她正式回到火锅店总店,依旧在基层的每个岗位练了一遍。今年春节期间,正逢总店重装开业,她经常忙到凌晨一两点,日均步数一万以上。" 我花了 10 年都没能成功减肥,没想到一个月就瘦了 10 斤。" 陈蕾说,正是这样忙得脚不点地,让她理解了母亲创业、守业的不易。
△ 火锅店忙碌的时候,陈蕾会客串服务员
火锅市场激烈竞争,作为常州本土老牌火锅店也难免受到冲击,但陈蕾和母亲依旧坚持品质底线。" 我们对食材品质要求比较高,汤底、蘸料等都是自己熬制,所以我们的老顧客比较多。"
△ 陈蕾跟妈妈试菜时交流菜品意见
与父辈相比," 创二代 " 的视野开阔、理念先进、思维活跃、创新能力强。 " 现在餐饮店都需要多媒体宣传营销。" 陈蕾每天都会打开各个订餐 App,查看消费者的点评意见,对问题及时改进,聘请专业团队拍视频,发布在各短视频平台,打造品牌 IP,开展各项团购活动。她也会去各家餐饮店 " 探店 ",取长补短。" 我们也在不断优化我们的菜品,让我们的菜品更加时尚,除了吸引老顧客,还要吸引更多年轻群体。"
带领销售部门,5 年业绩翻番
" 现在我在公司担任销售部总经理,从我回来之后,公司的业绩规模扩大了近一倍,从原先全年销售额 1000 多万达到了现在的近 3000 万。" 扬中亚新自控工程有限公司销售部总经理黄小丽告诉记者。
△ 黄小丽
黄小丽是土生土长的扬中人。20 世纪 80 年代,扬中 2 万多名供销员走南闯北,为乡镇企业的崛起立下奇功,黄小丽的父亲黄克顺就是其中一员,靠着走南闯北攒下来的人脉和市场, 2003 年办起了工厂,2017 年扩大规模,并更名为现在的扬中亚新自控工程有限公司。
" 我们家有我和妹妹两个孩子,我对生意比较感兴趣,父亲就有意识培养我,一有机会就带我去送货和客户沟通交流。" 大学暑假期间,黄小丽就在自家公司当装配工,和工人们同工同酬。
毕业后,她先后在扬中两家民营企业工作,担任过人事主管和销售经理,创下过单笔签单 2000 万的业绩。" 给别人打工,主要是在积攒工作经验,虽不如自家自在,但压力相对比较小。"
2017 年,父亲将她召回负责自家企业的销售。黄小丽上手很快,她大刀阔斧地进对销售部门进行薪酬机制改革。" 我将业绩提成提高了,让业务员们更有积极性,事实证明效果挺好的。" 凭借过硬的产品质量和员工的积极主动,即使在疫情期间,企业订单也并没有下降。
做销售的,跑市场是关键。一年 365 天里,黄小丽有 100 多天都在出差,拜访新客户、参加展会、回访老客户 …… 用 " 铁脚板 " 做大销售市场。
" 父亲有他的优势,我们全年销售额的 60% 都是他做的,但我也有自己的人脉。我来之前,我们合作的客户中上市公司只有 10 家左右,现在已经扩大到 25 家。"2021 年,黄小丽与朋友闲聊,得知其有半导体行业的资源,便主动联系接洽,一举拿下,此后便将自家业务扩展到了半导体行业,每年新增订单两三百万元。
" 她很努力,肯吃苦,够踏实,这几年也越做越好,客户对她的评价也很高。年轻人的处事方式比我们灵活,也更周到,再过两年,我就准备退休,全权交给她接手。" 黄克顺说。
现代快报 + 记者 严君臣 花宇 曹德伟 葛小林
(校对 张红霞)