今天小编分享的社会经验:淘宝“年度十大商品”:咋就把情绪做成了一门生意,欢迎阅读。
12 月 25 日,淘宝公布 2023 年度商品榜单,《孙子兵法》、酱香拿铁、涿州图书加油包、" 爱因斯坦的腦子 "、演唱会定制灯牌、马面裙、洞洞鞋、" 玲龙一号 " 核能充电宝、乌梅子酱、辅酶 Q10 共十件商品入选。
年年岁岁花相似,岁岁年年榜单不同。在大数据时代,淘宝 " 年度十大商品 " 折射出消费者的兴趣与偏好。
一
消费不仅是一个满足生活需要的过程,也是一个伴随着各种情绪情感因素的过程。
形形色色的购物车里,隐伏着人世间的喜怒哀乐。那些能够驱动消费者下单购买的商品,往往触动了消费者的心灵、情感和欲望。
图片来源:淘宝
作为首次入选年度商品的虚拟商品," 爱因斯坦的腦子 "为何受到众多买家的青睐?
朋友之间互动图开心也好,用较低的成本给自己加油打气也罢," 爱因斯坦的腦子 " 给予消费者积极、正面的心理暗示,以抚慰紧张、焦虑等情绪,为消费者提供精神支持。
考试前难免会有担忧、恐惧等情绪,需要一定的心理疏导与精神抚慰。" 爱因斯坦的腦子 " 虽然不能增加消费者的智商,但却能够满足消费者的情绪消费需求,因而得到一些年轻人的青睐。
" 再低微的骨头里,也有江河 ",人不是永远不知道疲倦的机器,也不是没有情绪情感的工具。那些能够满足某种情绪价值的服务型商品,哪怕是看不见、摸不着的虚拟商品,也会受到部分消费者的喜爱。
二
找准和对接消费热点、挖掘和开发 " 卖点 ",迎合年轻消费者差异化、个性化需求,是淘宝 " 年度十大商品 " 走红的关键。
涿州图书加油包熱賣,不仅传递出人们对 " 不卖泡水书 " 诚信的肯定与力挺,也彰显了 " 无穷的远方,无数的人们,都和我有关 " 的命运共同体意识。
演唱会定制灯牌的火爆,折射出公众对文化和娱乐的需求不断增加。今年演唱会火爆,人们从中得到宣泄与抚慰,顺便带火了定制灯牌,经济与文化同频共振,成为社会新时尚。
洞洞鞋的走红,不仅迎合了年轻人追求舒适自在的偏好,也满足了消费者独一无二、与众不同的个性化需要。那些对生活保持热爱的年轻人,渴望成为 " 颜色不一样的烟火 "。
热播电视剧《狂飙》带火了《孙子兵法》一书,歌曲《乌梅子酱》成就了同名商品,生动鲜活地说明了消费不仅具有经济意义,也具有文化意义和社会意义。
如果说马面裙的走红弘扬了优秀传统文化、彰显了文化自信,酱香拿铁则用融合创新的方式满足了消费者求新求变的需求,在线上线下迅速 " 出圈 "。
三
移动互联网每时每刻都在生成无限的流量,形成了新的社会形态即 " 流量社会 ";流量成为影响人的情感和行为的强大势能,几乎没有人可以摆脱流量势能的影响。
淘宝 " 年度十大商品 " 大都经历了从资讯平台、社交平台的热点迁移到电商平台的过程,将注意力和流量转化为实实在在的消费。
世界没有两片完全相同的叶子,人与人之间的差别也日益彰显。消费者差异化、个性化的消费需求,为中小创业者尤其是年轻人提供了 " 发挥作用、实现价值、赢得尊重 " 的渠道。
正所谓 " 春江水暖鸭先知 ",一些厂商敏锐地发现和捕捉消费者的新变化、新需求并通过改革创新来抢占、赢得市场,进一步激发了消费活力。
当供需双方实现了相向而行、双向奔赴,互惠共赢自然会带来商业繁荣。将流量转化为销量,销量变化与社会热点呈现出鲜明的 " 同频共振 " 色彩。
说到底,消费者并非没有消费的欲望与热情,消费潜能需要被充分释放,只要找到合适的出口,消费需求同样会 " 井喷 "。
四
在互联网深刻嵌入日常生活的今天," 年度十大商品 " 也是某种意义上的 " 网红 " 商品,流量转化固然立竿见影,做强品质方能行稳致远。
如果商品只顾一时红而漠视品质,总是投机取巧而忽视产品质量安全,终究会遭遇市场的滑铁卢。
对于 " 年度十大商品 " 而言,只有经得起时间检验、经得起市场大浪淘沙,才能赢得更大的经济效益与社会效益。
正如广告符号学家朱迪斯 · 威廉森所说," 人们是通过他们所消费的东西来被辨认,而不是通过他们所生产的东西而被辨认 "。
每一件熱賣商品的背后,都承载着消费者的需要、认同、审美、情感等复杂因素,彰显消费者丰富多彩的 " 意义之网 "。
一件件熱賣商品不仅记录了中国人这一年热爱生活的烟火气,也蕴藏着无数商家的机会与希冀。
透过 " 年度十大商品 " 来把握社会变迁的脉搏、读懂消费者的心声,把热点转变为实实在在的生意,以更好扩大内需、提振消费、促进就业,这是一条可借鉴的道路。
在物质生活日益丰盈的当下,对精神家园和情感厚度的追寻渴望,会借着各种契机重新回归。
这一点,或许是淘宝 " 年度十大商品 " 带给我们的最大启示。