今天小編分享的社會經驗:淘寶“年度十大商品”:咋就把情緒做成了一門生意,歡迎閲讀。
12 月 25 日,淘寶公布 2023 年度商品榜單,《孫子兵法》、醬香拿鐵、涿州圖書加油包、" 愛因斯坦的腦子 "、演唱會定制燈牌、馬面裙、洞洞鞋、" 玲龍一号 " 核能充電寶、烏梅子醬、輔酶 Q10 共十件商品入選。
年年歲歲花相似,歲歲年年榜單不同。在大數據時代,淘寶 " 年度十大商品 " 折射出消費者的興趣與偏好。
一
消費不僅是一個滿足生活需要的過程,也是一個伴随着各種情緒情感因素的過程。
形形色色的購物車裏,隐伏着人世間的喜怒哀樂。那些能夠驅動消費者下單購買的商品,往往觸動了消費者的心靈、情感和欲望。
圖片來源:淘寶
作為首次入選年度商品的虛拟商品," 愛因斯坦的腦子 "為何受到眾多買家的青睐?
朋友之間互動圖開心也好,用較低的成本給自己加油打氣也罷," 愛因斯坦的腦子 " 給予消費者積極、正面的心理暗示,以撫慰緊張、焦慮等情緒,為消費者提供精神支持。
考試前難免會有擔憂、恐懼等情緒,需要一定的心理疏導與精神撫慰。" 愛因斯坦的腦子 " 雖然不能增加消費者的智商,但卻能夠滿足消費者的情緒消費需求,因而得到一些年輕人的青睐。
" 再低微的骨頭裏,也有江河 ",人不是永遠不知道疲倦的機器,也不是沒有情緒情感的工具。那些能夠滿足某種情緒價值的服務型商品,哪怕是看不見、摸不着的虛拟商品,也會受到部分消費者的喜愛。
二
找準和對接消費熱點、挖掘和開發 " 賣點 ",迎合年輕消費者差異化、個性化需求,是淘寶 " 年度十大商品 " 走紅的關鍵。
涿州圖書加油包熱賣,不僅傳遞出人們對 " 不賣泡水書 " 誠信的肯定與力挺,也彰顯了 " 無窮的遠方,無數的人們,都和我有關 " 的命運共同體意識。
演唱會定制燈牌的火爆,折射出公眾對文化和娛樂的需求不斷增加。今年演唱會火爆,人們從中得到宣泄與撫慰,順便帶火了定制燈牌,經濟與文化同頻共振,成為社會新時尚。
洞洞鞋的走紅,不僅迎合了年輕人追求舒适自在的偏好,也滿足了消費者獨一無二、與眾不同的個性化需要。那些對生活保持熱愛的年輕人,渴望成為 " 顏色不一樣的煙火 "。
熱播電視劇《狂飙》帶火了《孫子兵法》一書,歌曲《烏梅子醬》成就了同名商品,生動鮮活地説明了消費不僅具有經濟意義,也具有文化意義和社會意義。
如果説馬面裙的走紅弘揚了優秀傳統文化、彰顯了文化自信,醬香拿鐵則用融合創新的方式滿足了消費者求新求變的需求,在線上線下迅速 " 出圈 "。
三
移動互聯網每時每刻都在生成無限的流量,形成了新的社會形态即 " 流量社會 ";流量成為影響人的情感和行為的強大勢能,幾乎沒有人可以擺脱流量勢能的影響。
淘寶 " 年度十大商品 " 大都經歷了從資訊平台、社交平台的熱點遷移到電商平台的過程,将注意力和流量轉化為實實在在的消費。
世界沒有兩片完全相同的葉子,人與人之間的差别也日益彰顯。消費者差異化、個性化的消費需求,為中小創業者尤其是年輕人提供了 " 發揮作用、實現價值、赢得尊重 " 的渠道。
正所謂 " 春江水暖鴨先知 ",一些廠商敏鋭地發現和捕捉消費者的新變化、新需求并通過改革創新來搶占、赢得市場,進一步激發了消費活力。
當供需雙方實現了相向而行、雙向奔赴,互惠共赢自然會帶來商業繁榮。将流量轉化為銷量,銷量變化與社會熱點呈現出鮮明的 " 同頻共振 " 色彩。
説到底,消費者并非沒有消費的欲望與熱情,消費潛能需要被充分釋放,只要找到合适的出口,消費需求同樣會 " 井噴 "。
四
在互聯網深刻嵌入日常生活的今天," 年度十大商品 " 也是某種意義上的 " 網紅 " 商品,流量轉化固然立竿見影,做強品質方能行穩致遠。
如果商品只顧一時紅而漠視品質,總是投機取巧而忽視產品質量安全,終究會遭遇市場的滑鐵盧。
對于 " 年度十大商品 " 而言,只有經得起時間檢驗、經得起市場大浪淘沙,才能赢得更大的經濟效益與社會效益。
正如廣告符号學家朱迪斯 · 威廉森所説," 人們是通過他們所消費的東西來被辨認,而不是通過他們所生產的東西而被辨認 "。
每一件熱賣商品的背後,都承載着消費者的需要、認同、審美、情感等復雜因素,彰顯消費者豐富多彩的 " 意義之網 "。
一件件熱賣商品不僅記錄了中國人這一年熱愛生活的煙火氣,也藴藏着無數商家的機會與希冀。
透過 " 年度十大商品 " 來把握社會變遷的脈搏、讀懂消費者的心聲,把熱點轉變為實實在在的生意,以更好擴大内需、提振消費、促進就業,這是一條可借鑑的道路。
在物質生活日益豐盈的當下,對精神家園和情感厚度的追尋渴望,會借着各種契機重新回歸。
這一點,或許是淘寶 " 年度十大商品 " 帶給我們的最大啓示。