今天小编分享的科技经验：小众的炒菜机器人，到底是不是智商税，欢迎阅读。
文｜游勇
编｜周路平
2024 年初，斯坦福大学研发的 ALOHA 机器人惊艳世人，这款人形机器人在视频里来回走动，挥舞着锅铲，做出了滑蛋虾仁、干贝烧鸡、蚝油生菜等一道道菜肴。这不禁让人感慨，现在的科技都这么发达了吗？
但现实生活中的炒菜机器人并不是视频中的场景，更多是自动化烹饪，或者说是多功能料理机。在这之前，一直有不少厂商在让锅和做菜变得更加智能化和傻瓜式，比如在锅上增加称重功能，在锅盖上增加了自动旋转的锅铲，在锅的旁边增加了内置各类菜谱的螢幕。你只需要备好菜和调料，按照机器的固定步骤来操作，也不用自己去翻炒，事后可以自动清洁。
与此同时，网络上也充斥着大量 " 智商税 " 的说法，最典型的是，机器所能替代的翻炒是最简单的环节，麻烦的是备菜和清理厨房。还有人觉得炒菜机器人做出的饭菜没有锅气，缺少灵魂。
01
到底是谁在买炒菜机器人
张琛是一位智能家居爱好者，平时喜欢鼓捣一些新奇好玩的东西。他在去年花了四千多元买了添可食万的炒菜机器人。他和妻子都不太会做菜，炒菜机器人是他们为数不多的选择。
" 炒出来的菜味道和色泽都还可以，而且菜谱很全，常规的菜都能做。" 张琛说。每天，他需要按照菜谱里的内容准备好所有的食材，然后把盐、糖按比例兑成盐水和糖水，倒入填料盒里，炒菜机会自动依次加入这些食材和调料。而很多炒菜机器人也会带有螢幕，用户也可以按照螢幕提示一步步操作。
很多人不会炒菜，其中一个很大的原因是掌握不好火候和用不准调料。而炒菜机器人将做菜变成了傻瓜式的操作，每做一步，都会有指引和提示音。
不想自己做饭或者不会做饭，但又不愿意吃外卖的人，是炒菜机器人非常典型的用户。他们大多是城市白领或者是有孩子的宝妈，炒菜机器人切中了他们的痛点——一方面，他们希望自己做，吃得放心，而炒菜机能提供流程式菜谱，精准控制调料；另一方面，机器翻炒时都是盖着锅盖，可以避免油烟。
Momo 是一位移民到澳洲的家庭主妇。澳洲比国内的情况更加特殊，如果不在家做饭，基本只有两种选择：点外卖，不方便且难吃；去餐馆，价格高且难吃。
对于她这种有孩子的家庭，她的生活已经严重依赖机器，除了常见的洗衣机，也买了洗碗机和专门的洗奶瓶机，这些在她的生活中已经变得必不可少。
今年上半年，在朋友的种草下，momo 花了一万多块钱买了博世的炒菜机器人 Cookit，专门从国内海运到澳洲。它不仅可以煎炸煲炒，甚至可以和面做主食。而且菜谱很多，不用动腦筋跟着做就行；锅深且温度能到 200 度，油炸很方便，炒菜时的锅气也足。" 基本上只要在家吃饭，每天都在尝试不同的功能 "。
她本人会做菜，但因为需要一直站着不停搅动，让她觉得很累，而且还需要面对很大的油烟。所以，她往常的做法都是，备好料，然后叫老公炒，现在发现机器比老公好使。
比如 Cookit 以温度控制精准为卖点，炒菜机器人能帮助她更好地控制温度与时间，比如炸天妇罗，多少度多少分钟都可以精准控制。
甚至为了满足不同场景的需要，另一位买了多台炒菜机器人的宝妈告诉数智前线，她平时用添可做中餐，用美善品做西式面点和中式面点。添可做饭智能更高，但没有刀头，无法研磨和揉面。但美善品不擅长做中式菜。
02
尚待解决的痛点和短板
试用了两周之后，张琛最终决定退货。
他没有看到身边有人在用炒菜机器人，甚至在他买完之后，朋友都嘲笑他，说这是个智商税。而父母一辈更是难以理解，觉得这是个没用的东西。
当然，他之所以退货不是因为旁人的眼光和说辞。而是四千多的不菲价格和不匹配的智能体验。
比如，食材和调料的配比是固定的，2 个西红柿炒 2 颗鸡蛋对应 4 克食盐，但如果某天家里来了客人，往锅里倒了 4 颗鸡蛋，虽然炒菜机器人有自动称重功能，但即便知道你放了 4 颗鸡蛋，也不会主动增加调味料，还需要用户自己额外添加。
" 每一步，你都要摁一下，就真不如自己炒两下。" 张琛说，" 每次你做完饭，它洗完锅，你可能还要把它卸下来，锅盖自己重新洗一下，然后这个灶台再擦一下。"
" 我买这个，肯定我是个懒人。但既然我都懒了，最难的那一步，其实是备菜洗锅，它就是翻炒，然后帮我放点调料，你会觉得不值这个价。" 张琛说。炒菜机的智能化程度一般，作業系統也有点粗糙，界面容易卡顿。
另外，张琛也需要自己切菜和收拾厨房。添可的食万商城也提供半成品的净菜，这些菜品包装上都有二维码，在炒菜机上扫描之后，可以直接跳转到做菜步骤，实现了食材与炒菜机器人的打通。
但净菜的价格比自己在菜市场买的贵了不少，不仅有免运费门槛，而且没有办法及时配送，需要提前多天下单，由快递配送，在他所在的吉林市，一般两天才能收到货。
一位网友则告诉数智前线，她花了一万三千多买了法国厨电品牌玛婕斯，像土豆烧排骨、玉米排骨汤等炖煮类的菜做出来味道不错，但像炒菜花、炒蒜苔等需要爆炒的菜，味道不能让她满意。她觉得非常麻烦，也不方便洗。
" 所有面对个人用户的自动炒菜机器，都面临着需要自备食材，洗锅，准备调料。问题是连炒菜都不会的人，哪有那功夫去做这些？" 这是一位网友的发问。
还有人吐槽炒菜机器人火力不够，炒出来的菜像是炖出来的一样；自动清洁存在卫生死角，经常需要拆卸下来手动清洗。
价格高也阻挡了很多人的体验热情。在京东销量前列的产品中，从捷赛、九阳的四五百元到添可、米家的三四千元，到博世的一万多元的设备都有，但要想有一个还不错的体验，从众多用户的反馈来看，基本要花三四千元以上的价格。
" 这个产品还是非常早期。" 星辰资本创始合伙人李子森坦言，"现在还是满足特定人群的一些小众需求为主。" 进入这个赛道的资本和厂商都太少了，没有大力去推这个品类，使得产品的成熟度和市场的教育都远远不够。
其实，炒菜机器人在过去几年在产品成熟度上已经有了不少提升。以前的产品，从加食材到添料每一步都需要用户在旁边自己操作，显得非常鸡肋，而现在很多产品配置了投料盒，实现了自动投料。
不久前，奥维云网也公布了一则数据，2024 年上半年我国烹饪机器人线上销量已达 6.7 万台，同比大幅增长 82.1%。而全年预测线上销量有望达到 14 万台，同比增长 54.4%。添可透露，2024 年开年，添可食万的销量同比去年增长 300% 多。
尽管增速看起来很快，但因为基数小，对比扫地机器人（国内年出货 400 多万台）和洗碗机（194 万台）品类，炒菜机器人的出货量依然还是很小的数字。
而面向用户的 C 端炒菜机品牌这些年并没有大量增长。2017 年之后，九阳、苏泊尔、方太、美善品、添可等陆续推出了炒菜机器人。
小米米家曾在 2022 年推出过一款米家烹饪机器人，当时雷军还发微博宣传，这款售价高达 5999 元的产品，经常被吐槽放料不精准、烹饪时间太久，洗锅不干净以及价格昂贵等问题，而米家烹饪机器人后来也没有再推出过新款。
方太旗下的米博品牌也曾推出过炒菜机器人，但如今已经没有在市面销售，昙花一现，" 总的感觉就是没有发展起来，对用户要求很高。"
03
商用市场开始升温
相比于这些用于个人和家庭的产品，还有一类是专门用于酒店、连锁餐厅、食堂等商用场景的炒菜机器人，它们比 C 端的产品应用得更早，也更广泛。
这些产品的形态和需求与 C 端产品有很大差异。它们往往块头很大，带有一个大大的圆筒，追求的是效率和标准化，降低成本。它能很好地平衡当下各方的需求：消费者要新鲜现炒，餐饮业要降本增效，厨师要工作更加体面。
2022 年的北京冬奥会让这个赛道出了不少风头。冬奥会主办方在主媒体中心的智慧餐厅配备了 120 台制餐机器人，实现 24 小时不间断运行。而在大型赛事中亮相，也让炒菜机器人进入更多公众的视野，此后几年，资本也在向这个赛道倾斜。
不久前，炒菜机器人公司不停科技宣布获得近亿元融资，背后的投资名单里包括了李泽湘教授旗下的清水湾基金。而创始人陈锐也是一位连续创业者，帮助公司在一年半时间完成了 3 轮融资。
紧接着，前美团高管老 K 创办的橡鹿科技也宣布获得近 2 亿元战略投资，背后的投资方不仅有 IDG、源码资本这类顶级的 VC，还有京东、腾讯这些互联网巨头。
而这两家炒菜机器人企业的客户大多是餐饮连锁企业和酒店。
目前，橡鹿旗下的美膳狮已用在了国内 1500 家门店，主要覆盖餐饮、酒店、企业大型食堂、养老机构等，佛山希尔顿的自助餐厅就用了美膳狮的产品。
不停科技的财务顾问、星辰资本创始合伙人李子森告诉数智前线，炒菜机器人在 B 端的应用，主要来自于三个方面的需求：一是老龄化趋势下，机器替代人是大势所趋。而厨师这个工种又比较特殊，不能快速上手，培训一位厨师可能需要两三年时间，很苦很累，年轻人不想做，流动性还高，机器替人的需求比较旺盛。
二是餐饮的连锁化率越来越高，通过机器替代厨师出餐，能提高出餐速度和标准化，解决后厨的成本问题。事实上，连锁餐厅也是目前对炒菜机器人需求比较旺盛的市场。
比如，餐饮连锁品牌老乡鸡在 2021 年采购了 12 台智能烹饪机器人，投放到合肥 4 家门店试运营。在试运营的基础上 " 老乡鸡 " 将在全国 1000 余家门店陆续投入使用智能烹饪机器人。
而另一家连锁餐饮企业小菜园在 IPO 招股书中披露，2023 年，小菜园已在门店中应用炒菜机器人，实现 " 操作调味精准、菜品口感稳定 "。这种炒菜机器人的价格为 5 万元一台。而小菜园本次 IPO，其中募资的 1.5 亿元计划用于采购 3000 台炒菜机器人。
三是中餐出海的需求。比如在北海道或者北欧的某个酒店里，往往很难招到会做中餐的厨师，但消费者又有这种餐饮需求。
不停科技的产品出货到了 17 个国家及地区，客户包括世界头部餐饮集团和餐饮运营商。而橡鹿科技的产品也在新加坡、马来西亚、澳洲、美国等多个国家落地。其实在珠三角一带，已经有不少做炒菜机器人的公司，产品也主要销往海外。
04
AI 将带来哪些想象空间？
尽管现在的炒菜机器人，已经能实现自动加料和自动清洗，但从用户的体验来看，这些智能化程度依然不够。
ALOHA 视频里展示的效果虽然让人惊艳，但其实 ALOHA 机器人并不是在自主操作，背后仍然有人类在远程控制，而且也是在多次尝试之后才拍出来的效果。
但人工智能技术的进步，让炒菜机器人也看到了更多可能。添可声称已经接入 ChatGPT，可以对料理包进行数据分析。当用户输入一个菜品，大模型在云端将所有菜谱都学习一遍，然后结合炒菜机器人的硬體特点和用户需求，自动生成一个数据包，满足用户的个性化需要。
在最新一轮融资后，橡鹿科技也将重点布局视觉、传感器检测等技术在炒菜机器人上的应用，包括将在 2025 年推出基于视觉的新一代 AI 炒菜机器人。AI 将用于温度控制，能根据食材克重、起始锅温的不同，自适应烹饪所需要最佳温度、时间和转速。
而不停科技的炒菜机器人也采用了 TCTA 算法技术（TeleCooking Translation Algorithm），将大厨颠锅技艺及火候数值转化为数十万条烹饪数据，通过机器学习和模拟，对大厨翻锅、火候拿捏的技艺进行 1:1 记录和还原，以数字化菜谱方式将厨师烹饪全流程记录留存。
" 现在的产品都还没有走到真正智能化的那一步。" 李子森说，现在的炒菜机器人基本是按照设定好的程式包在运行，很少用到 AI。
在他看来，未来的智能，可以一起调优，机器知道你的喜好，可能给炒菜机器人几种食材，AI 就可以识别菜品和重量，知道你在炒什么，做出相对应的烹饪方式和调味料，" 相当于每个人都有自己的一个私人的厨师，每个人口味都是一个模型。" 李子森说。
除了让机器本身更加智能化，炒菜机器人厂商也在帮助餐饮企业加速数字化转型。比如顾客在前台下单之后，信息直接传输到炒菜机器人上，减少信息的传递次数。比如橡鹿科技也提到在菜品研发和菜谱权限方面的一些努力，不用担心厨师突然流失，也可以加强连锁品牌对加盟店的管控力度。
不难发现，无论是 C 端还是 B 端市场，炒菜机器人的存在都解决了一些核心问题。炒菜机器人作为新事物，虽然也存在很多的不足，但对于不少有特定需求的家庭和人群而言，还是有越来越多人愿意去尝试。而在 B 端商用市场，无论是资本还是餐饮企业，也已经表现出了浓厚的兴趣。
