今天小编分享的社会经验:冲上热搜!微信官方回应!,欢迎阅读。
来源 | 潇湘晨报综合新闻晨报、@腾讯微信团队、防骗大数据、网友评论
编辑 | 宁戈菲、刘中钰
今日,
# 微信号长期没有使用 # 登上热搜
引发网友热议。
事情起因是,
有网友表示,
自己之前申请了一个辅助账号作为树洞使用,
今天登录的时候,
弹出文字提示称
" 该微信号由于长期没有使用,
已被回收 "。
腾讯客服回应表示,
正常登录使用的微信号不会被系统回收,
但对于长时间未登录的微信号,
系统根据该账号的使用情况可能会进行回收处理。
有网友表示:
" 是的,我有个号里面还有 200 多块钱呢。都给收走了 "。
下午,
腾讯微信团队回应称,
为保障用户的微信账号安全,
注册后不活跃,长期未登录,
并且没有零钱的微信账号,
会被系统注销,无法使用。
有网友评论称 " 居然还有这种情况,第一次见 "。还有网友表示," 为什么你们不用微信分身同时登录 "" 所以我微信都不绑卡的,就是怕出现封号或冻结之类的,一个社交軟體我不敢把钱放在里面 "。更有过来人称,自己被收回的号,已经尝试了很多次了,根本找不回来了。
腾讯在微信用户協定中明确表示,用户注册微信账号后如果长期不登录该账号,腾讯有权回收该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户承担。
链接
账号保护状态和账号回收有什么区别?
账号保护状态是指当用户长期不登录,账号自动被置于保护状态以防被盗号,通过解封流程后,即可恢复正常使用。处于保护状态的微信账号,用户可以登录微信账户对零钱进行提现,腾讯不会扣押这部分钱。
而账号回收是指微信号新注册后,在一段时间内(一般是数月)没有登录使用,同时也没有财产,那么,这个号很大概率会进入回收流程,节省资源消耗。这里要强调的是,如果账号里面有财产,是不会进入回收流程的。
即使微信账号因用户违规操作被封号后,如果微信账号里面有财产(包括零钱 / 理财通等),用户也可以通过专门的临时登录机制(有自助的流程,也有客服流程),登录到微信上,可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。