今天小編分享的科技經驗:俞敏洪:心甘情願為董宇輝打工,歡迎閲讀。
時隔 8 天,董宇輝終于又回歸了東方甄選直播間。
不同于兩天前在俞敏洪直播間回應 " 小作文 " 事件時垂頭喪氣的狀态,董宇輝昨晚在東方甄選直播間露出了笑容,侃侃而談,回到了全場主角的時刻。他甚至和俞敏洪在直播間開起了劉亦菲的玩笑,連俞敏洪都自稱,周六的那一次直播,雙方眼神都對不上。
這場直播可以稱得上是東方甄選重振士氣的關鍵一役。
自 12 月 10 日董宇輝突然臨時決定停播後,東方甄選的粉絲持續下降,一周内掉粉超 250 萬人,一度跌破 2840 萬人;東方甄選股價亦持續大跌,近 5 個交易日股價累計跌幅 21.99%,蒸發了約 70 億港元。
但昨晚董宇輝和俞敏洪尚未出場,東方甄選直播間觀眾已經超過了 65 萬人,兩人直播近一個半小時後,東方甄選粉絲數也重新回到了 3000 萬人以上。
更值得一提的是,12 月 17 日深夜,東方甄選發出董宇輝重回東方甄選直播間預報海報。12 月 18 日,東方甄選股價逆勢大漲 21.9%,重新漲回到此前的區間。
罷免孫東旭、任命董宇輝多個新職位,可以説,俞敏洪一系列對東方甄選的 " 搶救 " 目前來看是有效的。東方甄選 " 小作文 " 事件引發的輿論風波得到得以暫時平息,部分粉絲也選擇做回東方甄選的粉絲。
不過,也有投資者告訴《中國企業家》:" 當東方甄選的股價如此情緒化之後,根本沒有投資人敢投資了,風險太大了。"
事實上,兩天前,俞敏洪剛去參加了第四屆中國職業教育發展論壇。他提到了東方甄選這次風波背後的核心原因:" 當靠着能力巨大的員工來構建商業模式和發展時,老板是在為員工打工。"
" 但管理團隊的思維沒有扭轉,還是以傳統思維來管理這些優秀的員工們。" 俞敏洪認為,靠着友情能維持一段時間,但是不能老維持。這也就導致了傳統管理模式不适應,下面必然要引起震蕩和變動。
一、含 " 董 " 量過高
在昨晚的直播中,俞敏洪還透露,将與董宇輝成立獨立工作室,并單獨開辟賬号和直播間,主要聚焦于文旅業務,帶大眾看世界和看中國,去往各個旅遊目的地,恰好也能滿足董宇輝的愛好,保護他的天真。
董宇輝表示,未來自己偶爾還是會上東方甄選直播間,但是主要精力會在新文旅業務上。
針對董宇輝粉絲們關注的薪資待遇和是否有高管實權問題,俞敏洪也表示,東方甄選的高級合夥人,并不是大家説的 " 高級打工仔 " 的概念,高級合夥人是對公司有話語權的,相當于 VP(副總裁)級别,是帶有股東身份色彩的一個概念。
但是關于董宇輝的新高管身份背後的具體持股比例問題,俞敏洪稱,也有人在問為什麼看不到董宇輝在股東名單,現在在網上傳的股東、股份之類的信息基本上沒有一條是真實的。且在上市以後的股東名單不需要公布,作為對于個人隐私的保護,公司也是不會公布的。
此外,董宇輝自己透露,已經在北京有住房,且買房過程中俞敏洪為他借了很多錢,甚至開玩笑表示 " 可還可不還 "。
過去兩天,東方甄選與董宇輝都發生了巨大的變化。重要變化之一是,董宇輝的職級和職務範圍實現了飛速提升和變化。
首先是 12 月 17 日晚,東方甄選發布的俞敏洪和董宇輝直播預告海報顯示,董宇輝已成 " 東方甄選高級合夥人 " 。
來源:俞敏洪抖音視頻截圖
随後的 12 月 18 日,俞敏洪在抖音發布的新東方集團紅頭檔案顯示,董宇輝被任命為新東方教育科技集團董事長文化助理,兼東方文旅集團副總裁。這兩次職級和職務的任命,頗有一種為董宇輝因人設崗的意味,消息發出後新東方文旅抖音賬号漲粉超過 15 萬人。
至此,董宇輝也成為橫跨新東方集團、新東方文旅和東方甄選三大業務的高管。
" 這在新東方内部也并不多見。" 一位前新東方員工告訴《中國企業家》。
在直播中,董宇輝也回應了升職後的感受:" 遠超過我應得到的,我是惶恐和愧疚的。" 而且董宇輝表示這些決策其實是在他從陝西潼關老家回來時,俞敏洪就親口告訴他的,并不是當天才做的決定,很多人表達的過程中讓俞老師承受很多壓力。
董宇輝以後将不再常态化出現在東方甄選,未來東方甄選會如何發展,仍然是一個謎題。此外,董宇輝表示新的直播間預計一個月後才會與大眾見面,這将會對新東方和東方甄選帶來哪些增益,也仍待觀察。
二、危機暫時平息
" 鐵子們,宇輝都回東方甄選了,那我可以去買降價 40 元的厄瓜多大蝦了嗎?早就心動了,只是等他回來。" 一位網友在俞敏洪抖音下邊評論道,下邊有 500 多人表示支持回粉。
随着對董宇輝的提拔和罷免孫東旭消息一一發布,網友的情緒終于得到一定程度的緩和。董宇輝也在直播間表示自己終于安心也一些。12 月 17 日那一晚,董宇輝休息得很好,睡了 8 個多小時。前一天,他和俞敏洪直播完,便拉上新東方 CEO 周成剛喝大酒喝到凌晨 3 點多。
孫東旭并沒有出現在此次酒局。有網友猜測孫東旭和董宇輝之間的關系問題。
俞敏洪在直播間表示,就在昨天下午,孫東旭和董宇輝還在公司溝通群友好地交流。俞敏洪表示,經歷最近一段時間的集體糾錯,他将在 12 月 25 日和 26 日帶領東方甄選的高管和主播們一起去滑雪放松團建。
關于近期被免除 CEO 職務的孫東旭,俞敏洪稱:" 不用為小孫擔心,他依然非常積極地在反思,我們之間沒有任何隔閡,依然對我們建言獻策。我也對孫東旭進行了嚴厲的批評。" 此前,有照片顯示孫東旭依然在東方甄選直播間後台為團隊服務。
一位曾經上過東方甄選直播間的供應商告訴《中國企業家》:" 東方甄選内部組織雖然保留了老師們一般的自由文化,但也存在各自為政、誰都不服誰的問題,且都有偶像包袱,喜歡站在聚光燈下。"
俞敏洪作為新任東方甄選 CEO,在最新全員的信中寫道:" 可以説沒有小孫,就不會有東方甄選,沒有宇輝,我們可能現在還在風雨中艱苦前行,所以我要在這裏對他們倆真誠地説一聲,謝謝你們。" 由此對孫東旭的能力和過往業績做了肯定。
針對 " 小作文 " 事件起因的小編處理問題,俞敏洪表示:" ‘小作文’的事情就不應該發生,但是發生了,反映出我們管理的低級。‘小作文’有的是董宇輝單獨寫的,有的是團隊創作,但這件事的發生是超級低級錯誤。錯的是低級員工參與了這件事情,管理嚴重不合适。"
俞敏洪稱,雖然這件事之前,自己是董事長,但幾乎等于是甩手掌櫃,不太願意介入到這些孩子們,希望他們能自己解決問題。他曾對管理層開了無數會議,告訴管理層這個管理模式必須變過來,跟優秀員工的關系必須改變。
" 但怎麼説,都不聽,因為他們覺得管理挺得心應手的。年輕人體會不到背後的危機,我能體會到。但是,我又沒有辦法,所以像這次事情出現,坦率説,其實還算是在我的預料之中了。" 俞敏洪表示。
俞敏洪還分析,随着現代社會的發展,公司治理将呈現兩個趨向:" 一是老板必須心甘情願地為員工打工,變成合作關系,一起朝着同一個方向努力。當然,員工如果跟你的方向不一樣,他又有能力,你不希望做這個方向,那好好分手就算了;如果方向一致,那就變成合夥人關系。"
三、董宇輝的新事業
此後,董宇輝将重點參與的文旅業務,其實是新東方在今年 7 月才新開辟的業務。
除了保留原有的教育業務和東方甄選業務外,2023 年 7 月 21 日,新東方官方微信公眾号發表題為《再創業!新東方文旅!》的文章稱,東方甄選之後,新東方再度創業,正式開拓文旅事業,面向中老年人,提供有文化幸福感、有知識獲得感、有個人追求感的高品質文旅服務。
截至目前,新東方在教育、生活、文旅三大領網域為閱聽人提供相應的服務。天眼查信息顯示,7 月 19 日,北京新東方文旅有限公司成立,注冊資本 10 億元,法定代表人、董事長為俞敏洪。此外,一個值得關注的指标是,最新的财報中新東方的利潤水平也已經恢復到雙減之前的 90%。
俞敏洪在直播中透露:" 在董宇輝從陝西潼關老家回來後,一直在跟他商量未來的職業規劃,在文旅業務上,我們一拍即合,且可以最大發揮董宇輝的能力。"
事實上,此事也正是過往俞敏洪和董宇輝一直策劃的。等到一個月後新的直播間開啓後,俞敏洪和新東方将去董宇輝的老家陝西潼關進行直播走訪,還将去到有悠久歷史的希臘和羅馬。
董宇輝表示,自己從東方甄選直播間的抽離,一方面可以繼續讓東方甄選發揮商業的屬性,更強調商業營收和回報,為投資人、股東和員工負責;另一方面,他去做文旅也會堅持文化基調,有更大的自由做自己更喜歡做的事情。
董宇輝表示,東方甄選直播間的一部分使命是要完成銷售業績的,但是過往他和俞敏洪經常在晚上 8 點的黃金時間霸占着直播間訪談名人,讨論文化,一定程度會影響直播間的正常運行。而且當銷售任務重的時候,很多主播都沒空分享書籍。
此外,俞敏洪表示,在新的文旅業務上,并不會給董宇輝設定具體的銷售 KPI。" 不管最終賣多少,他都将會給董宇輝一個比較高的保底工資,因為宇輝的影響力已經超過銷售,他的理想也不是想做銷售員,有能力保護他的天真。" 俞敏洪強調。
不過,外界仍有疑慮是,當董宇輝逐步減少在東方甄選直播間的上鏡次數後,董宇輝的粉絲們還會繼續為東方甄選的直播買單嗎?與此同時,成為高管後,董宇輝帶領下的新東方文旅業務又會有哪些機遇和挑戰?
俞敏洪在寫給全員信的結尾也寫道:" 面對直播帶貨這個事物,我們都還是新兵,我們在網絡經濟和產品經濟的雙模式驅動下摸索前進,遇到艱難險阻也是預料之中的事情。我們做事情的不成熟,溝通有的時候不順暢,公司規矩都不完善,也是這次災難的主要原因。"
董宇輝履新後的新東方,亟待給新東方帶來新變化。