今天小編分享的互聯網經驗:快手殺出了一條血路,歡迎閲讀。
作者 | 劉寶丹
編輯 | 張曉玲
接任快手 CEO 之後的第 650 天,程一笑第二次公開露面。
8 月 10 日,在 2023 快手光合創作者大會上,程一笑公布了一組數據,過去一年,超過 2200 萬人在快手獲得收入,他們總共賺走了近 900 億。取得收入的創作者新增了 200 萬人左右。
達人、用户和商品,構成了快手的電商生态。在 5 月的電商大會上,程一笑首次表達了信任電商的概念,即讓消費者在快手,通過值得信任的主播(創作者)和内容,發現适合自己的低價好物。創作者是其中的核心。
程一笑的策略似乎已經起效。在經歷 12 年的虧損後,快手今年上半年實現盈利,在淘寶、京東、抖音、小紅書等強敵環伺之下,殺出了一條血路。
不過,電商競争已進入更激烈的存量階段,快手亦有很多隐憂,程一笑還完全不到放松的時候。
崛起
接棒宿華成為 CEO 才一年多的程一笑,幾乎是創造了一個奇迹。
7 月 31 日,快手發布正面盈利預告,今年上半年,快手預期錄得淨利潤不低于 5.6 億元。去年同期淨虧損約 94.3 億元。這是快手創立以來首次實現盈利,并且是在之前虧損數百億的基礎上實現的。
2020、2021 年,快手錄得 1166 億、781 億年内虧損。2022 年,快手虧損 137 億元,相較之前雖大幅減少,但仍沒人會想到,一年多後就實現盈利。
對于扭虧為盈的原因,快手總結為,用户規模的增長和生态系統的繁榮,強大的變現策略,以及運營效率的持續改善。
據快手内部人士稱,2021 年 10 月,程一笑上任後,就把扭虧為盈作為主要行動綱領。
他做出的最根本的改變是,強化了快手的電商業務,堅持親自帶隊,讓快手和抖音一起成為具有殺傷力的電商新平台,從淘寶、京東手裏搶走了很多用户。
今年 1 月,快手推出 " 川流計劃 ",形成達人分銷和品牌自播聯動,通過賺錢效應,吸引更多達人加入,這是快手的用户增長邏輯;同時,達人還是連接用户和商品的樞紐,将内容場網域與 " 泛貨架 " 場網域打通。
對程一笑來説,創作達人,不僅提供内容,更深刻地介入了交易環節,是全場網域創作者。
2022 年,快手電商全年 GMV 突破 9000 億元。今年第一季度 GMV 繼續同比增長 28.4% 至 2248 億元。快手也成為 6.18 極少數敢于披露業績的電商平台,因為其他家基本都是下滑或小幅增長。
而快手在 6.18 期間,訂單量同比去年增長了約 40%,買家數同比增長約 30%。品牌商品 GMV 同比去年增長超 200%。
東吳證券預測,二季度快手電商的 GMV 将同比增長 34% 至 2552 億元。如果下半年仍保持高增長,其全年 GMV 将破萬億。
國泰君安認為,基于信任體系構建獨特電商生态,預計 2025 年快手電商 GMV 有望達到 1.8 萬億元。
此外,2023 年第一季度起,快手開始從達人分銷中獲得傭金收入,此舉将有助于未來電商收入的增長。
在創作者大會上,快手宣布未來一年投入超 4000 億流量扶持,幫創作者實現千億元以上的變現。
隐憂
抓住直播電商的崛起風口,帶領快手迅速實現利潤轉正,程一笑赢了一局。
但對快手來説,盈利不足以站穩根基。畢竟,在電商江湖它依然是個 " 小弟 ",比起阿裏 8.3 萬億 GMV,京東 3.47 萬億,抖音 1.5 萬億 GMV,快手仍要快步追趕。
快手的挑戰和壓力也很大。近年來,快手的用户增長持續放緩。2020 年日活增速是 50%,2022 年已降為 13.3%,與抖音保持同樣的速度,但後者日活高達 8.5 億,而快手還沒邁過 4 億大關。
今年一季度,快手的平均日活增速為 8.3%,已降至個位數。
在今年一季度業績會上,程一笑表示,對在 2024 年下半年實現季度日活超 4 億的目标充滿信心。顯然,今年也難過 4 億。
此外,快手的老鐵們大多來自三四五線城市。根據 QuestMobile 數據顯示,今年 5 月,快手用户在三、四、五線及以下城市占比 58.8%,接近六成。用户增長緩慢疊加區網域分布下沉,對品牌客户的商業化擴展可能形成制約。
除了廣告與電商,程一笑非常看好本地生活,這的确是塊大蛋糕,數據顯示,中國本地生活服務市場規模到 2025 年有望增長至 35.3 萬億元。
去年快手将本地生活業務更新為獨立部門,上半年選定上海、成都、深圳、青島、石家莊、哈爾濱進行試點。
但本地生活也已成兵家必争之地,美團、抖音、淘寶、微信、小紅書都在此布局,抖音已經開始挑戰美團一家獨大的地位了。快手并沒有特别的籌碼。
值得一提的還有海外業務,今年,快手這方面投入更加謹慎,虧損減少了,業務依舊沒有起色。相較而言,抖音、阿裏、拼多多國際化迅猛,尤其抖音海外(主要來自 TikTok)去年實現 160 億美元收入,蔣凡帶領的阿裏國際也初見成效;拼多多旗下 Temu 與 SHEIN 在北美已進入白熱化競争階段。
2021 年初上市之時,快手曾是資本市場的寵兒。作為短視頻第一股,快手的市值在短時間内迅速飙升至 1.74 萬億港元,但随後經歷了長達半年的下挫,如今股價在 65 港元徘徊,市值僅為高點時的 16%。
即便快手實現了扭虧為盈,資本市場仍舊沒有太大反應,快手還需要亮出更多籌碼。
對程一笑來説,他上了中國最具誘惑力的電商牌桌,未來的每一次出牌既是機會,也暗藏陷阱;接下來的電商市場,是一場近乎肉搏的存量之争,程一笑還需要證明,自己确實有能力帶快手走得更遠。