今天小編分享的互聯網經驗：美團落子泛娛樂，歡迎閲讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 劉曠
據工信部發布的《泛娛樂產業白皮書》顯示，中國泛娛樂核心產業，已成為數字經濟的重要支柱和新經濟發展的重要引擎。因此，構建一個多產業聯動的泛娛樂生态體系，便成為了企業發展的共同目标。比如，騰訊、阿裏、百度、小米、華誼、360 等國内各行業巨頭，都紛紛将 " 泛娛樂 " 作為公司戰略大力推進。
泛娛樂產業的興起，吸引了不同行業的玩家争相布局；而泛娛樂化的紅利，也讓早已在外賣領網域十抽成功的美團心癢不已。作為一家用科技連接商家和消費者的生活服務電商平台，美團打造了一個以 " 吃 " 為核心到用户本地生活領網域 " 食住行 " 全方位的平台，即便如此，美團依舊想要在文化產業分一杯羹。
進擊泛娛樂
美團主營的外賣業務可以説是非常成功，但現如今的美團已不再滿足于本地生活服務，而是開始進擊泛娛樂賽道。根據相關媒體報道，近日，美團 App 内已不再停留于生活服務領網域，而是通過推出小説、短劇、遊戲等領網域的相關服務，正在逐漸搭建泛娛樂生态。而無論是小説、短劇，還是遊戲，美團在此時選擇加快泛娛樂領網域布局的腳步，其中的原因不言而喻。
從流量層面來看，美團增加遊戲、小説、短劇等功能，有助其挖掘更多流量。随着流量紅利逐漸消退，大多數互聯網企業都已經觸碰到了流量天花板，即便是作為互聯網巨頭的美團，也開始對流量十分渴望，亟需通過開拓新市場，來獲得流量新增量。因此，對于美團來説，此次用户體量更大、付費用户更多的中重度遊戲——《原神》的入駐，能為其吸引新的用户，助其拓展新的業務服務場景，以便提高用户使用時長，從而增強用户粘性。
從業務層面來講，美團拓展了諸多新的業務場景，能為其帶來新的增長可能性。一直以來，小説、短劇、遊戲都是泛娛樂賽道中極具成長潛力的業務。比如，遊戲的吸金能力毋庸置疑，而現階段短劇的播放量和商業化收入也都展現出了高速增長态勢，可見，不管是小説，還是短劇，亦或是遊戲，都是一條難得的好賽道。而美團選擇在這些業務上布局，也是想要借此尋找新的盈利增長點，以減少對其主營業務的依賴。
從生态角度而言，美團進軍泛娛樂賽道，有助其完善自身生态，提升競争力。随着智能化、網聯化等技術的不斷發展和進步，互聯網平台之間的競争已經從單一維度轉向了綜合實力，競争的形式也已經從商業模式競争上升到了生态競争。而早已集吃喝玩樂行于一體的美團，現在依舊不斷增加新的業務和功能，除了為了應對市場競争，基于自身發展需求所采取的跟進措施外，更多的則是搭建并完善泛娛樂生态、提升自身綜合實力的考量。
布局多路出擊
外賣餐飲業務作為美團的主營業務，對美團的營收具有重大影響，而為了減少對主營業務的依賴，美團一直在尋求新的增量。在此背景下，被業界公認為 " 互聯網發展八大趨勢之一 " 的泛娛樂，就成為了美團的新出路，而與此同時，美團在泛娛樂領網域的布局，也是極具特色。
首先，内容遍地開花。美團的業務範圍已經涵蓋了多個品類，可以更進一步地滿足多元主體的多樣化需求。其實，回顧美團的發展歷程，不難發現，它的業務早已遍地開花，除了早期的餐飲、外賣、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、商超、休閒娛樂、麗人醫美、看病買藥等眾多細分品類之外，美團還拓展了短視頻、直播以及金融等業務。而如今，美團又新增了小説、短劇、遊戲等服務，使其產品的内容豐富度再度得到了顯著提升。
其次，用户一網打盡。美團的閱聽人群體已經覆蓋各個年齡段，可以在一定程度上實現不同年齡群體的日常需求。一個平台能夠滿足的需求越多，能夠吸引的人群就越廣。由于早先業務較為單一，美團吸引的幾乎都是一二線城市、20-30 歲左右的年輕用户群體。而經過多年的發展，美團的用户群體也從早期的以學生為主，擴展到了學生、白領、社區以及商旅。如今，随着短劇業務的入駐，美團也将吸引更多中老年人的青睐。
最後，服務一站到底。美團的服務能力已經拓展到多個領網域，可以為用户提供一站式、全方位的生活服務供給。作為在本地生活服務領網域已經深耕多年的電子商務平台，美團服務涵蓋了吃喝玩樂行在内的 200 多個品類，業務覆蓋了全國 2800 個縣區市，可以説，全國各地的消費者都可以在美團上體驗一站式生活服務。而如今，美團又在泛娛樂賽道落下一子，錦上添花了小説、短劇、遊戲等業務，又為消費者提供了全方位的生活服務。
自有突圍妙計
如今，能夠滿足用户多元化需求的泛娛樂賽道，正在吸引着越來越多的互聯網巨頭争相入場，而與其他玩家相比，美團的積極程度簡直不遑多讓。從小説到短劇再到遊戲，可以説美團已經在泛娛樂領網域全面布局。只是，值得注意的是，在進軍泛娛樂方面，除了資金、人才、品牌等這些互聯網巨頭都具備的實力之外，美團還有着一些自己獨有的優勢。
一來，美團的大數據和算法積澱深厚，新業務将更容易了解用户的需求。作為一個擁有海量用户資源的線上消費平台，美團已經通過大數據和算法，對用户的行為數據進行了深入分析和挖掘，可以很好地了解用户的潛在需求。而一旦小説、短劇、遊戲這些業務入駐美團，美團就能通過早先所積累的用户行為畫像，為用户推薦更符合口味的產品和服務，盡可能地滿足用户的潛在需求，從而有效提升用户體驗。
二來，美團成熟的線上運營邏輯助推，新業務将更容易占領用户心智。經過多年探索，美團已經擁有了一套成熟的以發放消費券、紅包為代表的線上運營邏輯，而這一邏輯，都将成為美團小説、短劇、遊戲等新業務出圈的重要助推力。比如，早先推出的小説業務和短視頻業務就采取了 " 撒錢 " 活動，主打 " 看小説賺錢 " 和 " 看視頻賺金币 " 模式，用户通過做任務即可獲得金币，金币兑換成人民币後即可提現，這就吸引了很多用户參與。
三來，美團的高頻帶低頻的商業模式，新業務将更容易實現轉化。事實上，美團生态的最大特色就是實現了消費者高度復用，高頻剛需業務帶動低頻高利業務，進而一步一步占領用户。比如，外賣在發展初期，高頻的到店業務為尚在低頻的外賣業務導流，将外賣業務成功從中低頻業務發展成了高頻業務，然後大量的美團酒店業務的用户又從外賣用户轉化而來，最大程度挖掘了用户的價值。而美團新入駐的業務也可借助這一邏輯，實現高質量發展。
并非一片坦途
根據有關數據統計，2019 年中國泛娛樂行業市場規模達到了 8300 億元，同比增長了 16.2%；預計到 2025 年，中國泛娛樂行業市場規模将達到 2.3 萬億元，年均增長率達到 15% 以上。中國泛娛樂行業的發展前景雖然非常廣闊，但對美團來説，想要取得一番成績卻仍有一定困難。
一是，新業務入駐時間尚短，可能暫時還無法為美團帶來太多收益。一項新業務的落成，少不了前期的大量投入，小説、短劇、遊戲等新業務入駐美團，前期無論是要擴大市場還是完善業務，都需要不少人力、物力、财力的投入。另外，由于這幾個板塊尚且處于初級發展階段，因此也就很難在短時間内給美團帶來一些收益。
二是，業務轉型較為困難，美團新業務的路是否正确還不能保證。美團一直在嘗試拓寬業務面、擴大市場份額，但是新的嘗試必然會帶來新的風險。而對于美團這類平台型電商來説，形成自己的良好口碑和用户粘性并不容易，如果新增了泛娛樂業務，反而會與很多平台有同質化產品和服務，這也不利于其把握用户心理。
三是，泛娛樂賽道競争日益激烈，美團還面臨較大的競争壓力。泛娛樂賽道潛力巨大，因此，想要在這一賽道布局的玩家不止美團，不僅有老玩家騰訊、阿裏繼續加碼，不斷增加新的業務和功能；字節、快手等一批新玩家也跑步入場，搭建起了自己的泛娛樂生态。而無論是騰訊、阿裏，還是字節、快手，其實力都不容小觑，美團在泛娛樂賽道的競争壓力可想而知。
總而言之，互聯網行業已經進入全面競争時代，而從各平台目前的發展不難看出，只有不斷滿足消費者日益增長需求的平台，才有機會從眾多強大的競争對手中脱穎而出。如今，随着美團的泛娛樂生态逐漸成型，其或将實現從本地生活服務到全場景服務的全面覆蓋，可以預見的是，美團正在朝着超級 App 的目标前進，只不過，這條路上并不是一帆風順的，而一直在拓展邊界的美團最後能否成功，且讓我們拭目以待。
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