今天小编分享的互联网经验:盒马即将放弃会员制,继续利用“移山价”推行折扣化,欢迎阅读。
图片来源:盒马方面提供
近日,有盒马 X 会员店会员续费遇阻,客服回复称因业务调整,暂时不支持开通或者续费盒马 X 会员。针对这个消息,12 月 18 日,界 / 面新闻据接近人士表示,盒马在大力做折扣化转型,未来所有商品完成降价之后,就不需要额外买会员才能享受低价,让高质低价更加普惠。
一位盒马一线员工向蓝鲸财经证实了该信息,这意味着在折扣化完成之后,盒马鲜生即将取消已经推行了多年的会员制。但 X 会员店业态并不受此影响。
2023 年是盒马激烈变革的一个年份,其中最重要的主题就是折扣化。本质上,今年 8 月份盒马推出的 " 移山价 " 可以看作是折扣化改革的前奏,几天前,盒马宣布 2024 年将继续推进移山价,并在本月启动 " 移山打牛 " 项目。
这轮移山价主打产品是牛肉。盒马已经从 12 月初,将牛肉全面更新为安格斯 150 天谷饲牛肉,均比山姆会员店同款商品 " 克单价 " 略低。此前,盒马 3R(即烹、即热、即食)商品总经理田鑫就对蓝鲸财经表示,最早移山价推出的榴莲千层蛋糕作为主打产品,即因为该商品深受中产家庭用户的喜爱。此次推出的安格斯牛肉同样是这个道理。
对比来看,2023 年是山姆和盒马缠斗颇深的一个年份。今年 2 月份,假如山姆在中国有对手,那么唯一的可能性就是盒马,理由是后者的 " 食品杂货供应链很有创造力 ",8 月份盒马推出了直指山姆的 " 移山价 "。
而就在上个月,蓝鲸财经发现不止一位小红书用户在小红书称,自己接受了来自山姆会员体验调查问卷,其中主要问题有针对盒马鲜生設定,例如 " 你觉得最近盒马鲜生的商品性价比有变化吗?"," 你最近一个月通过什么方式在盒马鲜生购物的呢 "……
二者用户群高度重合,山姆用户中有超过 4 成的用户安装了盒马 APP,当细分行业不再高速增长时,存量市场的竞争就成为主流。
此前有数据显示,不足 50 家山姆会员店已经布局了约 500 个前置仓,可配送的前置仓让山姆的触角伸向了城市会员的日常消费之中,影响到了主要在城区布局的盒马鲜生,被指山姆生意伸向了盒马的腹地。
盒马需要用移山价来进行反击,上一轮移山价的榴莲千层蛋糕最终以山姆没跟进作为终结。
此次打安格斯牛肉的价格战,盒马则是将供应链的触角伸向了海外,而全球供应链优势一直是山姆会员超市最大的竞争优势之一。据悉,盒马与纽澜地、月盛斋、天谱乐食 3 家企业就在海外建立直采专供牧场达成合作,首批 3 个牧场位于澳大利亚的新南威尔士州和维多利亚州。
盒马鲜品部采购经理何小青表示,直采带来了 20% 的成本优化,全牛订购保证了 85% 以上的出成率。
盒马与山姆的缠斗,事实上考验的是前者垂直供应链的建设,无论是移山价还是折扣化改革,背后检验的均是供应链建设,因而这将是一个长期工程。但从会员续费取消的新闻来看,盒马或希望在 2024 年完成折扣化工程,让所有消费者都是会员。