今天小编分享的汽车经验:极越“猝死”前的24小时,欢迎阅读。
编者荐语:
水能载舟,亦能覆舟
以下文章来源于刻度 DeepLab ,作者樊舒琪 & 吴雨晨
这应该是极越 CEO 夏一平最狼狈的一场 " 直播 "。
12 月 12 日上午 9 点左右,愤怒的极越员工 " 包围 " 了夏一平的办公室。尽管身边的助理和公关团队,都劝夏一平不要在这个时候出面,但他还是认为 " 应该和大家当面说清楚 "。
他一露面,员工们的诘责声和手机快门声立刻响成一片。这个下半年高频活跃在直播间的 CEO,罕见地在镜头下显露出些许局促。
面对夏一平一再强调自己 " 正在努力 "," 没有跑 ",人群中的王曲终于忍无可忍,跟着大家一起喊了句:" 别说这些冠冕堂皇的,我们的社保和工资到底什么时候给?"
12 月 10 日下午 5 点
到 12 月 10 日,王曲入职极越刚好满一年。
这天下午 5 点,刚开完部门会议的她,在微博上刷到一条 " 有一家造车新势力会宣布解散 " 的帖子,评论区几乎被 " 极越 " 二字占领。
她不以为意,仍像往常一样帮公司辟谣,因为她所在的部门刚刚才开会交代了明年 1 月份的工作,领导还把一个项目安排给了组内一个同事。
没想到变故来得猝不及防。
第二天下午王曲收到了一个会议链接,点开后,系统却告诉王曲她无法进入会议。" 当时公司给的答复是 IT 系统出了问题 ",王曲也就没再把这事放在心上,以为 " 老板只是想和大家谈裁员的补偿,因为之前一直在传公司要裁员 "。
甚至一直到当天晚上,领导要求王曲和同事们转发夏一平的内部信时,王曲 " 都还没意识到问题的严重性 "。
后来王曲从其他部门听说 " 老板只用了不到 5 分钟的时间,宣布了那个或走或留的‘二选一方案’ ",至于后续保留哪些部门和项目、11 月的社保、12 月的工资什么时候到账,一概没提。
那时,王曲忽然开始怀疑,自己此前在心里给夏一平贴的那些标签,是否都只是他的伪装。
在极越暴雷之前,王曲眼中的夏一平一直是个 " 儒雅、真诚的海归 ",虽然是企业的 CEO,但是没有架子,不爱搞官僚主义那一套。" 所以企业的整体氛围比较扁平化,总监、VP 和普通员工用的都是一个办公室 "。
除此之外,她觉得夏一平也确实如网友说的 " 很拼 "。
王曲告诉《刻度》,夏一平其实是个很不喜欢接受媒体采访、在大众面前抛头露面的人,但为了提升公司的销量和品牌知名度,他也愿意尝试李彦宏的提议,从幕后走到台前,挑战自己不熟悉、甚至可能有些抵触的领網域。
也是在夏一平决心要做 " 汽车届的董宇辉 " 之后,极越内部除了常规的公关岗之外,还专门设立了一个负责夏一平 IP 的岗位。
但王曲承认,夏一平确实不大懂管理,也缺乏做 CEO 所应有的风险意识,以至于百度骤然撤退,公司立刻地动山摇。
即便公司暴雷已成事实,王曲仍然认为,夏一平还没有那么坏,不至于像某些车企领导一样,就这么跑到国外了。" 网上都传他跑了,办公桌都清空了,可到现在他办公桌还在,桌上东西也都没动。"
12 月 10 日晚上 8 点
"07 这款车有现金优惠,大家感兴趣的话可以来门店试驾哦!"
正在直播的夏夏面对满屏 " 极越是不是倒闭了?"、" 夏一平怎么不说话了 " 的弹幕留言,故作镇定,心里却浮现出一股不详的预感。
这周,夏夏也听到了 " 极越这周会宣布解散 " 的传闻,也看到了夏一平的社交媒体账号不是内容被清空,就是评论区被禁言。可她心中仍抱有一丝侥幸,原因是近几个月,公司的销量有着肉眼可见的进步。
据夏夏回忆,广州车展期间,极越销售部不少同事连着两周无休,可他们干劲依旧很足。
团队动力的源泉就是车展前,极越发布的 10 月份销量。那时极越第一次月销突破 3000 台。
虽然离夏一平在内部会议上立下的 5000 台目标还有一定距离,但比起年初每个月一两百台的销量,3000+ 已经算是质的飞跃了。
销量的攀升。很大程度上要归功极越 07 这款新车,以及夏一平的直播," 的确让线索多了好几倍 "。
为了不重蹈极越 01 的覆辙,极越 07 的发布会 " 几乎完全是对标雷总那场发布会举办的,请来李斌、曾毓群,也是希望能像小米一样实现流量叠加。后来(极越 07)3000 订单也的确让内部欢欣鼓舞了一阵,大家觉得公司会慢慢好起来 "。
但 11 月份,极越的销量并未保持环比增长,而是下降到了 2485 辆。" 内部知道这个数字的时候很挫败,很多销售的同事觉得‘又被打回了原点’。"
当《刻度》和夏夏谈起极越销量长期萎靡的原因时,夏夏将之归因到了渠道。
" 在今年 10 月份之前,极越总共才 80 多家门店。门店太少,试驾就慢,上量当然就困难。原本公司计划到 12 月底要扩张到 140 家门店,但没想到公司都没能熬到这个月底。"
不过,与极越高层有较多接触的倪路认为,网点少固然会影响销量,但此前极越月销量长期不超过 1000 台,显然不完全是渠道的原因。
和许多用户一样,倪路很不满极越产品的诸多反人类设计。" 半幅方向盘、按键开门、" 带鱼屏 "、声控充电口,简直是集反人类设计之大成。
像这样剑走偏锋,可能确实能吸引到一波喜欢新鲜、爱好独特的用户,但这也在无形中把自己的客群限定在了这一小波群体中,当然就没法上量。
那么极越高层为什么会想出这种种的反人类设计?在倪路看来,这就是整个团队不懂车的表现。
在交谈中,倪路用 " 草台班子 " 四个字评价极越这家企业,但他的言下之意却并不是说极越的团队里都是草包,正相反,极越汇集了不少来自互联网行业的精英,能力肯定有。
" 可正因为大部分人都不是汽车行业出身,所以整个团队和汽车有天然的壁垒,你去和他们说‘汽车生态’,他们几乎都不知道你在说什么。蔚小理、小米说是互联网造车,但他们从传统车企挖了不少人才,只不过是配上了一点创始人的互联网运营思维。咱们这个团队,那才是实实在在的‘跨界造车’。"
12 月 11 日上午 11 点
昨天上午 10 点多,极越的軟體研发工程师陈远差点把电腦键盘敲出火星,终于在 11 点释放了最后一个版本。之后,他把键盘往前一推,趴在工位上呼呼大睡,弥补昨晚熬夜缺少的睡眠。
当然,那时他还不知道,公司已进入了死亡倒计时,他的努力成了他如今所自嘲的 " 战斗到了最后一刻 "。
在陈远印象里,公司在 12 月 11 日之前始终没有半点资金链紧张的迹象。" 虽说公司成立以来销量始终不怎么样,员工们也没怎么被降薪,真是半点看不出缺钱的样子。"
他唯一一次感受到公司财务状况的窘迫是在大约半个月前,听销售部门同事说交不出车了。
" 其实车是已经生产出来了,也卖出去了,这两个月订单量还不错,但因为我们没及时给吉利代工费,吉利就把车扣在工厂不肯往外运。"
但那时他以为只是一点普通的纠纷,早晚会解决的,因为公司销量在往上走,两个股东没道理在这时候放弃。
可百度偏偏就是冷不丁地撤资了。
昨天下午四点过后,陈远在心里默默复盘公司暴雷的来龙去脉,逐渐意识到,其实很多事情早就有端倪。
" 百度对极越的态度其实一直都比较暧昧,估计在经济环境这么恶劣的时候,它也不想搞汽车了。极越几个高层给百度高层打电话,据说都拒接了。"
至于吉利,陈远对《刻度》解释:" 名义上它是极越的二股东,但事实上它相当于是我们的供应商。因为它有资质,所以我们依托吉利生产汽车,给它出代工费。"
百度在极越的话语权有多大?按陈远的说法,它拥有极越 80% 的投票决定权,现任的极越董事长就是百度代理 CFO 何俊杰,所以极越说白了,就是借了吉利的资质上户口的集度。
也正因如此,吉利对极越这个品牌的心态,更多的是 " 陪百度玩 " 的。" 因为吉利在这品牌上主要挣的是代工费和零部件的摊薄成本,加上它自己有极氪,所以极越对吉利来说是可有可无。
就像李书福在极越 07 上市时,录的那个视频里说的——吉利控股集团,凭借多年造车经营和专业能力,支持百度实现智能驾驶的梦想。"
事到如今,陈远唯一庆幸的就是,作为极越 07 的车主,他的车或许还有一丝可能不会因极越的暴雷而失去售后服务。在和《刻度》道别时,他专门提了一句:" 我特意和高层打听过了,极越用的是吉利的生产资质,所以理论上吉利应该负责极越车主的售后。但你也知道的,这是理论上的事。"
说这句话时,他露出了极越暴雷后的第一个无奈的笑容。
12 月 11 日下午 5 点
汪觅走出极越的大楼,这是他这两年来,第一次这么早 " 下班 ",他打开手机,是铺天盖地的微信消息。
各大新闻媒体都在争相报道:极越 CEO 夏一平发布内部信,极越公司目前正遇到困难。
但明眼人都知道:极越在发布公告的那一刻,就已经走向了命运的终局。
《刻度》把采访提纲给到他时,他只看了一眼便叹气说道:" 你们提了这么多问题,其实核心还是绕不开一个‘钱’字。"
据汪觅透露,夏一平这几天也一直都在跟股东讨论钱的问题。因为极越过去两个月都在不停地开店,同时准备各种相关的品牌活动和直播,并没有什么异常。
就连公司的部分高层也是公布前一天的深夜 11 点才得知的消息,对所有人来说都比较突然。
他猜测转折发生在 11 月底,当时内部传出股东谈判中间融资出现一些问题,对于夏一平和董事会的成员应该都比较突然,他们开会的频率越来越高。同时,大家缺乏处理这件事的经验,以为发了 11 月的工资,员工的情绪能得到有效控制。但社保成为了点燃所有人情绪的那根导火索。
大家把怒火都对准了夏一平,因为经过半年不遗余力的直播和短视频,极越这家公司几乎和夏一平个人 IP 形成了深度绑定。
在汪觅眼里,夏一平是一个很擅长包装自己的野心,同时说一不二的人。所以即便外界觉得 CEO 做直播是 " 不务正业 ",夏一平也仍然坚持着这条路。
但人的精力终归是有限的,"CEO 做直播本质还是一个大销售的角色,精力就很难顾及到公司战略、运营等方面。尤其是极越是一个资源有限的新公司,很难像雷军一和小米一样,在一个更成熟的公司体系里运作。"
只是终究不会再有下一个 " 极越 " 去给夏一平证明自己了。