今天小編分享的互聯網經驗:大眾點評《評價透明度報告》發布,2024年處置違規評價超2000萬條,歡迎閲讀。
36 氪獲悉,2 月 18 日,大眾點評發布《2024 評價透明度報告》,首次公開評價審核機制,闡釋為了評價真實作出的治理舉措。《報告》顯示,大眾點評針對虛假評價持續投入資源治理,為用户築起 "AI+ 人工 " 多重防線;面對 " 差評騷擾 ",保護個人信息為用户 " 撐腰 ";攜手商户 " 反評價内卷 ",合力提升用户體驗。2024 年,大眾點評通過逐一審核,處置違規評價超 2000 萬條;組建 " 商户治理團隊 ",處罰超 6 萬家違規商户;" 商户治理、騷擾識别、用户宣導 " 多軌并行,共攔截超 156 萬次 " 差評騷擾 "。