今天小編分享的科技經驗:消失的電商“特價版”,歡迎閲讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 作者丨無情,編輯丨堅果
兜兜轉轉,淘特最終還是重新回到了淘寶。
據《晚點 LatePost》報道,淘特平台上的商家和商品都即将遷回淘寶,未來,淘特商家的主要經營陣地将轉移到淘寶,商品保留曾經的銷量、評價等各類數據标籤。
對此,淘天方面回應稱,淘特繼續發展,同時增加手淘的全量供給來服務淘特原有市場用户。
雖然正面否認了淘特沒有 " 退出歷史舞台 ",但是對于這個曾經傾注了無限資源以争奪下沉市場的產品來説,自身的階段性使命已經是宣告完成。
無獨有偶,另一家電商巨頭京東的 " 特價版 " 產品京喜,去年以來似乎也已淡出了對于電商下沉市場的争奪,轉頭把更的資源和精力投入在了社區團購業務上。
無論是淘特還是京喜,其誕生的背景都和拼多多緊密相連,但彼時的阿裏和京東還都優勢明顯,推出特價版 APP,更多也是防守性的市場策略。
但短短幾年,攻守之勢已易,從推出百億補貼,到支持僅退款,如今的京東和淘寶都在争相和拼多多對齊顆粒度。
随着兩大電商平台的親自上陣,昔日的特價版 APP,自然已經失去了繼續存在的價值。
01 " 特價版 " 圍攻拼多多
淘特的前身是 2018 年推出的淘寶特價版,2020 年從淘寶體系脱離獨立上線運營,并于 2021 年宣布戰略更新,并正式更名為 " 淘特 ",定位于打造最大性價比的綜合電商平台。
從戰略定位以及重點投入類目來看,淘特誕生的使命就是為了狙擊當時已經初露峥嵘的拼多多,雖然淘特早期的用户獲取渠道大多來自于淘寶分流,但仍希望能夠在淘寶之外打造出新的消費增量。
擔任過淘特事業部總經理的汪海曾表示,淘特主攻的是工業消費品和農產品,且淘特内的商品和商家,在淘寶裏不會出現。
根據阿裏 2021 年的财報數據顯示,淘特當時的年活躍用户已經達到了 1.5 億。
淘特初期所取得的成績,也讓京東找到了競争下沉市場的方向。2019 年雙 11 前夕,京東宣布将京東拼購更名為 " 京喜 ",同時上線推出獨立的的京喜 APP 跟小程式,并給予了其最為重要的外部流量資源——微信的一級入口。
從產品模型來看,京喜也幾乎是在整體復刻拼多多,比如京喜的 9.9 包郵、清倉特賣、砍至 1 元、話費充值頻道,在拼多多首頁也有相似的頻道和欄目。
而且由于京喜也接入了微信流量,也使得京喜可以在最大限度吸收了拼多多的社交裂變玩法。
在差異化層面,淘特和京喜也有自己的獨特賣點,基于淘寶和京東多年以來的行業積澱,他們能夠直接對接大量生產工廠,以獲得更多的價格優勢。
比如淘特就大量采用 C2M 模式(指工廠直接對接消費者需求),号稱有 200 萬產業帶商家、50 萬工廠、超 30 萬外貿工廠入駐;京喜則也推出了工廠直供頻道,并合作了超過 100 個的產業帶。
在淘特和京喜之外,彼時的電商市場還殺出了諸多和拼多多玩法類似的 " 特價版 " 產品。比如蘇寧旗下的 " 蘇寧拼購 ",京東于 2020 年推出的 " 京東極速版 ",騰訊的 " 小鵝拼拼 ",以及阿裏的 " 聚劃算 " 等平台,都試圖通過各種方式在下沉市場與拼多多争奪用户。
02 沒一個能打的
從出身上來看,這些志在争奪下沉市場的 " 特價版 " 電商 APP,無一不是背靠着互聯網巨頭,在資源和資金方面優勢明顯,同時又有品牌效應加持,因此在早期都展現出了強勁的發展勢頭。
以淘特為例,在獨立運營之後,僅用 9 個月時間實現用户過億,21 個月用户突破 2.8 億。根據 Quest Mobile 的數據顯示,截至 2021 年 6 月,淘特用户中已有 78% 與拼多多相重合,初步完成了從拼多多手中搶奪下沉市場用户的戰略目标。
京喜由于背靠微信和京東兩大流量入口,初期的勢頭也同樣兇猛,京喜正式切入微信購物入口的第一天,來自三到六線下沉市場的新用户就占當日京喜新用户的 74%,京喜新用户占當日京東全站新用户的比例達到 42%。
但從後續來看,淘特和京喜又和其他高開低走的互聯網產品一樣,并未能夠撼動拼多多在下沉市場的地位。
而随着如今電商市場又普遍将低價作為平台的戰略極定位,昔日的這些 " 特價版 "APP 已經不再具備獨特性,因此也就失去了獨立存在的意義和價值。
而更為尴尬的現實是,即便互聯網巨頭們在下沉市場對拼多多展開了強有力的阻擊,而且幾乎是不計成本的投入,但依然沒能夠阻止拼多多在最近兩年快速崛起,反而拖累了自身的财務狀況。
根據阿裏巴巴 2022 年第三季度的财報顯示,在營收同比增長 10% 的情況下,阿裏單季度的經營利潤卻同比下降 34%,其中一大原因就是受到了營銷費用增多的拖累。
該報告期内,淘特、淘寶、Lazada 等業務的營銷費用占比由上一年同期的 11% 增至 15%,達到 367.06 億元。
加之近兩年互聯網行業的景氣度降低,因此對于巨頭們來説,自然也就沒理由再持續對 " 特價版 " 產品進行投入。
在淘特回歸淘寶之前,京東京喜也已經把重點發展方向轉移到了社區團購上,而蘇寧、騰訊等巨頭的電商 " 特價版 " 產品,也早已經在市場中失去了聲量。
03 攻守之勢已易
眾多電商 " 特價版 " 的混戰,為何都沒能徹底擊垮拼多多,除了拼多多自身确實有過硬的用户基礎之外,阿裏和京東的戰略搖擺,也是兩大巨頭錯失視窗期的重要原因。
雖然淘特和京喜在上線之初都大打低價補貼的旗号,平台商品在價格上對比拼多多确實也有優勢,但回歸到淘寶天貓以及京東主站,彼時還在堅定押注消費更新。
換言之,在兩大電商集團的内部而言,低價僅僅只是短期政策,而非長期戰略,而反映到用户側,可能就會存在薅完羊毛就走的情況,因為後續并沒與低價相匹配的運營策略跟進,本質上只是在做一次時間更長的促銷活動罷了。
這種情況直到京東和阿裏的電商一把手相繼換帥才發生改變,劉強東在内部強調 " 低價是唯一基礎性武器 ",馬雲也在開會時表示 " 接下來是淘寶的機會,而不是天貓的機會 "。
這種戰略方向的轉變,也使得阿裏和京東開始以主力陣容對陣拼多多,曾經的 " 二隊 " 淘特和京喜也就此算是完成了自身的歷史使命。
但回歸到如今的電商江湖中,即便阿裏和京東已經徹底轉變戰鬥思路,但想要壓制拼多多,難度依然不小。
2023 年第三季度,拼多多交出了一份堪稱炸裂的财報,憑借着出色的财務數據,在市值上一度超越阿裏,成為美股中概股之王。
最瘋狂的時候,在市值上,一個拼多多甚至可以抵得上六個京東。
市值的此消彼長,也反映了如今電商版圖中," 貓拼狗 " 的勢力範圍正在被重新劃分,阿裏和京東正在從防守者變成追趕者。
去年 12 月,淘寶和京東相繼上線 " 僅退款 " 政策,再一次在用户體驗和拼多多進行對标。
但是正和過去推出 " 特價版 "APP 和 " 百億補貼 " 一樣,淘寶和京東仍然是跟在拼多多後面亦步亦趨,這種缺乏創新的修修補補,能否讓阿裏京東重返昔日榮光,可能還需要更長時間的沉澱。