今天小編分享的财經經驗：26年老員工舉報董事長 IBM大中華區回應“高度重視并徹底調查”，歡迎閱讀。
經濟觀察網 記者 錢玉娟 一封長達 15 頁、羅列了 IBM 大中華區董事長陳旭東在企業管理中存在諸多不當行為的内部信，于 10 月 12 日在網絡上引發關注。
10 月 13 日，IBM 官方向經濟觀察網确認了這封内部信的存在，并回應：" 高度重視并徹底調查任何可能違反公司商業行為準則的行為。我們不對員工的個人情況進行讨論，将繼續專注于服務大中華區的客戶。"
經濟觀察網獲悉，該信落款的 " 一個深愛 IBM 的 IBM 中國普通員工李紅焰 "，為 IBM 大中華區原數據、人工智能與自動化業務（DAA）的總經理，是一名加入 IBM 已有 26 年的老員工。
這封信陳述了事件起因。
2024 年 9 月 30 日下午，陳旭東以李紅焰第三季度業績未達标為由，決定 IBM 大中華區與其解除合同。李紅焰在 10 月 8 日凌晨向全體 IBM 中國同事發信并稱：" 秉承善意報告陳旭東董事長潛在的錯誤舉動及不當行為。"
26 年老員工 " 硬剛 " 大中華區一把手
李紅焰在信中列舉了陳旭東收受渠道饋贈、私下洩漏公司機密、決策失誤、拉幫結派、任人唯親、對不聽話的員工打擊報復等問題。
經濟觀察網向陳旭東求證，截至發稿前，陳旭東未回應。
公開資料顯示，陳旭東曾于 1993 年加入聯想集團，先後擔任聯想集團高級副總裁、中國區總裁、中國及亞太新興市場總裁，聯想移動業務集團總裁以及摩托羅拉管理委員會主席等職務。
陳旭東在聯想工作 24 年後離職。2017 年 5 月 17 日，離開聯想一天後，陳旭東在三胞集團走馬上任，擔任全球高級副總裁，分管三胞集團全球 3C 零售和新奇特業務。
未滿一年，2018 年 3 月，陳旭東加入美團點評集團擔任高級副總裁，負責大零售事業群 B2B 事業部。陳旭東在美團工作了一年零一個月，于 2019 年 4 月出走，加入紫光集團擔任常務副總裁。
2022 年 3 月，IBM 任命陳旭東為大中華區總經理。彼時，作為上司的 IBM 亞太區總經理 Paul Burton 對陳旭東以軟體工程師的身份開啟職業生涯加以贊譽，稱其是一位經驗豐富的商業領導者。
加入 IBM 2 年半，陳旭東作為 IBM 大中華區的一号位，被 IBM 26 年老員工曝出多條違反 IBM《業務行為準則》的行為。
截至發稿，記者未能與李紅焰取得聯系。
IBM 中國的官方公眾号曾在 2023 年 3 月發出一篇李紅焰的自述。文中，李紅焰回憶了自己加入 IBM 25 年的成長經歷，稱在 IBM 養成了 " 科技向善 " 的價值觀。
李紅焰将自己與 IBM 同行形容為 " 一個啟發與被啟發的過程，是一個讓彼此都變更好的旅程 "。她說，IBM 還在築新夢，而她也會與之同行。
2024 年 10 月 8 日凌晨，李紅焰在内部信中寫到，離開 IBM，選擇去當一名普通老師。
調整中的 IBM 中國再出管理問題
于 2021 年關閉了運營超 20 年的中國實驗室後，IBM 在 2024 年進入 " 入華 40 年 " 的關鍵節點，又一次對大中華區展開調整。
8 月末，IBM 宣布将 IBM 中國下屬的 CDL（IBM 中國研發中心）和 CSL（IBM 中國系統中心）兩個部門徹底關閉，其中涉及裁撤的研發和測試工程師等員工規模超過 1000 人。
當時 IBM 官方稱，在中國市場的戰略重心已轉向民營企業和在華外企，擴展到大中華區的戰略重點主要是挖潛重點大客戶、突破新市場、大力拓展渠道。
陳旭東在 9 月 9 日出席 IBM 2024 業務戰略更新暨華南大區夥伴招募大會時稱，在新的組織架構下，IBM 将發力重點區網域、重點渠道和重點行業，與合作夥伴們一起服務好民營企業、跨國公司等重點客戶，幫助他們打通從試驗到規模應用的生成式 AI 之旅。
短短月餘，陳旭東被原本負責 AI 相關業務的李紅焰在公開信中 " 硬剛 "。
李紅焰指出的種種，在研究績效管理和人才管理的資深專家、穆勝咨詢合夥人婁珺看來，都有條有款可依，" 如果内容為真，一把手難辭其咎 "。
婁珺對經濟觀察網稱，外企的管理相對規範，強調法治大于人治，缺點是缺乏靈活性，優點是制度環境公平公正。李紅焰指出的大多數問題都針對陳旭東的職業素養，最值得關注的應該是績效調整一事。
" 在績效管理這個影響員工利益分配的領網域，外企更強調貫徹法治精神。每一個績效計劃的确定，都是公司和員工之間的契約，考核指标、目标設定、計量方法、兌現方式都是事先說好的。" 婁珺認為，員工在這種環境裡，對自己的權利義務特别敏感，契約稍被破壞，就會引發若幹渠道的投訴。
婁珺認為，當前的經濟環境和國際形勢，對 IBM 這類外企在中國的經營極具挑戰。一把手在業績壓力之下，向下級傳遞寒氣是必要的，但在外企的治理環境裡，要傳遞寒氣不能采取簡單粗暴的方式，" 不能快到考核期末了才針對部分人員新增一個降級降薪的條款 "。如果李紅焰信中所說的 " 甩鍋 " 為真，臨到下半年第一個考核周期 Q3（第三季度）屆滿，才突然調整績效兌現方式，這種管理可能過于随意了。
婁珺認為，IBM 這樣的大型企業之所以能 " 大象跳舞 "，極需一把手具備統籌能力，不能單線程抓業務、訪客戶，應該多線程做經營、做管理等。
公開信引發外界對 IBM 中國内部管理問題的關注，在官方給出調查結果前，事件仍在發酵。
