今天小編分享的教育經驗:AI來了,管理者将面臨4大挑戰,歡迎閱讀。
以下文章來源于張麗俊 ,作者張麗俊
作者 | 張麗俊 創業酵母創始人
來源 | 張麗俊 管理智慧 AI+
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文章僅代表作者本人觀點
導語:AI 時代,管理者會面對哪些新挑戰?今天,與你一起探讨。
AI 的崛起,正以前所未有的速度改變商業世。
作為管理者來說,你的認知、經驗、方法也正在被颠覆。
我越來越确信,AI 不僅僅是工具,而且是規則的重塑者,它讓管理從 " 管人 " 變成了 " 管人 + 管 AI" 的雙重挑戰。
展開來說的話,我認為 AI 時代的管理者,将會面臨以下 4 大新的挑戰。
管理半徑變長
過去,管理的核心是管好 " 人 "。
AI 時代來臨,你的管理半徑被無限拉長,管理的重心可能變成了 " 人 +AI"。
你必須花心思和精力去直面 AI,因為 AI 已經成為了團隊的一員。
比如,很多公司在日常工作中,已經開始大量使用 AI,但是,AI 生成的内容是否符合價值觀?AI 在決策過程中是否存在算法偏見?如何判斷 AI 提供的信息是真實可靠的,而不是 " 幻覺 " 產物?
一句話,你作為管理者,要管的東西變多了,你是否真正能駕馭 AI,還是被 AI 駕馭?這是管理者的真正挑戰。
當然了,AI 不是替代人,而是幫助人把 " 低價值的重復工作 " 交給 AI,把 " 高價值的決策和創造 " 留給自己。
舉個例子,過去,企業的產品研發依賴團隊的集體共創,而現在,AI 可以在幾秒鍾内生成 100 種創意方案。你需要做的,不是讓 AI 方案取代團隊方案,而是讓團隊學會如何與 AI 協作,篩選、優化 AI 生成的方案,并最終做出最符合商業目标的決策。
真正優秀的管理者,是懂得如何管好 " 人 +AI" 的新型隊伍的,讓 AI 賦能團隊,而不是讓 AI 掌控團隊。
管理經驗失效
很多的管理經驗,是產生于上一個時代的。但正如前面說的,AI 來了,管理者的管理半徑變大了,很多經驗就失效了。
更可怕的事,AI 可以在 3 個月内迭代無數次,但是,培養一個合格的管理者,你需要 3 年的時間。
管理者還沒好好發揮價值,因 AI 而產生的新的問題便冒出來了,你怎麼應對?
再者,在沒有 AI 的時候,企業的知識、經驗,是依賴 " 人 " 的。經驗可以傳承,管理者可以通過培訓提升團隊的專業能力。
但 AI 時代,知識獲取的門檻被大幅降低,很多所謂的經驗、技能可能面臨着尴尬的境地。
舉個例子,許多企業會定期組織創意頭腦風暴,依賴團隊共創。
但現在,AI 可以在 5 秒鍾内輸出 100 種創意方案,甚至比人的創意更成熟、更全面。
在這種情況下,很多管理者引以為豪的集體共創模式,是否還有那麼大的價值?
你看,你剛學會的管理經驗,AI 轉眼就更新迭代了。
但大家不需要過多焦慮,我認為越是在這種情況下,越是要回歸管理的本質,回到價值創造上。
什麼是價值創造?你能帶領團隊打勝仗,你能培養人、發展人,你能拿到結果,那就是價值創造。
如果你只是基于過去的套路、框架、案例去機械地做事,在 AI 時代,是很難帶來價值創造了。
所以,你必須抛棄經驗主義,建立 "AI+ 管理 " 的新認知。你必須學會快速迭代,與 AI 同步成長。你必須回歸管理本質,提升不可替代的能力。
團隊管理失控
AI 改變了管理半徑,讓管理經驗失效,這導致的另一個難題,就是評估體系的崩潰,從而讓團隊管理難上加難。
為什麼這麼說?
過去,企業有一套成熟的績效評估體系,比如 KPI、OKR、360 評估等。但 AI 時代,這些标準開始失效。
為什麼?因為人的能力邊界,正在被 AI 重新定義。
比如,AI 已經能生成高質量的市場分析報告、代碼、設計方案,甚至能替你寫戰略規劃。
那麼問題來了:如何區分員工自己的能力,和 AI 幫助下的能力?績效如何考核?員工的創造力如何衡量?
更大的挑戰是,AI 和團隊的關系如何界定?
以前,你需要管理的是幾十、上百号員工,如今,AI 可能幫你處理 90% 的重復性任務,甚至取代部分低價值崗位。
這就導致,團隊的人員結構将被重置。
所以說,傳統的績效考核方法已經不适用,管理者需要建立新的評估體系。
比如将 " 創新性 "、" 判斷力 "、" 跨部門協作 " 作為核心考量,而不是單純的產出量。AI 生成的内容再多,也不一定能帶來價值。
而你作為管理者,可能要花更多的重心,去激勵團隊專注在 AI 無法取代的能力上。
AI 不能激勵人心,不能培養文化,不能建立信任。真正的管理者,必須讓團隊發揮 AI 無法替代的價值。
決策難度加大
做決策,是管理者最重要的工作之一。
過去,管理者的決策依賴經驗 + 數據。但現在,AI 讓信息爆炸,真假難辨,決策的復雜性指數級上升。
比如,一位員工提交了一份完美的市場分析報告,你怎麼知道這是不是 AI 生成的?
更大的問題是,AI 自己也會 " 撒謊 "。
AI 可能會基于不完整的數據、錯誤的邏輯,生成一個看似合理但完全錯誤的建議。而你的團隊就拿着這些錯誤的建議向你匯報,你根本就無法判斷。
而如果你不懂 AI 的底層邏輯,只是盲目依賴 AI 提供的數據,那你的決策可能比人工時代更糟糕。
那麼,管理者該如何應對?
首先第一步,你不能盲信 AI 生成的數據和報告,要引入多方驗證、數據交叉比對,确保 AI 生成的信息是有依據的,而不是憑空捏造的 " 幻覺 "。
第二,AI 決策可以提高效率,但最終拍板的必須是人,要避免完全依賴 AI。
比如在戰略規劃時,AI 提供數據支持,但關鍵決策仍需依賴人的商業判斷、行業經驗和市場直覺。
AI 讓信息泛濫,但決策的核心永遠是人的智慧。真正優秀的管理者,是不會被 AI 牽着走的,而是懂得如何利用 AI 做出更好的決策。
最後總結一下,AI 時代,管理者将面對管理半徑變長、管理經驗失效、團隊管理失控、決策難度加大這 4 大新的挑戰。
但 AI 不是管理的終結,而是管理的重塑。真正優秀的管理者,是懂得利用 AI,不斷強化自己的不可替代性,不斷提升自己的領導能力,持續創造價值。