今天小編分享的财經經驗:職場最讓人嫌棄的崗位,人人喊“打”HR?,歡迎閱讀。
這年頭,試圖做打工人 " 嘴替 ",替諸位出口惡氣的不在少數。
前有喜劇《年會不能停》,諷刺大廠黑話、" 裁員廣進 "、" 草台班子 " 的明争暗鬥,讓人感慨終于有上過班的編劇;後有塌房短劇頂流王媽,憑超瘋的保姆形象反抗霸總而走紅。
火力全開的還有脫口秀演員,像早就因 " 如果在職場說真話 " 系列短視頻走紅,帶火上海方言 " 巴子 " 的門腔,從前 HR 的視角在節目裡瘋狂吐槽奇葩老板,毫不嘴軟。
不過,敢替社畜發聲的 HR 總是少數,更多 HR 都是公司裡最遭人恨的存在。為什麼人人都讨厭 HR?HR 究竟做錯了什麼?
HR,公認的職場公敵
職場如江湖,誰能不挨刀。縱使是身經百戰的老油條,躲得過 "996"、大小周、裁員降薪的明槍,也難防同事間内卷、打小報告、拉踩甩鍋的暗箭。
有人說,人生中 90% 的煩惱,都來自于人際關系,如果放諸職場,想必這一比例還要更高。也難怪妄圖整頓辦公室的 " 班怒族 ",每天都在大喊自己平等讨厭每個人。
這其中,既有敢怒而不敢言的老板、客戶、甲方,還有罄竹難書的同事——卡人報銷的财務、整天打雞血的銷售、永遠解決不了一點小事的行政 ……
但如果要評選出公司最令人讨厭的崗位,根據我們搜集整理到的小紅書相關吐槽筆記和評論,意料之外、情理之中的,是 HR,力壓财務會計、銷售和行政登頂黑榜榜首。
盡管 HR 在日常業務中的存在感并不高,但絕不會缺席打工人的每個重要節點——從求職入職、考勤管理,到薪酬績效、離職交接,如此迎來送往,見證一個人職場生命周期的起起落落。
許多人對 HR 的讨厭,從第一次求職就開始了。畢竟在今天,面試時沒遇上過幾個奇葩的 HR,都不好意思說自己在招聘季的泥潭裡摸爬滾打過。
有的 HR 屬狗仔,婚戀狀态、MBTI、離職原因,隐私問題一個不落,讓人分不清是面試還是相親;有的 HR 早早布置服從性測試,PUA 年輕人能力不足、性格内向,同時試探對方的底線。社交媒體上,不乏網友分享的面試 " 金句 ":
— 咱們休息時間是月休幾天?
— 如果你還要跟我談休息,那明天就不用來面試了。
即便好不容易挺過面試官的重重折磨,終于進入到談薪階段,還會遇到世界上最會砍價的 HR,一句 " 我們這個崗位的薪資可能達不到你的期望水平 ",不知讓多少人心如死灰。
而在職場裡,盡管 HR 美其名曰是 " 員工與公司之間的橋梁 ",實際上卻常常成為老板壓榨員工剩餘價值、維護公司利益的工具。
就拿最惹人憎惡的裁員來說,不少衝在最前面的 HR 宛如行刑的劊子手,進行着 " 喪失人性的拙劣表演 ",諸如用調薪調崗、績效低分等手段變相逼迫員工主動離職,不給賠償。更有甚者,員工拒絕籤署辭退書後,被 HR 帶着安保抬出公司 [ 1 ] 。
難怪有人總結為,面試數量、壓薪資和裁員,HR 的 KPI 三件套。
背最黑的鍋,吃最雜的苦
長此以往,大家心裡描摹出的 HR,自然沒什麼正面形象——不是時刻監督公司一舉一動的 " 笑面虎 ",就是狐假虎威拿着雞毛當令箭的升鬥小吏,再說難聽點就是為資本作伥的職場 " 工賊 "。
都說職場上只有同事沒有朋友,HR 們一定體會最深,既要承受打工人私下的抱怨辱罵,有苦難言,也要頂着來自老板、業務部門老大的工作壓力,時常陷入兩難境地,在夾縫中求生。
當公司決定裁員,HR 就成了那個放出壞消息的 " 提線木偶 ";當員工對考勤制度和公司福利有意見,HR 又是第一個 " 出氣筒 "。每到加薪晉升、績效考核的節點, HR 更是宛如渡劫,怎麼做方案都是員工不滿、中層心累、老板生氣。
每一個自上而下的決定,都可能引發一場職場風暴。既要滿足同事的期望,又要控制公司的成本,HR 們就像走鋼絲的雜技演員,稍有不慎就會摔個粉身碎骨。
明明 HR 們幹着最卑微的活,背着最黑的鍋,員工不愛就不算了,關鍵老板也不疼。
業績蒸蒸日上時,公司風平浪靜,大家相安無事,可一旦業績不行沒達成目标,在老板們的眼裡,矛頭就要指向 HR 招聘的人水平不夠,員工關懷、内部激勵沒做到位,流程太冗長、制度太落後 …… 總之,都怪 HR 拖了大家的後腿。
内部矛盾已經讓 HR 們疲于應付,那麼日常的大小瑣事更是忙得他們喘不過氣來。
像社畜每個月最期待的發薪日,對 HR 來說就是一個 deadline,在此之前完成統計考勤報表、業務部門的績效提成等一系列細枝末節又不能出錯的工作。
再比如招聘,HR 的視角是在激烈的人才争奪戰中,用最低的預算招到最合适的人才,花式創新招聘方式,使出渾身解數畫餅,像銷售一樣去推銷公司。
面對海量的簡歷,HR 們又需要火眼金睛,從中篩選出最合适的候選人。找到心儀的人選,又要開始艱難的薪資談判,太高怕超預算,太低又留不住人,這種平衡術讓 HR 如履薄冰。
更别提那些 " 閃電辭職 " 的員工,辛辛苦苦招來的技術大牛,轉眼就跳槽他去,不給挽留的機會。前一秒還在破防的 HR,下一秒就要開始新一輪的招聘馬拉松。
可以說,忙着背鍋、忙着 " 被鴿 "、忙着當 " 表哥表姐 ",才是 HR 的真實日常。
" 最沒技術 " 的工作,前路茫茫
不比大公司組建了分工明确、各司其職的人力資源部,在諸多小公司,單槍匹馬的 HR 就像是全能的 " 六邊形戰士 ":
人事是我,行政是我,保姆是我,保潔還是我,總之什麼雜活累活全是我的活。在别人眼裡,我還是工作最清閒的,總覺得你一天啥事沒有,每天往辦公室一坐,下班到點就走人。
然而,别看 HR 們每天遊走在不同部門的經理和高管之間,似乎掌握了公司的最多秘密,并且對每個員工的工資都了如指掌,可他們低頭一看自己的工資條,也免不了兩眼一黑。
操着老媽子的心,拿着最低的工資,麥可思發布的《2024 年中國大學生就業報告》顯示,人力資源類的職業,在畢業半年和五年後的平均月收入分别為 4731 元和 9730 元,均低于全國本科平均水平 [ 2 ] 。
如果看漲幅,人力資源更是低于碼農、銷售、運營等業務部門崗位,處在鄙視端的末梢。好在,相較于财務審計、行政後勤等其它支撐部門,HR 薪資勉強高出一截 [ 2 ] 。
除了累成 " 窮忙族 ",HR 這一職位更尴尬的地方在于,他們每天忙着規劃同事的職業晉升路徑、優化公司的人力配置,但卻不知道自己未來能走向何方,既難晉升加薪,也做不到企業的核心管理層。
盡管在人力資源管理界,一直流傳着從 HR 一路向上爬,最終升任 CEO 的勵志故事,更有大佬曾言 " 一名優秀的 CEO 首先應該是優秀的 HR",但更多 HR 其實只是每天困在重復性的工作裡,背鍋背到麻木,越做越懷疑人生。
正因如此,根據領英和中國人民大學聯合發布的《中國 HR 職業發展狀況報告》,超六成的 HR 從業者認為自己的知識、技能和經驗水平超過目前工作要求,而對自己工作滿意的占比僅有 38% [ 3 ] 。
此外,《2023 年 HR 生存發展現狀白皮書》也顯示,只有 32% 的 HR 熱愛人力資源這份工作 [ 4 ] 。
不少工作多年的 HR,有些是深知沒有前途,卻也不想從頭再努力一次;更多的則是想要轉行卻不知道可以做什麼,僅有 10.3% 的 HR 轉行後還在繼續做人力資源的相關工作 [ 4 ] 。
當然了,困在未來出路裡的 HR,也會偶爾擔心起自己現在的處境,畢竟:
昨天優化完别人, 誰知道今天會不會就把自己送走了?
參考文獻
[ 1 ] 周姝祺 . ( 2021 ) . 虎牙被抬員工再發聲:未達成和解,已申請财產保全 . 界 · 面新聞 . Retrieved 12 November 2024 from https://m.jiemian.com/article/5708810.html.
[ 2 ] 麥可思研究院 . ( 2024 ) . 2024 年中國大學生就業報告 .
[ 3 ] LinkedIn 領英 , & 中國人民大學 . ( 2017 ) . 中國 HR 職業發展狀況報告 .
[ 4 ] 三茅人力資源網 . ( 2023 ) . 2023HR 生存與發展現狀暨人力資源行業觀察 · 白皮書 .
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