今天小編分享的科技經驗:價格下探至約6000元 用戶又愛又恨的折疊屏手機如何逆勢增長,歡迎閱讀。
12 月 25 日,市場傳出消息,蘋果将于 2024 年進軍折疊屏市場。
業内對這一消息并不意外,在手機行業整體低迷的情況下,折疊屏的逆勢增長已成為亮點。國際數據公司(IDC)的報告顯示,無論是今年上半年還是第三季度,中國折疊屏手機市場出貨量同比均超過 90%。在市場格局上,前三季度,華為折疊屏手機市場份額第一,OPPO 第二,三星第三。
多位接受新京報貝殼财經記者采訪的手機領網域專業分析師表示,随着技術進步,折疊屏手機價格已經從當初的超萬元下探至 6000 元附近,使用體驗也日益提升。折疊屏手機已經成為當下手機市場突破紅海、創新突圍的最大變量,也是手機市場最大增量。
不過,折疊屏手機本身存在的問題依然明顯。很多用戶吐槽折疊屏的不耐摔、維修價格貴,折疊螢幕本身容易出現各種問題等。不過,分析師們對折疊屏的前景保持樂觀。" 随着折疊屏手機的耐用性、產品設計持續迭代,折疊屏手機将會吸引更廣泛的消費者群體。"
vivo 折疊屏手機。官網截圖
多功能 + 降價打開市場
" 用折疊屏玩遊戲,體驗超棒 "。一位手遊玩家告訴記者。在貝殼财經記者的調研中,消費者選擇折疊屏手機的原因各種各樣,有的用戶是為了體驗最新的電子產品,有的用戶是為了玩手遊,有的則是為了看劇,也有部分人群是為了看上去 " 氣派 "。北京的崔女士告訴記者,她此前用的是三星的一款豎屏折疊屏手機,主要是因為折疊後小巧可愛便攜。
艾瑞咨詢調研發現,橫向折疊屏用戶多為新一線城市高收入男性。其中,熱愛嘗鮮的 18-29 歲年輕群體和經濟收入穩定的 30-39 歲群體占比較高。而豎折手機具備傳統高端直屏手機相近的產品價格和軟體适配生态,也受到一些用戶群體歡迎。
調研還顯示,用戶購機關注前幾位的因素分别是輕薄握感(如機身厚度、重量、輕薄手感等)、硬體配置(如螢幕、攝像頭、芯片等)和軟體功能(如系統生态、分屏功能等)。Counterpoint Research 的調研還顯示,選擇折疊屏品牌時,品牌聲譽和技術實力是關鍵考慮因素。折疊屏手機的耐用性是人們首要考慮因素。
價格下降也是折疊屏手機銷量增長的因素。折疊機剛面世時價格往往在萬元以上,而如今其最低價格已經下探到 6000 元附近。尤其在價格相對較高的橫向折疊屏手機上,其新品上市期間的價格已逐步貼近各品牌傳統直板機的高端旗艦款價格區間。
數據機構 Counterpoint Research 的調研顯示,想嘗試新形态(22%)和擁有更大螢幕(21%)是用戶選擇折疊屏的主因。89% 潛在購買者更喜歡大折疊屏手機(橫屏折疊),因為其更大的螢幕和多任務處理功能。
通信行業資深分析師馬繼華認為,折疊屏手機的增長除了功能漸趨完善,客戶體驗逐漸向好," 手機行業仍有一部分換機用戶,折疊屏對其有一定吸引力,由于折疊屏用戶基數低,就造成整個增長速度較快。"
市場調查機構 Canalys 高級分析師朱嘉弢提到,廠商走高端差異化路線,也想了很多辦法刺激用戶換新機,對渠道來說折疊屏也成了流量產品。經過幾次產品迭代後,折疊屏產品更成熟,成本也更有優勢,消費者被廠商教育了一兩年,整個市場慢慢在 " 開花結果 "。
市場 " 三足鼎立 " 迎來破局者
在折疊屏手機的品牌份額方面,IDC 數據顯示,前三季度,華為折疊屏手機市場份額第一,達 31.7%;OPPO 排名第二,份額為 17.9%;三星排名第三,占據 15.4%。市場調研機構 Omdia 的數據還顯示,今年三季度,榮耀折疊屏手機出貨量同比增長 17 倍,以 28% 的份額奪得中國折疊智能手機市場出貨的第一名,高于華為的 26% 和三星的 19%。
榮耀折疊屏手機。官網截圖
艾媒咨詢的消費者調研顯示,用戶已形成了相對清晰的品牌印象标籤:如華為、三星偏向高端商務,擁有可靠耐用且運行流暢的系統;榮耀偏向科技創新,配備有突破性輕薄機身;vivo、OPPO 和小米則更加年輕化、具有性價比優勢,在影像功能和外觀設計上更出色。
高級分析師 Ivan Lam 對記者稱,當前中國折疊屏手機市場格局呈現出 " 三足鼎立 " 的态勢,三家品牌在產品、營銷等方面都有自己的優勢,市場份額比較穩定。未來折疊屏手機市場格局可能會發生變化。主要影響因素包括技術進步、消費者需求變化等。
朱嘉弢則認為," 折疊屏價格檔位和廠商的旗艦產品有些重疊,不是所有廠商都把它作為一個特别戰略產品看待。榮耀和華為在價格上比較激進一點,OPPO 相對更注重小折的普及,vivo 和小米相對來說今年在規劃上相對偏保守。所以這和大家的產品規劃有關系。"
馬繼華表示,折疊屏手機還沒有進入到一個大眾化普及階段,用戶購買主要還是更看重品牌因素。" 下一步誰能夠在折疊屏的應用方面有創新,或者在折疊屏使用上有獨家的生產力應用,會成為市場主要吸引因素,也能決定市場格局走向。"
產業鏈尚待完全成熟 價格有望進一步下降
北京的崔女士購買了三星的一款豎屏折疊屏手機,摔了一次後整個屏只能打開 90 度,在掰開之後,中間折痕處開始出現漏液,并且之後黑點越來越大。她拿到三星售後廠家報修,廠家報價内屏更換 3000 多元,外屏 600 多元。這讓崔女士覺得很不劃算。
崔女士的折疊屏手機。受訪者供圖
7000 多元買了手機,用了半年不到出現問題,維修費卻要花費半個手機錢。如今這款手機只能被崔女士擱置不再使用。
折疊屏手機經常被用戶爆出一些問題,黑貓投訴上相關投訴達 2410 條。幾乎涉及所有主流折疊屏品牌。好幾位消費者也都對記者反饋折疊屏手機的 " 嬌貴 ",比如不耐摔,維修起來比較貴等問題。
記者查詢多個品牌官網發現,價格在 8000、9000 元左右的折疊屏手機,外屏更換在 800-900 元,内屏損壞更換價格則需要 3000-4000 元。多位手機店維修人員告訴記者,這是廠家定的價格。某品牌官方售後工作人員解釋稱,螢幕和主機板維修成本最高。
一位做跨境電商生意的用戶告訴記者,他此前用過三星的一款折疊屏手機,買的時候價格 14000 元,他認為該機體積比較大,也比較重。" 如果不把它打開,會嫌螢幕太小,打開的話,一只手拿着很不方便。" 他之前也摔過,内屏和外屏更換一共花了 6000 元。
多位數碼博主的測評顯示,折疊屏手機在應用 APP 的适配上面做的還不盡如人意," 許多折疊屏看似适配,實際上只是把小屏拉伸,調了一下間距。" 這和理想的适配體驗有不小差距。
" 折疊屏產業鏈還沒有完全成熟。" 朱嘉弢表示,比起直板屏,折疊屏因為鉸鏈和螢幕的結構更復雜,更容易出問題。各大廠商比較重視營銷推廣,但是售後這塊确實尚待完善。
雖然崔女士此前的產品使用體驗糟糕,但她并沒有對折疊屏本身失去信心,并表示有機會準備嘗試下其他折疊屏。" 我确實喜歡折疊屏,小巧,放兜裡舒服。"
調研顯示,折疊屏現有用戶中,表示未來将繼續使用折疊屏手機的比例高達 98.3%。
在發展趨勢上,艾瑞咨詢指出,基礎性功能的持續優化是折疊屏手機賽道未來發展的根基。如榮耀、華為、OPPO 等廠商通過前沿技術不斷調整和研發鉸鏈結構、電池材料、螢幕材質,繼續優化折疊屏手機在機身厚度、重量和折痕上的基礎配置。折疊屏產品科技發展也推動橫向折疊屏手機日益輕薄化。
朱嘉弢則表示,折疊機的價格會繼續下探。滲透率會繼續提升,不過更可能是 " 小幅增長 ",他還提到,一部分廠商也對于折疊屏價格是否繼續調低有搖擺,一方面囿于成本,另一方面是不清楚價格降低是否和銷量成正比,一旦銷量不達預期,可能打亂整個產品線和規劃。
" 廠商還是要在折疊屏上做更多差異化創新,軟體适配也非常重要。" 朱嘉弢對折疊屏的增長持謹慎樂觀偏理性态度," 我們對明年全球折疊屏的預測也是小幅增長,可能國内增速要快于海外。"
新京報貝殼财經記者 孫文軒
編輯 徐超
校對 李立軍