今天小編分享的社會經驗：不想接班的“廠二代”，用兩年走完父輩20年的路，歡迎閱讀。
還記得讀書時學校旁邊的小賣部、文具店嗎？
店主總是特别懂孩子的心思，隔三差五就會上一些款式新穎，或是帶有特殊功能的文具。那些小小的期待和驚喜，構成了大部分人學生生涯中最純真的記憶。
時過境遷，當年的孩子都已長大成人，記憶中的文具店是否還是當年的模樣？
本期顯微故事講述的正是一個文具廠 " 廠二代 " 和它背後的故事：
文 | 楊佳
>編輯 | 卓然
" 不想子承父業的‘廠二代’
還是回家了 "
作為一名 " 廠二代 "，子承父業原本不在喬弟的計劃範圍内。
喬弟出生于 1998 年，是個名副其實的 " 廠二代 " ——他的家族在浙江做文具廠已超 20 年，生產的文具遠銷各地。
中學時，喬弟迷上了繪畫，立志要進入遊戲行業，大學時也按照興趣選擇了設計專業。" 接班，從來沒在我考慮範圍内。"
哪怕大學畢業後沒有如願進入遊戲行業，作為獨生子的喬弟也沒有繼承家業，而是回到老家溫州，在當地一家室内設計公司做設計工作。" 當時我的想法很明确，我喜歡設計，我要從事相關行業。" 喬弟說。
圖 | 喬弟
然而，當愛好變成工作後，喬弟漸漸發現自己對 " 設計 " 行業開始祛魅。" 這個行業沒那麼适合我。"
喬弟長了一張娃娃臉，對于喜歡 " 以貌取人 " 的室内設計行業來說并不是好事。" 客戶更喜歡看上去資歷深的人，哪怕對方并不是科班出身，畢竟沒有人願意把自己一輩子積蓄買的房子交給年輕人設計。"
雖然能理解客戶的擔憂，但喬弟心有不甘。一次競标失敗後，喬弟萌生了換行的想法，他渴望去一個 " 不那麼講究論資排輩，年輕人可以靠實力出頭 " 的行業。
恰好此時，一位朋友給了喬弟希望。對方和喬弟差不多年齡，在抖音電商做得風風火火。" 抖音電商是新興的平台，機會多，潛力大，對年輕人友好。" 對方邀請喬弟一起創業做服裝生意。
喬弟是個興趣廣泛的斜杠青年，對不同領網域的裝備、服裝穿搭一直頗有心得。加上學習藝術養成的獨特審美，喬弟覺得 " 這件事自己能幹 "。
2021 年底，喬弟向父親借了一筆啟動資金，開始在抖音電商摸索服裝生意。
那時候，做傳統批發起家的喬父并不了解抖音電商，還以為是孩子沒錢了，找了個 " 創業 " 借口要生活費，所以轉給喬弟的 " 天使投資 " 也并不豐厚，或者說更像是一筆生活費。
或許是骨子裡溫州人的經商基因，在抖音電商的第一個月，喬弟就摸索出了門道。
他把低價批發來的服裝精心搭配後溢價銷售，當月就實現了盈利。到第三個月時，喬弟和朋友的 2 人小團隊就有了接近 6 位數的純利潤。
喬弟至今還記得自己将借來的錢還給父親時，父親臉上詫異的神色。在抖音電商後台看到一天數萬元的流水後，喬父第一次以生意人的身份與兒子進行了一次深入交流。
在從事實體行業超過 20 年的父親看來，做生意不但要賺錢，還要考慮長遠，應該去自己最熟悉、最有優勢的領網域發展。
如今喬弟雖然在服裝領網域小有成就，但他沒有供應鏈優勢，生意做不大。
相比之下，喬弟從小在文具行業耳濡目染，家裡又有相關資源，" 在那裡，更有前景 "。正逢家裡要發展線上生意，父親建議喬弟就此回家接班。
圖 | 喬弟家的工廠
在喬弟猶豫的時候，父親的預測得到了印證。喬弟的服裝生意沒有貨源優勢，賣的都是 " 大路貨 "，很快陷入了同質化競争、後繼乏力的窘境。
經過一個月的思考，喬弟決定接受父親的建議。2022 年春天，喬弟回到自己熟悉的文具行業，前往義烏跟随叔叔們在抖音電商創業。
" 供應鏈是父輩們的舒适區，
但抖音電商才是我的主場 "
雖然有叔叔們的 " 保駕護航 "，但喬弟的接班之路并不順暢。
2022 年新年剛過，空氣裡年味還未消散時，喬弟動身前往 " 小商品宇宙中心 "，去那裡摸索如何将文具這個傳統類目搬到抖音電商上來做。
" 其實那時候我們都不知道應該怎麼做。" 關于如何在抖音電商上經營，兩代人也有不同想法。按照父親的思路，應該從中等優質價位的產品做起，一步步來；但喬弟卻覺得應該先薄利多銷，将賬号的人氣搭建起來再說。
因為有之前的成功經驗，喬弟對自己的思路信心滿滿。見不能說服兒子，父親給了喬弟一筆錢讓他試錯。" 當時我爸就提了一個要求，說只要不虧錢就行。"
最初聽這個要求時，喬弟不屑一顧，" 賺錢難，保本還不容易嗎？"他跑到義烏有名的庫存街進了一大批貨，按照低價模式做直播。也如他所料，店裡訂單一路攀升，第一場直播就賣出近萬單。
可沒多久，喬弟賬面上的資金就捉襟見肘了。
更讓他沒想到的是，這個行業有如此多的隐形損耗。" 倉庫需要錢、消防需要錢……如果對這個行業不足夠了解，都不知道怎麼虧損完的。"
這個結果在父親意料之内。他将自己 20 多年的創業經驗濃縮成一句話分享給兒子：" 賺錢不容易，虧錢太容易了。尤其做實業，稍微不注意可能虧完一輩子的積蓄。"
但這次失敗的嘗試也并非沒有收獲。以往喬弟不願意接班，是覺得這是一門想象力有限的生意。
" 一般二三線城市 CBD 黃金地段的文具店一年營收額也不過百萬。"但在抖音電商，他看到了這個行業的潛力——有的同行一場直播的銷售額，就趕得上文具店一年的營收。
甚至他第一場 " 虧錢 " 的直播出單量，也是傳統文具從業者想都不敢想的。" 而且從大家的購買熱情上看，文具行業還有很多可以優化之處。"
這件事後，喬弟開始對文具生意改觀。" 抖音電商上文具市場巨大，我只要每個環節優化好，就一定能做出成績。"
決定在抖音電商深耕文具產品後，喬弟做的第一件事就是遵循父輩的經驗——放棄低價，走品質路線。
圖 | 喬弟在介紹產品
" 這個過程很痛苦。" 轉型伊始，喬弟面臨着雙重壓力。
一方面，文具行業看似沒什麼技術含量，其實門檻很高——作為一個典型的上下遊配合產業，一件文具集合了來自多個行業的零部件，需要末端公司在組裝時有極強的專業知識。
以一根中性筆為例，同樣是黑色墨水，一千元一噸和一萬元一噸的油墨看上去差不多，但是在制作工藝、書寫體驗、顏色濃郁度、色彩持久度上存在很大差異。
筆頭也大有乾坤。筆頭分為子彈頭、半針管、全針管、葫蘆頭等，油墨和筆頭需要匹配得當才能保證書寫順滑、產品耐用。
" 如果不能對這些專業知識有所了解，怎麼給用戶提供好產品？"喬弟不得不開始學習這背後復雜的專業知識，以應對直播時用戶提出的疑問。
另一方面，開啟轉型後，直播間的用戶斷崖式下跌，銷量也跌入谷底。" 盡管知道自己走在對的路上，但面對這個結果時，我還是很難受。" 喬弟說。
摒棄低價路線後，喬弟開始思考如何讓用戶願意為品質買單。" 畢竟東西再好，用戶不願意購買、嘗試，都是紙上談兵。"
那麼，什麼是這一屆文具愛好者心中的好產品？喬弟總結了自己這一代人的購物習慣，以及此前賣服裝得來的經驗。
他發現，對于文具這種高頻低價的消耗品來說，外觀很重要，尤其現在文具的閱聽人不僅是學生，還有悅己消費的成年人。
喬弟逐漸形成了自己的選品理念：在保證質量的前提下，顏值為王。
" 文具行業是顏值經濟，一定要讓用戶有眼前一亮的感覺。" 因此在選品時，喬弟會格外看中那些有獨特設計點的文具，比如配色亮眼的刷題筆、熱門卡通人物或 IP 的聯名產品。
圖 | 喬弟看中的部分產品：
帶貼紙的 " 頂流 " 卡通 IP 卡皮巴拉台歷、知名手遊《戀與制作人》聯名筆
在起步階段，自行生產高顏值的產品并不現實。
文具行業是一個需要高頻更新、不斷推出新品以刺激市場的領網域。自行生產不僅在時間上滞後，還需面對庫存壓力等現實挑戰，可能會因為生產線過多而拖垮現金流。而對于那些市場上已經流行的優質產品，廠家擁有絕對的話語權。直接與暢銷品的生產方合作，意味着需要與其他主播競争貨源。
" 比較幸運的是，公司裡的各位叔叔在行業工作多年，人脈遍布各個產業帶的商家，無論我想要找到什麼樣的暢銷品，他們都能在一天之内幫我找到靠譜、穩定的供應商。" 喬弟說，有賴于父輩豐富的行業經驗和敏銳的洞察力，他少走了許多彎路。
以喬弟轉型初期推出的一款 36 色丙烯馬克筆為例。因為能在玻璃、陶瓷、木材、織物等各種材質上作畫，丙烯馬克筆深受消費者喜愛。
圖 | 粉絲用丙烯馬克筆創作的作品
不過，市面上現有的丙烯馬克筆多是用方形盒子包裝，雖然運輸時穩定性好，但體積大，且生產費用相對較高，這也導致產品價格居高不下。
為了降低成本，喬弟将包裝改為性價比更高、更便于用戶收納、更具設計感的桶裝包裝，極大降低了生產成本。這款定價 9.9 元的丙烯馬克筆推出後一炮而紅，幾個月内賣出十幾萬單。
強大的供應鏈優勢、極致的成本控制，加上獨到的審美眼光和用戶思維，喬弟的直播間裡很快就聚集了一群追求品質的用戶。
產業帶沒有秘密，喬弟很快成為同行模仿的對象，低價競争接踵而至。但許多跟着喬弟一路走來的用戶，依舊會來喬弟的直播間購買。
他們認為喬弟專業、了解產品，視喬弟為自己在 " 文具領網域的唯一人脈 "。" 雖然他們看不到我們幕後的工作人員，但他們能通過從我這裡購買的產品，感受到我們的專業。"
喬弟成了公司最 " 值錢 " 的資產。
此時，喬弟對這份事業的看法再次發生了改變。" 低價競争之下，產品質量無法得到保障，這個生意是做不長久的。" 他開始着手打造自己的原創品牌。
圖 | 喬弟團隊在工作中
" 整個文具行業其實很封閉。"在喬弟父輩那代人的眼中，文具都是實用性優先，很少考慮設計和用戶體驗。
傳統鋼筆筆身堅硬、重，長時間書寫容易造成手腕疲勞。而對低齡兒童來說，握不穩筆杆就難以保持正确的握筆姿勢，可能還會導致坐姿不規範。此外，鋼筆 " 落筆無悔 " 的特性，也讓許多初學者心生畏懼。
喬弟和團隊總結了市面上所有鋼筆的缺點，設計了一款可擦拭、防疲勞的高顏值鋼筆。
" 有沒有鋼筆字寫得不太好的？有可能是你的鋼筆不對。" 直播中，喬弟将這款鋼筆的優勢一一道來——筆身采用磨砂膚感設計，摸上去和皮膚觸感無異，具有回彈性，不會像傳統鋼筆一樣書寫久了產生疲勞感；握筆處結合人體工程學，設計了便于正姿的凹槽；配有可擦擦頭，能擦去筆誤，對初學者更友好。
令人眼前一亮的清新配色和強大的功能讓這款筆備受歡迎，一場直播最多可以賣出 1 萬支。
圖 | 許多家長為孩子購買這款可正姿的磨砂鋼筆
另一重困境是，如何把設計理念傳遞給用戶？喬弟觀察發現，如今市面上不乏設計款文具，但由于行業标準化程度低，很多消費者挑選時不免疑惑：都是用來寫字的筆，價格怎麼差這麼多？
在疑問得不到解答的情況下，不少消費者在選購時自然會以價格為導向，選擇性價比最高的產品。
" 實際上，筆的成本是用戶看不見的。" 以筆杆為例，低重心的筆杆寫字順滑，成本也更高，因為在制造時會增加許多工藝來降低筆的重心。但用戶拿到手時，并不能直觀看見筆内部的結構，哪怕廣告語中寫上 " 重心低更适合書寫 "，很多人也不能理解。
消費者不怕花錢，但怕不明不白地花錢。因此，喬弟計劃推出一款可視化設計的筆，讓用戶能更直觀理解降低重心的工藝。" 大家知道產品貴在哪裡後，也就更容易為產品本身買單了。"
一系列微創新設計背後，喬弟愛上了自己曾經低估的文具生意。
" 如果不是還有品牌夢，
我也可以‘退休’ "
有些時候，創新無異于一場冒險。" 需要比市場更快一步，膽大心細，做出更多改變。"
在主流市場跟風推出 36 色丙烯馬克筆，在包裝、現有顏色組合上發力時，喬弟已經決定推出 120 色丙烯筆。
這不是一個常規的決定。
當時，最頂尖的丙烯顏料商家也只有 100 個顏色，120 色馬克筆自然具備獨一無二的競争力，但同時暗含巨大的風險——多出的 20 個顏色，需要工廠投入研發調色，這筆研發費用須由喬弟全部承擔。而如果銷量不好，這筆投入便會成為虧損和庫存。
" 我們也沒有數據證明這個產品一定會大受歡迎。" 喬弟說，這個決定有一定 " 冒險 " 的成分。
回過頭看，這款產品算是 " 賭 " 對了，近一個月内賣出超過 1.8 萬單，近日還位列抖音商城美術馬克筆人氣榜第三名。
圖 | 喬弟推出的 120 色丙烯馬克筆
" 我們來抖音電商，就是衝着做品牌來的。既然要做品牌，那就要從長計議。我們覺得這種投入就是在為未來打算。"
做品牌是喬弟父輩這一代文具人的夢想，也是江浙滬許多 " 廠一代 " 的畢生追求。
改革開放的浪潮下，這些 " 廠一代 " 躬身入局，見證了中國工廠的發展，也經歷了代加工的黃金時代和外貿出口的繁華歲月，最後集體發現，唯有品牌才能穿越經濟周期，在風雲變化的商海裡保障工廠存活下來。
建設品牌，才是真正的長期主義。
其實，主營的貼牌業務之外，喬弟的父親很早就注冊了自己的品牌。盡管這個品牌幾乎沒有知名度，營收也遠趕不上貼牌業務，喬父也沒舍得注銷。
公司裡的一位叔叔曾在國内知名文具品牌做地區總負責，一度将這個品牌做到家喻戶曉。他直言，自己在行業中沉浮多年，" 該見過的都見過了 "，之所以還在抖音電商和喬弟一起創業，主要是為了打造品牌，彌補過去的遺憾。" 不然我都是退休年齡了，不會來折騰。"
抖音電商沒有辜負他們的期待。
早年間，在某知名文具品牌最巅峰時，這位叔叔曾帶領數千人打市場，也沒有完成一年流水過億的目标。進入抖音電商不過兩年，他們已經完成這個目标，400 平米的倉庫換成了 6000 平米，團隊也從 5 人增長到 50 人。
圖 | 喬弟的公司如今生意繁忙
今年對喬弟來說，有兩個難忘的時刻。
一個是 8 月 27 日，前一天他的粉絲量剛過 200 萬，這天他就成為抖音電商帶貨總榜第一名。
另一個則是獲得 2024 年抖音電商辦公文具行業年度達人獎時——在喬弟看來，這意味着自己在文具領網域的思考和布局得到了市場和平台的認可，" 這種成就感難以用語言形容 "。
喬弟相信，在抖音電商 " 遇見好國貨 " 計劃的扶持下，即使是看似微不足道的小生意，也蘊藏着成長為行業巨頭的巨大潛力。
2024 年 11 月數據顯示，抖音電商文具品類動銷商家數較 6 月增長 55%。在這裡，國產文具正迸發出更多可能性。
如今，喬弟的抖音店鋪裡不僅陳列着自家的優質文具，還匯聚了許多同樣來自浙江文具產業帶的商家產品，共同展示着浙江制造業的實力和創新精神。
26 歲的喬弟希望站在父輩和平台的肩膀上，從溫州出發，走到更遠的地方。
