今天小編分享的汽車經驗:入華第十年,美式林肯想做“中式老錢”的生意,歡迎閱讀。
原創|倪豫平 編輯|Jaden
新勢力造車崛起,燃油豪華車的重新洗牌并不令人意外。
乘聯會數據顯示,今年 9 月進口超豪華品牌總銷量為 471 輛,同比下滑 47%;1-9 月的累計銷量為 4,762 輛,同比下滑達到 60%。
一貫保值的保時捷售價跌破 40 萬,但全球銷量仍然呈現下滑趨勢。在中國市場銷量滑坡約 29%;
阿斯頓馬丁在不久前宣布,要将今年的批發銷量目标約 1000 輛;
跨國車企巨頭斯特蘭蒂斯在三季度交付報告中指出,預計瑪莎拉蒂的全球綜合交付量将下降 60%," 這一降幅不僅遠高于集團整體交付量的降幅,也反映了瑪莎拉蒂在當前市場環境下所面臨的嚴峻挑戰。"
BBA 們的處境也很緊張。寶馬 CEO 齊普策直言," 中國的情況仍然充滿挑戰,這适用于所有市場參與者。"
對于林肯來說,挑戰中仍然存在機遇。" 雖然林肯的銷量也有所下降,但品牌和產品的市占率依舊保持穩定,并實現階段性提升。" 林肯中國總裁賈鳴镝在不久前的采訪中表示。
2024 年前三季度,林肯市場份額從年初的 2.0% 提升到年中的 2.2%,下半年提升至 2.4% 。旗下的幾款車型也表現亮眼,航海家市占率從今年 1 月的從 1 月份 3.8% 提升至 10 月份 5.2%,均銷量穩定在 2000 台以上;林肯 Z 的市占率相比一季度實現翻倍,達到 2.2%。
賈鳴镝說," 今年的目标是市占率穩中微增,為下一個十年,為下一代產品的到來夯實基礎。"
瞄準 " 老錢 " 用戶,聚焦 30 萬以上市場
2014 年,林肯正式進入中國,開啟福特在全球擴張的重要一步。十年間,林肯在中國相繼投放了旗艦 SUV 林肯領航員、冒險家、飛行家、航海家及林肯 Z 五款車型。收獲超過 50 萬車主用戶。
站在十周年的重要節點,林肯在本屆廣州車展推出全新一代林肯領航員。新車擁有超過 5.3 米的車長、超過 2 米的車寬和接近 2 米的車高,加長版的軸距更是超過 3.3 米。
得益于更大的車身,内部豪華感也成倍放大——林肯為新車車主提供了 " 宋錦定制禮盒 ", 車内的扶手箱套、頸枕、腰枕、鑰匙套、安全帶套等車載用品都以中國傳統絲織工藝呈現。
宋錦是國家級非物質文化遺產,起源于春秋戰國,有着中國 " 錦繡之冠 " 的稱号。它的色澤華麗,圖案精致,質地又很堅韌柔軟,曾經是皇家的御用織造品。
" 此次宋錦的内飾附件,是針對領航員車主推出。他們平均年齡 41 歲,是一群高知、高職背景的年輕有為的用戶群體。對于文化積澱有獨特的品味,對傳統文化有深刻的認知,是喜歡這種中式老錢的人群圈層。" 賈鳴镝希望通過以首發限量版的形式,與領航員細分市場的人群率先產生鏈接。
新款領航員也強調了智能化的應用。藍智駕主動輔助駕駛系統搭載上車,能夠很好地緩解駕駛壓力,提升駕駛安全性和便捷性。
據悉,全新一代領航員将在明年 4 月的上海車展上正式上市。
智能化席卷行業的浪潮裡,林肯要将智駕表現拉到與市場一致的水平," 要讓用戶感受到誠意,讓用戶感覺他們的選擇是正确的。" 賈鳴镝為林肯車型的智駕水平定下目标:要在豪華車行業做到上遊引領。為此,林肯要在全球範圍内選擇好的技術或者合作夥伴。
以全新領航員的發布為起點,代表美式豪華的中大車型依然是林肯的戰略重點。聚焦 30 萬以上市場,航海家、飛行家、領航員,這三款車型将成為林肯聚焦市場的主要抓手。而冒險家、林肯 Z 等車型将為年輕消費者提供選擇。
值得一提的是,國產車型航海家不僅可以滿足國内市場需求,還将出口海外。賈鳴镝透露,航海家今年預計出口量在 4 萬台以上,加上國内的 3 萬台,今年總計產量可以達到 7 萬台。
燃油車市場是林肯發展的底盤,面對電氣化時代的洶湧逼近,林肯始終堅持自己的發展節奏。
賈鳴镝分析認為,從入門級車型到主流市場,新能源的滲透率一直在擴大。" 但是在豪華車市場,新能源能不能全面滲透,還要拭目以待 "。他強調主流豪華品牌的用戶需要的不僅僅是性價比,還有品牌所給予的情緒價值。" 品牌價值為產品帶來了溢價能力 "。
賈鳴镝表示," 林肯将始終以用戶需求為核心,堅持在合适的時間推出合适的產品和服務,以提供滿足消費者需求。"
為了做好用戶服務,發布新車的同時,林肯也宣布将 " 林肯之道 " 更新為 " 林肯之道 PRO",提升服務觸點,整合服務體驗的一致性。将線下的林肯之道體驗強化為用戶線上線下全鏈路豪華尊貴的體驗。
70% 經銷商都賺錢,林肯繼續調整運營網絡
重申發力的目标市場與人群,林肯也在加快調整經營網絡,以更好地服務于中國市場。
圍繞着經銷商的運營,林肯的經營網絡朝着更加輕量化的方向發展。
賈鳴镝表示,林肯的銷售區網域要三劍客模式進行機構調整,所有一線人員幫助經銷商賦能,優化流程、互相補位,共同驅動品牌發展。
一方面,林肯要将銷售和服務範圍下沉到有更多潛在客戶的地區。通過優化經銷商運營模式的優化,降本增效,保護經銷商利益,确保經銷商在激烈的市場競争中實現健康可持續的發展;通過渠道下沉擴大服務觸點,更貼近用戶,提供無憂用車體驗;
" 目前已完成了 176 個市場的覆蓋,預計到年底覆蓋 224 個國内主要市場,擴大服務觸點,提供無憂用車體驗 ",賈鳴镝稱。
另一方面,林肯要加強圈層營銷。通過與其他渠道商的合作,精準貼近高端圈層客戶。
在傳播上,林肯也将成為豪華品牌中首批執行常态化直播的品牌," 總部與經銷商形成了直播矩陣,逐步實現經銷商全員直播。"
通過保障經銷商的利益來實現對市場的有效擴張。據賈鳴镝透露,截至目前,核心經銷商的盈利比例達到 70%。到年底,經銷商數量預計達到 115 家。
今年國内豪華車市場持續萎縮,豪華燃油車市場總量預計同比下降 12% ,從去年 286 萬降低至 252 萬。" 逆風 " 的市場環境中,林肯的經銷商體系仍然保持了較高比例的盈利。在一個無限内卷的市場中,盈利顯得更加難能可貴。
在這個無線内卷、厮殺激烈的市場中,林肯仍然堅持有價值的發展。" 林肯重視銷量,但不單純追求銷量。質量比數量重要,價值比數值更重要。"
" 面對全新的市場環境以及激烈的競争,我們正在重新審視林肯品牌在中國市場的發展模式。我們将根據中國豪華車市場最新的發展趨勢,綜合用戶需求,及時調整戰略,以更精簡、更專注的模式實現在中國的加速發展。" 賈鳴镝說。
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