今天小編分享的社會經驗:上個大号滿屋味道?客棧“開放式馬桶”遭吐槽,民宿:這樣的評價不接受,歡迎閱讀。
近日,廣東潮州市壹漾客棧因房間内的開放式馬桶設計引發關注。有網友發文稱,在看到該客棧網評尚可後預訂了客房。入住時發現客棧采用掃碼全自助模式,進入房間後,環境普通,更讓其意外的是,洗手間馬桶是開放式的,與房間直接連通。
該網友表示,自己能接受開放式廚房,卻難以接受開放式馬桶,擔心如廁後異味擴散,并稱若事先知曉馬桶是這樣的,根本不會預訂。
圖 / 網絡截圖
對此,壹漾客棧方面作出書面回應。民宿方面表示,與标準化酒店不同,民宿更注重人情味和個性化,這也導致客人期待值存在較大差異。同時,民宿各類設施在各個預訂平台均有清晰說明。對于部分客人未事先了解清楚,事後表示嫌棄的情況,民宿方感到無奈,若有不滿意之處,歡迎随時溝通。
圖 / 網絡截圖
4 月 7 日,記者在多個預訂平台搜索廣東潮州市壹漾客棧。網頁中能看到房間與洗手間的部分設施照片,但未找到展示房間與洗手間整體布局的照片。記者聯系到壹漾客棧,工作人員證實,客棧有間房的馬桶位于浴房的門口、洗手台的附近,與卧室連通且無門,若客人介意可選擇其他房間。
來源:經視直播