今天小編分享的科技經驗：黃峥太激進了，拼多多Temu全球用戶數達4.67億，歡迎閱讀。
Temu 一路狂飙
2023 年，跨境電商最大的一匹黑馬當屬 Temu。
據研究機構 Similarweb 披露數據，截止 2023 年 12 月，Temu 的獨立用戶數量已達 4.67 億，與全球速賣通齊平，位列全球電商排行榜第二名。
亞馬遜以 26.59 億用戶穩居第一，SHEIN 以 1.723 億用戶排名第三。
時間往前倒 6 個月，當時的 Temu 全球用戶規模僅為 2.263 億，排名第四。前三依次是亞馬遜（23.45 億）、Aliexpress（4.218 億用戶）和 Shein（2.513 億用戶）。
圖源：SimilarWeb
僅半年時間，Temu 獨立訪客數量飙升了 106.4%，狂攬了近 2.41 億新用戶。與此同時，SHEIN 用戶流失了近 8000 萬。
拼多多創始人黃峥曾表示，" 如果我是張一鳴，我會更加激進地做全球化。"2022 年 9 月，拼多多推出跨境電商平台 Temu，正式拉開 " 激進式 " 全球化序幕。
到 2023 年 9 月，Temu 上線一周年，就已登了 47 個國家，APP 下載次數達 2 億次。
一位 Google 人士評價稱："Temu 的激進投放和快速增長，不僅在中國出海公司中前所未有，在全球公司中也是如此。"
據了解，2023 年初，Temu 耗費超 1400 萬美元在美國超級碗投放了兩條 30 秒廣告位，迅速打開美國市場。
圖源：Temu 2023 年超級碗廣告
根據蘋果公布的 2023 年美國 App Store 的應用下載量排行榜，在免費應用程式下載量榜單中，Temu 已經超越了 TikTok、Instagram、Google、YouTube 等一系列 APP，強勢登頂第一。
快遞運輸公司 ShipMatrix 數據顯示，Temu 在美國平均每天發運大約 100 萬個包裹，目前這個數字在美國每天發運包裹總數中所占比例還很小，但卻在快速增長中。
除了美國，Temu 在歐洲、中東、拉美、東南亞等區網域也在迅速擴張。
Similarweb 數據顯示，2023 年 4 月 23 日至 11 月 23 日，Temu.com 在歐洲各國多品類零售商中的流量份額排名前 10；在英國和法國，Temu 已擠進排名前 5，尤其在英國，Temu 每月訪客量超過 1100 萬。
極致低價，無往不利
正所謂 " 一招鮮，吃遍天。" 黃峥前腳用拼多多超過了阿裡，後腳在海外市場用 Temu 追平速賣通。
2023 年 11 月，拼多多第三季度财報公布後不久，美股市值超越阿裡巴巴。拼多多的增長很大程度上得益于跨境電商業務的快速增長。
據統計，Temu 去年第三季度的銷售額已突破 50 億美金，尤其 9 月份，其單日 GMV 甚至達到 8000 萬美金，月銷售額與上半年 30 億美元的 GMV 幾乎持平。
Temu 和拼多多一樣都是采用低價策略，提供高性價比商品來吸引消費者。低價在電商領網域的市場競争中永遠有效。
極致低價為 Temu 迅速積累了種子用戶，再加上大手筆的燒錢營銷和社交裂變等玩法，使得 Temu 在歐美等市場迅速擴張。
這種極致低價主要得益于拼多多的全托管模式，國内賣家只需要把商品提供給平台，平台會完成後續幾乎所有環節的運營工作。
對于賣家來說，由平台托管大部分運營，将大大降低跨境電商門檻和成本。而對于 Temu 來說，平台得以把控商品質量和價格。
Temu 掌握定價權，引入了競價機制，同款商品價低者可以獲得更多流量傾斜；競價失敗的商品則會被限制備貨與上新。如果賣家持續競價不成功，賣家已入倉的貨物将由 Temu 退回。
Temu 賣家收到的平台降價申請 圖源：Temu
與此同時，Temu 早期進入的市場，都是擁有更高客單價的歐美國家。通過低價優勢，Temu 迅速攻占當地下沉市場，吸引更多低收入用戶以及大量中小商家入駐。
如今 Temu 已經對整個美國零售行業帶來了衝擊。截止 2023 年 11 月，Temu 占據美國折扣零售市場将近 17% 的市場份額。
在一篇報道中，Temu 發言人被問及為何價格如此低時表示：" 更好的問題是為什麼其他地方的價格如此高。"
Temu 剔除了中間商加價環節，讓生產商直接對接消費者，壓低商品成本，助力賣家薄利多銷。只要定價上的損失能夠持續被規模的增長覆蓋，就始終能擠出利潤空間。一些賣家會直接将 Temu 作為清庫存的有效渠道。
如今 Temu 是拼多多近年來投入力度最大的新業務。而大肆壓價和促銷，也給平台帶來了虧損。
為了保持極致低價的優勢，Temu 與美森、馬士基、中遠海運等船舶公司展開合作，通過海運快船的形式進行跨大洲的貨物運輸，來降低物流成本。
以美森為例，通過美森海運渠道，從上海運輸到美國長灘最快僅需 11 天，較傳統海運方式縮短了一半時間，成本較空運也更低。
據晚點 LatePost 獨家消息，Temu 2024 年将衝擊 300 億美元 GMV 目标，是 2023 年的兩倍還多。要實現這一目标，Temu 今年的擴張速度預計将進一步加快。
2024 年跨境電商風雲再起
Temu 在全球野蠻生長，不到兩年時間，用戶數超越 SHEIN、追平速賣通，盡管和亞馬遜還有着斷層式的差距，但 Temu 的實力已經不容忽視。
2024 年 1 月起，亞馬遜将售價低于 15 美元的服裝產品抽傭比例降至 5%；把價格在 15～20 美元之間的服裝產品抽傭比例降至 10%。此前，這兩類產品的抽傭比例均為 17%。
在中國跨境電商的衝擊下，亞馬遜此舉不難理解。降低客單價低的商品銷售傭金，意味着亞馬遜正在大力扶持平台上的部分低價商品，重審中小商家的價值，直面以極致性價比著稱的 Temu 等平台的衝擊。
當下亞馬遜在產品質量和配送服務方面還是有着很深的護城河優勢。Similarweb 數據表明，截至 2023 年 10 月，Temu 每月的獨立訪問量達到了 4200 萬，是去年同期的四倍多，但只有 4.5% 產生了實際交易。
相比之下，2023 年 10 月亞馬遜的獨立訪問次數為 2.68 億次，其中 56% 完成了購買，轉化率是前者的十倍有餘。
另據 GWS 的一份調查，消費者對 Temu 退款等售後服務的滿意度為 19%，明顯低于亞馬遜的 32%。消費者對 Temu 配送的滿意度僅為 30%，低于亞馬遜的 52%。
低價能夠在很大程度上影響消費決策，但對于大多數消費者來說，品質和服務往往是經久不衰的衡量标準。
亞馬遜于 2023 年末還推出了類似于 " 物流全托管 " 的服務——亞馬遜供應鏈整體解決方案。
據悉，Temu 最早運用全托管模式，當時該模式還并未被命名。速賣通則是首先測試 " 全托管 " 服務和率先命名的第一批平台之一。随後，Lazada、Shopee、TikTok Shop 等跨境電商平台也都陸續官宣加入了全托管的陣營。
就在最近，速賣通還推出了半托管服務，2 月将在美國站率先生效。半托管使商家自主掌握定價和運營的靈活性，幫助商家通過自主運營來獲得更多的溢價空間，同時保留全托管的服務标準和權益。
圖源：速賣通
近一個月，關于半托管的咨詢量就環比增長了 5 倍。已有商家反映，入駐半托管後單量提升 2-3 倍。
跨境電商平台之間的内卷程度正在不斷加深，面臨 Temu 的低價侵蝕，其他跨境電商平台也正在增強護城河。
SHEIN 是 Temu 低價入局以來受影響最大的平台。但在快時尚零售領網域，SHEIN 仍然是勢頭迅猛，增速較快的平台。
近日，SHEIN 的合作夥伴 Authentic Brands Group 的創辦人兼首席執行官傑米 · 索爾特（Jamie Salter）透露，SHEIN 2023 年收入已逾 300 億美元。同時，SHEIN 也已經占據了美國快時尚支出中占據最大份額（約 40%）。
此外，TikTok Shop 也将是 Temu 在 2024 年的一大競争對手。最近有媒體報道，TikTok 初步計劃 2024 年将其在美國的電商業務規模擴大十倍，達到 175 億美元。在全球範圍内，TikTok 還計劃衝擊 500 億美元 GMV 目标。
今年将是各方勢力加速角逐的一年。拼多多憑借低價搶到了 " 先手 "，但随着更多平台相繼布局，競争變得更加激烈，2023 年 Temu 狂奔模式能否在 2024 年再度上演，還不能早下定論。
作者 | 潘多拉
