今天小編分享的汽車經驗:加速汽車產業智能化,騰訊推出高性能算力、模型和數據閉環,歡迎閱讀。
4 月 22 日,騰訊智慧出行技術開放日在上海召開,騰訊介紹了多款為汽車及出行行業打造的智能化產品,其中包括高性能的算力、精準的數據閉環和可迭代的 AI 模型,覆蓋車企產品研發、生產制造、用戶服務全鏈路。
騰訊智慧出行目前已服務 100 多家車企和出行科技公司;汽車公有雲增速位居行業首位,是市場平均增速的兩倍;騰訊座艙解決方案搭載量也超過了 1500 萬輛車。
在研發生產領網域,騰訊雲代碼助手可以輔助代碼補全、診斷、測試等任務,融合深度思考能力後,準确率提升 30%。騰訊雲 TI 平台可以為車企提供全棧 AI 開發服務,支持主流大模型,以及智能輔助駕駛研發等特定領網域模型的訓練、精調和部署。
銷售獲客領網域,騰訊企點基于大模型推出 " 線索精益產品 ",可以幫助車企精準識别高質量銷售線索、提供跟進建議,并優化廣告投流策略。在一汽大眾等企業的應用中,線索成本降低 25%,轉化率提升 20%。
在服務領網域,騰訊将企業知識庫深度融入大模型,幫助車企構建懂業務、懂用戶的新一代智能客服,問題的獨立解決率超過了 84%。同時,騰訊還将社交、娛樂等服務生态,與 AI 智能體能力深度結合,打造更具智能體驗的座艙服務,比如,用戶只需要語音指令,AI 助手就可自動完成買咖啡、訂餐等服務,全程零觸控操作。
組織管理領網域,騰訊樂享的 AI 知識庫功能,可以幫助車企打通多個業務板塊,讓知識跨部門高效流動,提升服務效率和用戶滿意度。
地圖和雲端一體化的優勢下,騰訊可以做到在車端數據傳輸前,做到 " 金融級 " 加密,确保合規後再傳輸;雲上處理數據時,通過 " 專雲專用 " 的智能駕駛雲專區,進行有效的數據隔離。整個流程都依托騰訊地圖驗證,最大程度保障合規。
此外,騰訊地圖數據,也可以用于端到端算法訓練。比如長安汽車,就采用了騰訊地圖數據,支持模型研發,推動城市導航輔助駕駛系統模型的訓練和迭代。
與此同時,騰訊還在全球獲得了 400 多項專業認證和 20 多項合規資質。
不僅是國内首家獲得 CISPE(《歐洲雲基礎設施服務提供商數據保護行為守則》)牌照的雲服務廠商,也完全符合歐盟 GDPR(《通用數據保護條例》)等國際數據保護的最高要求,為中國品牌開拓海外市場提供一份便利。