今天小編分享的教育經驗:企業的根基不在管理,在分工與組織(推薦),歡迎閱讀。
以下文章來源于包子堂本質私塾 ,作者包子堂
作者 | 包政,包子堂創始人,人民大學管理學教授、博導,清華大學 EMBA 營銷講席教授,《華為基本法》主要起草者之一,深度分銷和社區商務理論的開創者,中國德魯克思想研究的權威。
來源 | 包子堂本質私塾 管理智慧 AI+
咨詢合作 | 王老師:13801295388(微信同号)
文章僅代表作者本人觀點。
當今企業界,人人談管理,個個學領導。從 OKR 到阿米巴,從戰略地圖到激勵機制,一輪又一輪的管理熱潮此起彼伏。可熱鬧的背後,企業的真實處境卻是:組織效率低下、人才流動頻繁、機制無法落地、文化空轉失靈。
這是為什麼?
因為大多數企業,都錯把 " 管理 " 當成企業的本質,卻忽略了它只是手段,而非根本。真正決定一個企業能否穿越周期、實現基業長青的,從來不是 " 管 " 得多細,而是 " 織 " 得多深——能否構建一個清晰、穩定且可持續的分工與組織體系。
01
企業是協同系統,不是管控系統
在工業社會誕生之前,個體經濟是主流,合作關系簡單,組織的必要性不強。但随着產業規模擴大、技術復雜化、知識密集度提升,協同成為現代企業的生存基礎。
協同,從哪裡來?來自分工。
分工提升效率,是亞當 · 斯密早在 200 多年前就講明白的道理。然而,分工只是 " 切面 ",真正讓分工變成合力的,是組織。沒有組織,分工只是碎片;沒有協同,企業只是人堆。
因此,企業真正的 " 底層作業系統 " 不是管理,而是分工與組織的一體化設計——誰來做,做什麼,怎麼做,如何協同。
這個系統,不會自然形成,它必須被有意識地設計、被結構性地編排。企業之所以存在,就是為了在特定目标下組織起一群彼此分工的人,共同構建產出體系,進而形成價值網絡。
換句話說,企業的本質不是 " 管理行為 ",而是 " 組織行為 "。而組織行為的出發點,是分工的清晰,落腳點,是協同的高效。
組織設計的第一原則:激活,而非控制
今天很多企業一提組織,就開始談 " 流程優化 "" 職責邊界 "" 匯報關系 ",這些固然重要,但若忽視了一個核心前提:組織設計的第一要務,是激活人,而不是限制人。
真正好的組織,是讓人願意承擔責任、敢于表達觀點、能夠發揮天賦,而不是讓人 " 聽話照做 "" 層層匯報 "。
組織設計必須遵循兩個基本原則:
1. 不能削弱一線團隊的職能與責任感。具體來說,就是要讓各業務單元具備解決問題的授權、資源與決策空間;
2. 總部的任務是通過機制設計來确保全局協同,而非下命令或統一口徑。
這兩條原則表面看似矛盾:一方面強調 " 放權 ",另一方面又強調 " 集中 "。但它們恰恰體現了現代組織最深的張力所在——既要分布式的自主性,又要系統性的協同性。
很多組織陷入 " 失靈 " 的根本原因,并不是人不努力,而是結構不合理。該管的不管,不該插手的頻繁幹預;前線一線叫苦連天,總部又滿口口号,最終失去了整體戰鬥力。
現代企業組織不是塔樓式的 " 權力垂直 ",而是網狀化的 " 能力網絡 "。組織的價值,不在于建立命令鏈,而在于構建協同場。
企業到底是誰的
一個經常被回避的問題是:企業到底是誰的?
這個問題的答案,會決定一家企業的本質形态、戰略方向與激勵邏輯。若模糊不清,則制度搖擺、文化虛偽、組織失重,員工只是被 " 用 " 的人,而非 " 幹 " 的主人。
在過往的管理實踐中,關于企業的歸屬問題有幾種典型回答:是老板的;是投資人的;是客戶的;是股東的。但若從現代組織的持續性角度來看,一個更具穿越周期可能性的答案是:企業屬于全體員工,尤其是與企業長期綁定、持續創造價值的人群。
這不是一句情懷話,而是戰略選擇。只有當員工感知到 " 我是這個組織的一部分,我的未來與組織息息相關 ",他們才會真正投入,不再只是 " 領工資 " 的心态,而是 " 做主人 " 的心态。
構建命運共同體,并不意味着 " 股份平均主義 ",而是要有結構性的制度安排,讓真正貢獻者分享企業成長紅利。無論是股權激勵、長期獎金計劃,還是職務晉升與自主空間,都必須清晰、透明、成體系。
一個企業不能長久,是因為它 " 用人 " 很積極," 信人 " 很謹慎," 養人 " 很敷衍," 激人 " 很模糊。真正的好組織,員工不是被 " 安排 ",而是被 " 點燃 "。
文化不是标語,是制度的自然沉澱
如今每家企業都說自己有 " 價值觀 ",牆上挂着 " 客戶第一 "" 艱苦奮鬥 "" 開放協同 " 等一連串金句。但真到了關鍵時刻,是這些價值觀在起作用,還是 " 誰權大誰說了算 "?
企業文化不是喊出來的,而是做出來的;不是印在手冊上的,而是嵌在制度裡的;不是一時的宣誓,而是長時間的行為反射。
如果制度是以 " 控制 " 為核心,文化便是 " 懼怕表達、避責躺平 ";如果制度是以 " 分權協同 " 為設計,文化便是 " 自我驅動、主動協作 "。
文化不是虛的,它是所有制度長期作用下的一種氛圍。當獎懲機制長期失真、權責關系長期失衡、激勵邏輯長期模糊," 價值觀 " 再響亮也是空談。
所以,真正的文化落地,不在于 " 統一思想 ",而在于 " 統一行為邏輯 "。不在于 " 思想教育 ",而在于 " 機制真實 "。
利益機制要從一開始就設計好
許多管理者誤以為:" 我們先幹,年底再分錢。" 但現實往往是:沒有确定的利益機制,就沒有可持續的奮鬥動力。
現代企業經營越來越復雜、周期越來越短、員工選擇越來越多,一個沒有 " 清晰分賬 " 的組織,很難維持團隊長期的協同。
利益機制的設計,不是結算問題,而是戰略問題。
這不是說企業要 " 慷慨 ",而是要 " 科學 " ——你得設計出一個合理的、可測算的、可驗證的價值分配模型,告訴團隊:
- 做到什麼程度,拿到什麼回報;
- 價值創造與價值分享的關系是什麼;
- 風險與收益是如何對稱的。
這套機制必須早早設計、公開透明、制度化運行。它既是一種激勵,也是企業邊界管理、戰略執行、組織動員的底層邏輯。
沒有利益設計的激勵,最終會淪為情感綁架;沒有分賬公式的奮鬥,最終會流向 " 幹多幹少一個樣 "。
經理人的價值,不在管理事務,而在成就系統
在企業裡,很多人一旦當了 " 經理 ",就變成了 " 分任務 "" 管進度 "" 寫報告 " 的人。但一個真正的經理人,不是事務管理者,而是系統建設者。
經理人不只是 " 管人 ",而是 " 建系統、促協同、成就組織 " 的核心節點。
衡量一個經理人是否稱職,關鍵看三件事:
1. 他有沒有建立起清晰的責任機制,厘清崗位職責與協同邊界;
2. 他是否能解決 " 人與事 "" 人和人 "" 人和系統 " 之間的效率問題;
3. 他是否能帶出一支有使命感、能打硬仗、持續迭代的團隊。
今天的企業,不缺 " 勤奮 " 的員工,不缺 " 拼命 " 的老板,缺的是能站在組織層面構建協同系統的職業經理人。他們不是救火隊長,而是系統設計師;不是執行者,而是結構優化師。
很多企業苦于 " 中層缺貨 ",根源不在 " 沒培訓 ",而在 " 沒定位 ":把經理人當上傳下達的中轉站,而非組織結構的關鍵齒輪。
未來的組織,拼的不是頭部光環,而是中層質量;不是戰略高度,而是結構深度。
結語:從 " 管人 " 到 " 織組織 ",重塑企業根基
企業的競争,歸根結底是組織能力的競争。
而組織能力的基礎,不是多麼靈活的管理技巧,也不是多麼花哨的激勵制度,而是是否建立起基于分工與協同的一體化結構系統,是否讓每個人都知道 " 我在其中的角色、邊界與成長路徑 ",是否讓每一個貢獻者都能分享價值、實現成就。
當企業回歸本源,不再執迷于 " 控制 " 的幻覺,而真正構建起 " 協同 " 的體系,那才是穿越周期的開始。
END
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