今天小編分享的财經經驗:數讀中國旅遊消費:2024出境遊回落,2025更趨謹慎,歡迎閱讀。
新的機會潛藏在趨勢中
2024 年旅遊市場熱鬧非凡,周邊遊、出境遊需求旺,消費穩步漲。
在這一年内,遊客們出去玩了多少次?都去了哪些地方?花費了多少錢?在選擇旅遊品牌時,會有哪些偏好?
即将揮手告别 2024 年,面對全新的 2025 年,消費者又有哪些新的旅遊出行計劃?消費預算是否有所上升?
聚焦一線及新一線城市主流消費人群,環球旅訊攜手數字 100 推出《中國旅遊消費趨勢洞察報告:回顧 2024,展望 2025》(以下簡稱 " 報告 "),為行業揭曉,過去一年中國旅遊消費的總體情況,同時,展望未來一年,中國旅遊消費趨勢。
本期報告亮點導讀:
▲ 長線出境遊下降,旅遊消費穩中有升。2024 年國際政治形勢復雜多變,長線出境遊人群下降了約 10%,相較于 2023 年,旅遊出行消費維持不變和提升三成以内的,分别為 30.19%、36.86%。
▲ 安全成出行首選因素,旅行者看重品牌服務。在選擇酒店和打車平台上,安全成第一因素," 服務 " 成品牌體驗高頻詞。
▲ 春節旅遊自由行占比大,日本、美國成出境遊熱門目的地。在 2025 春節選擇旅遊出行的受訪者中,超一半選擇自由行;長、短線出境遊中,分别計劃前往美國、日本的人最多。
▲ 2025 年遊客出遊偏謹慎,消費需求顯著。2025 年,從國内遊來看,全年旅遊低頻次的預期跟 2024 年實際旅遊出行情況相比,趨于謹慎;近七成的受訪者,旅遊出行花費計劃同比提升。
01長線出境遊回落幅度最大整體消費穩中有升
過去一年,在經歷了報復性反彈後,旅遊消費逐步回歸理性。
報告顯示,相比 2023 年,2024 年短線出境遊、長線出境遊人群占比,均呈現一致的下滑幅度。
在五一、國慶黃金周期間,出境遊數據表現亮眼,但受經濟、地緣政治等因素影響,從整年來看,出境遊市場處于回落狀态,其中,長線出境遊同比下滑了近 10%。
在出境遊方面,年齡、性别未出現明顯分化,随着出行半徑的延長,個人年收入成為一個關鍵的分化因素。
在長線出境遊中,高收入段人群的出行占比和出行頻次都顯著高于低收入段,這主要是由于經濟實力較強,他們對旅遊品質有更高追求,更願意花費時間和金錢去探索較遠的目的地,體驗不同文化和風景。
回顧 2024 年整體旅遊消費水平,可以用 " 穩中有升 " 形容,消費者在旅遊方面的支出意願和能力都有所增強,旅遊市場需求呈現出持續增長的動力。
報告中提到,2024 年旅遊出行花費相較于 2023 年,維持不變的占比為 30.19%,提升 30% 以内的占比為 36.86%。
02首先考慮安全因素看重品牌服務
根據報告," 安全 " 依舊在影響遊客決策上有着極高的重要性,成為遊客選擇住宿和打車平台考慮的第一因素。
在注重安全的同時,品牌的服務,仍舊是打動遊客的 " 終極殺手锏 "。在受訪者中,被問及品牌印象最深刻的體驗時,不管是酒店還是航司," 服務 " 二字出現頻率最高。
在國内酒店和航司品牌服務方面,随着人們固定收入增加,消費關注點出現了變化。
以往較看重性價比,如今人們對其關注度慢慢下降,轉而更着重于會員積分以及能享受到的折扣情況,這意味着消費者在收入提升後,更在意通過會員體系、折扣優惠等獲取額外權益與實惠,消費考量角度發生了轉移。
具體到品牌名稱,我們在本次調研中發現,在酒店品牌方面,希爾頓、萬豪、香格裡拉等酒店被提及最多,南航、東航、海南航空成為被提及最多的航司。
03春節旅遊自由行為主日、美成出境遊熱門目的地
距離 2025 年春節将近一個月,假期旅遊市場的熱度不斷上升,但不同人群在計劃明确度、出行方式、目的地偏好等方面存在差異。
在國内經濟穩定發展、居民收入逐步提高的大背景下,超半數受訪者有春節旅行計劃且以跨省遊為主。其中,青年人群計劃更明确,中老年還在考慮;高收入段計劃明确,低收入段仍在搖擺。
在出行方式與預訂習慣方面,自由行成為主流出行方式,超半數選擇自由行,傾向提前半個月以上訂機票、至少提前 7-14 天訂酒店、提前 2-6 天訂門票。
值得關注的是,出境遊主力為高收入人群,國内周邊遊和跨省遊人群收入分化不明顯。31- 40 歲和 56 歲及以上人群是短線出境遊主力,18-22 歲人群多選擇回家 + 旅遊。
在目的地選擇偏好上,國内一線 / 新一線城市成為主要國内目的地,北京、上海、三亞居于前三名;在出境遊方面,日韓以及東南亞成為短線熱門目的地,美國、部分歐洲國家以及澳大利亞,成為遊客長線出遊的熱門選擇。
04明年遊客出遊更趨謹慎消費需求仍顯著
報告顯示,2025 年旅遊消費需求依然顯著,消費者在旅遊計劃和花費上呈現出不同特點,旅遊市場在出行計劃和消費預期方面,既有延續性又有新變化。
在出行計劃方面,95.1% 的受訪者表示,2025 年有旅遊出行計劃或正在考慮中,與 2024 年實際出行情況基本持平。
但在省内周邊遊和國内跨省遊方面,2025 年全年旅遊低頻次預期相比 2024 年趨于謹慎;而出境遊則存在更多不确定性,不過總體出遊意願,尤其是高頻次出遊預期有所提升。
在花費預期上,大部分受訪者對 2025 年旅遊出行花費預期樂觀,超六成計劃增加,近三成保持不變,這意味着旅遊市場消費需求向好。
2025 年旅遊出行花費增長率,預期高于 2024 年的實際增長率,且中高收入段預期顯著高于低收入段,年收入 50W 以上超高收入人群近 20% 計劃提升 50%-80%。
本文來自微信公眾号 " 環球旅訊 ",作者:TD,36 氪經授權發布。