今天小編分享的互聯網經驗:飛豬針對緬甸地震啟動應急響應機制,全力保障消費者退改,歡迎閱讀。
36 氪獲悉,據中國地震台網,3 月 28 日 14 時 20 分緬甸發生 7.9 級地震,泰國、中國雲南等地震感明顯。對此,飛豬已啟動應急響應機制,全力保障受影響消費者的訂單退改。針對 3 月 28 日前預訂的酒店訂單,入住日期為 3 月 28 日至 4 月 4 日、入住目的地為中國雲南瑞麗、緬甸全境、老撾全境、泰國受地震嚴重影響地區,消費者如受地震影響被迫取消或改變行程,可向飛豬申請免費退改,手續費損失将由飛豬平台保障。針對出行日期為 3 月 28 日至 4 月 4 日緬甸目的地的跟團遊、定制遊、自由行訂單,若消費者受地震影響需要改期,飛豬将全力協調商家免費更改訂單;若消費者受地震影響要取消出行,退訂手續費損失将由飛豬平台保障。