今天小編分享的教育經驗:能扛事的人,沒有玻璃心,歡迎閱讀。
以下文章來源于張麗俊 ,作者張麗俊
作者: 張麗俊
來源:張麗俊(ID:zhanglijunCherry)
怎麼判斷一個人有沒有潛力?是不是值得培養?
看他能不能扛事兒,就行了。
什麼叫做 " 能扛事 "?就是當一件事沒人做的時候,你能夠毛遂自薦,說我可以。
遇到挑戰的時候,不退縮,不推诿,而是想盡辦法地把這件事做好。即使失敗了,也有從頭到來的勇氣。
這樣的人,往往是沒有玻璃心的。
具體來說,體現在 4 個方面:
01
能控制住局面
不管什麼工作,總會有很多不可控的因素,使人陷入逆境。
很多人遇到一些壓力,遇到一些困難的時候,就容易崩潰,方寸大亂。
他想的總是:" 我做不到。"" 我無能為力。"" 這超出了我的能力範圍。"
這個時候,如果自亂陣腳,可能會失去翻盤的機會。
而能扛事的人,沒有玻璃心,無論遇到怎樣的難題,都會先穩住心态,尋找自己能夠掌控的點,從而控制局面。
拿我自己來說,我最開始在阿裡做電話銷售的時候,也經常被人拒絕。
我記得很清楚,有一次給東北某個林業公司老板打電話時,客戶對我特别不耐煩。他說:" 小姑娘你不要跟我講,你什麼都不懂,我為什麼要聽你講?"
說完這一通,他就挂斷了電話,當時我也覺得委屈,壓力太大了,快頂不住了。
但我沒有玻璃心,控制住自己情緒,立馬回撥電話給客戶,誠懇地對他說:
" 說實話,你是我的第一個客戶,我不知道你還能不能想起成交第一個客戶是什麼樣的情形。你是我的偶像,我希望到您的年紀,能夠和你一樣成功。你能不能給我講講你成功的故事?"
最後,我和這位老板聊了兩個小時,他也成為了我的第一位客戶。
所以,遇到困境,先穩住自己,有些東西你或許改變不了,但你要做好能掌控的那一部分,做出一些小改變,也能有一番作為。
其實所有的 " 大事業 ",都是從小改變開始的。
02
不讓消極蔓延
有些人遇到一些挫折,就一蹶不振了,消極情緒蔓延到生活的方方面面。
比如,一次績效考核,得分不理想,就覺得自己沒希望了,内心惶惶不安,做不好接下來的工作;接手了一個爛攤子,就覺得天塌下來了,整天愁容滿面,唉聲嘆氣,喪失了鬥志。
但這麼做,于事無補。
如果你老想着已經發生的事情,就會在這上面不斷追加投入你的精力,你的情緒,最終可能會產生更壞的結果。
正如 " 費斯汀格法則 " 所說:生活中的 10%,是由發生在你身上的事情組成的,而另外的 90%,則是由你對所發生的事情如何反應決定的。
能扛事的人,不會讓消極蔓延,而是會正視困難,主動去找方法,解決問題。
我當年因為各種原因,我被調到廣東做經理。
當時廣東銷售團隊的業績一直是倒數,團隊人手不足,大家的能力很差,而且還不斷有人辭職,是誰都不願接手的 " 爛攤子 "。
面對這種情況,抱怨是沒有用的。我知道,既然自己接管了這個 " 爛攤子 ",就要想辦法去解決問題。
接爛攤子第一件事,就是激勵自己。我當時暗暗立了一個目标,要讓廣東的團隊成為全國第一。
于是,我開始招人,招了人後,晚上培訓他們,事無巨細,教他們怎麼樣打電話,銷售流程是怎樣的,如何做客戶管理、會議營銷,和業務有關的全培訓一遍。
我一直咬牙堅持,最後,我們只用了一年的時間,就做到了全國第一。
所以,别把壞事看得過于嚴重,别讓消極蔓延,你經得起多大的磨砺,就能扛多大的事。
03
有膽量,擔得起責任
能不能扛事,也要看你有沒有擔當,能不能扛起責任。
有些人是沒有擔當的,面對有挑戰的事情,他會回避,會下意識往後退。
如果事情沒有做好,又會推诿卸責,從外部找原因,說這件事跟自己沒關系,都是别人的錯,是環境的錯。
真正能扛事的人,會把責任扛在肩上。
當公司需要他站出來的時候,他會挺身而出;當沒有人敢做決策的時候,他有膽量做出決策,并且承擔責任。
也許他做的決定,不被人理解,也可能會錯,但他不會有玻璃心,唯唯諾諾,猶猶豫豫,而是有膽量扣下扳機。
而且,做了決策後,他也能負責,承擔後果,能從自己的錯誤中吸取教訓。
創業酵母最年輕的合夥人身上就有這一個特質,我第一次關注到他,是因為他 PPT 做得很好。
一開始,我把他放在咨詢部,帶他做案例。在這個過程中,他的心态是最開放的,面對從來沒有做過的事,别人不願意做的事,他都會站出來說:我試試看。
當團隊事情沒有做好的時候,他也會主動說:我的責任。然後,帶領團隊一遍遍復盤,直到把事情幹成。
" 我試試看 "" 我的責任 ",就是一個人的擔當力。
只有當你覺得,你應該站出來,應該對結果負責,你才會帶着強烈的責任感做事,并且把事情扛住。
04
有耐力,持續性成長
能扛事的人,往往都很有耐力,能持續性成長。
很多時候,我們面對的一些困難,不是馬上就能夠解決的,不是我們努力了,就能看到成效的,往往需要很長的時間去鋪墊,去準備。
有些人付出了很多努力,卻沒有看到結果,就陷入自我懷疑,進而否定自己,選擇了放棄。
其實,黎明前的那一段時間是最黑暗的。你一定要沉住氣,要有耐力,多堅持一會兒,多努力一會兒,你或許就能看見勝利的曙光。
在讀書會上,我曾講過一個" 竹子定律 ":
一根竹子,前 4 年的時間僅僅長了 3 厘米。
但第 5 年卻以每天 30 厘米的速度瘋狂生長,僅僅用了 6 周的時間就長了 15 米。
其實在前面的 4 年,竹子的根已經在土壤裡延伸了數百平方米。
每個人都有一段很沉默的時光。那段時光你付出了很多努力,但是沒有結果,我們稱其為扎根。我們每個人要有所得,一定要有扎根的心态。
所以,如果你正在做的事情還沒有看到成效,不要灰心,要有耐力,要把磕絆視為鋪墊,把挫折當成養料,不斷倒逼自己成為更優秀的人。
最後,總結一下:能扛事的人,沒有玻璃心。遇到困難,能控制住局面,踏實行動;遇到挫折,不氣餒,不讓消極蔓延;有膽量,能擔得起責任;有耐力,永遠不放棄成長。(本文完)
作者介紹:張麗俊,創業酵母創始人、酵母咨詢創始人、知名組織創新專家、《組織的力量》一書作者。
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