今天小編分享的互聯網經驗:對話支付寶CTO:AI 行業全面“内卷”下,持續九年的五福節有哪些新技術落地?,歡迎閱讀。
螞蟻技術團隊在 2023 年外灘大會上展示自研 AI 技術(圖片來源:钛媒體 App 編輯拍攝)
钛媒體 App 獲悉,2 月 9 日晚,持續 12 天的 2024 支付寶五福節活動正式收官。
據統計,今年有接近 6 億人次參與支付寶集五福活動,29.8 億個福字被用戶找到。其中,超過 2.53 億人次分走了 5 億元獎金。
而與往屆不同的是,作為持續 9 年的全民活動,今年支付寶 " 五福節 " 增加了眾多 AI 互動玩法。數據顯示,近 6 億人次通過 AI 科技體驗新年味。
螞蟻方面表示,對于支付寶技術來說,今年五福節有兩個重要意義:一、這是首次由 AI 全面驅動的五福活動;二、以 2024 支付寶五福節為切入點,不僅将推動 AI 在支付寶上規模化落地應用,而且全面推進支付寶的第二次技術迭代。
那麼,随着生成式 AI 浪潮已經到來,持續九年的支付寶 " 五福節 " 又有哪些新的技術趨勢?未來支付寶以及螞蟻 AI 技術又将怎樣革新我們的生活?
近日,支付寶 CTO 陳亮(花名:俊義,以下簡稱俊義)與钛媒體 App 等進行了一場對話交流,全面梳理了支付寶以及螞蟻集團的新的 AI 技術進展和趨勢。
俊義向钛媒體 App 強調,今年支付寶的很多新東西或多或少與 AI 有關。" 大模型讓我們看到很多新的可能性。以前被有些技術‘束縛’,而大模型确實打開了新的空間(因素)。"
上線語言和多模态大模型,支付寶用 AI 助力 2.5 億人集五福
事實上,支付寶 " 集五福 " 活動始于九年前。
2016 年,支付寶集五福活動首次推出,79 萬人平分 2.15 億現金,每人分得 271.66 元。
而近幾年,支付寶五福活動更注重全民拼手氣,基本每人都能集齊。例如,2022 年,有超過 2.75 億人集齊五福分 5 億現金,2023 年則是超過 2.66 億人次,已累計吸引 7 億人次參與。
2024 年,共有 253279510 人集齊五福,瓜分 5 億元獎金。
俊義向钛媒體 App 坦言,過年期間,數億人突然湧入五福活動和其他支付寶頁面,對于螞蟻集團來說一項非常有挑戰且重要的技術工程。
" 我們延續‘雙十一’的能力,将分布式技術用到五福節上。而且,同時在線、網絡層以及 AI 場景化應用能力等技術都已經全面應用。" 俊義表示。據了解,俊義曾是負責 " 雙十一 " 支付技術的一号位,而在此期間支付寶中最核心技術能力是分布式計算架構、計算體系,從而支撐 " 同時在線點按鈕不會崩 ",那麼五福節也應用上述技術,實現了全程沒有斷連等現象。
另外,生成式 AI 是 2024 年支付寶五福節活動的重要亮點之一。
今年支付寶五福節頁面内置 " 飙戲小劇場 " AI 互動功能,用戶通過自主上傳照以 AI 方式 " 參演 " 賈玲新電影的專屬片段等,以及時空照相館、智能助理等多個 AI 技術應用。
實際上,早在 2022 年 9 月,螞蟻集團内部開了一次戰略性的會議,确立了集團整體 AI 的工程體系圍繞大模型來做整體的更新。
俊義表示,"ChatGPT 爆火之後,我帶着團隊第一時間參與大模型技術迭代當中。"
俊義向钛媒體 App 透露,此次五福節期間,支付寶技術團隊建立了一套完整的 AI Copilot 的解決方案。其中,基于螞蟻百靈大模型,支付寶内置行業垂直的代碼大模型能力,代碼研發效率至少提升 30%;算力層面,支付寶使用 AI Infra(人工智能基礎設施)技術,在推理和訓練層面做多輪優化,大大降低成本以及提高 GPU(圖形處理器)和 CPU(通用處理器)效能。
公開數據顯示,目前螞蟻内部 CPU 利用率已經從 2019 年開始優化,三年提升了三倍。同時,螞蟻建設了萬卡異構集群能力,其硬體算力效率(HFU)目前也超過了 60%,集群有效訓練時長占比達到 90% 以上。
整體看,螞蟻在技術領網域的布局主要分四層:一是安全可信的金融級安全科技能力;二是解決海量數據高并等發問題的數據庫、雲原生等分布式技術能力;三是人工智能能力,包括了 大模型、數字人、運籌優化、知識決策等技術能力;四是人機互動技術布局。
俊義對钛媒體 App 表示,螞蟻集團利用百靈大模型的多模态能力,已開發出适用于代碼、醫療、遙感、民生和安全等行業場景的垂直大模型,并持續推進 AI 大模型 " 產品化 "。
他強調,螞蟻做大模型的第一階段,就是要把自身業務服務好。從模型能力邊界出發,再通過用戶需求做更多產品。而 2024 年五福節,就是支付寶的一次 AI 互動應用規模化落地的 " 練兵場 "。基于 AI 驅動應用,支付寶站在新的起點。
然而,從產品和流量反饋來看,當前支付寶依然面臨算力瓶頸等多個挑戰。
俊義坦言,螞蟻集團内部明确百靈大模型的首要目标,是通過一系列大模型技術方案來支持包括支付寶在内的自身業務需求。長遠來看,公司更希望利用大模型服務于整個支付寶的商業生态系統。
AI 需長期投入,支付寶正經歷第二次技術迭代
俊義已經在螞蟻工作了 16 年,前 10 年主要做支付寶在 " 雙 11" 期間的底層技術項目,後來他還組建螞蟻集團 SRE 團隊,負責研發 AI 基礎設施、數據庫等技術工作。
俊義認為,如果從 PC 互聯網、移動互聯網階段看,AI 是下一代的互聯網,其技術變革将會給所有人的生活帶來特别大的改變。
"AI(領網域)每天都有新東西。" 俊義表示。
俊義告訴钛媒體 App,"舉個例子,三星最新發布的 S24 手機都内置 AI 主題。那麼以後發布的所有手機,如果沒 AI(我)估計就沒人買了。未來當所有人的手機都是 AI 原生的,它将很快改變我們,我堅信一定會的。"
然而,俊義也向我們坦承,盡管螞蟻正推進基于 AI 大模型技術的多款新應用,但這一創新嘗試 " 可能不完美 ",未必會 100% 驚豔。目前,大規模部署 AI 技術主要受限于計算成本、硬體性能(如伺服器和手機處理)兩方面能力,而螞蟻正尋求通過技術進步和生态布局來克服這些挑戰。
至于安全隐私方面,螞蟻方面稱,公司内部從治理到技術層面,建設了比較完善的數據安全和隐私保護體系。據了解,螞蟻百靈大模型的研發團隊裡有接近 20% 的人力投入到了安全倫理建設中。
早前,面壁智能聯合創始人、CEO 李大海對钛媒體 App 表示,他預測 2024 年将是 AI 模型應用爆發的 " 元年 ",模型應用落地将是行業大趨勢。而通用人工智能(AGI)是如同 " 馬拉松比賽 " 一樣,需要不斷實現技術積累,以及更多更強的模型產品能力。
實際上,無論對金融行業,還是對螞蟻自身,AI 還需要不斷的戰略布局和巨大的資金投入,大模型不會一夜之間颠覆某個行業,這是一個長期且持續的過程。
螞蟻集團 CTO 何征宇曾表示,大模型和生成式 AI 是非常深刻的基礎技術,就像電力在發明之初被運用于電燈與照明,但逐漸它會深入到人們生活的方方面面。
俊義表示,支付寶正在經歷以 AI 為核心的第二次技術迭代。未來,支付寶将不斷完善其大模型應用生态系統,簡化服務商和開發者的模型開發流程,以便為生态内的各方提供便利,從而推動支付寶產品無限進步。
(本文首發钛媒體 App,作者|林志佳)