今天小編分享的财經經驗:加碼物流,亞馬遜與Temu、SHEIN争奪再更新,歡迎閱讀。
文|胡依婷
編輯|袁斯來
以己之長,亞馬遜再度迎擊 Temu、SHEIN 等對手。
近日,亞馬遜宣布将于 10 月份推出全新的端到端供應鏈服務,首先面向所有美國賣家開放,預計年底前将拓展至全球。
這項服務再次加強了物流方面的托管力度。賣家只需輸入產品信息與提貨地點,亞馬遜将負責承運商提貨、庫存整合、戰略補貨以及将產品分配至離客戶最近的配送中心。
此外,該服務還給予賣家在美國倉儲和配送(AWD)的綜合費率優惠,包括 AWD 倉儲費 25% 折扣、AWD 運輸和處理成本 15% 折扣。
這表明,當 Temu、SHEIN 忙于突破小包航運瓶頸之際,亞馬遜将借助物流再次強化自身壁壘。
加碼物流,是亞馬遜的長期思路。去年 12 月 12 日,亞馬遜已經宣布推出亞馬遜供應鏈整體解決方案(Supply Chain by Amazon),由賣家保有選品、定價、玩法等自主權的同時,負責其物流配送。
其中多渠道配送(MCF)服務板塊,今年 9 月也更新提速。伴随亞馬遜在美國的物流分倉、配送布局日臻完善,可實現的标準(Standard)、加急(Expedited)配送時間都縮短了 1-2 日,費率仍保持不變。
時效提升的背後,是大手筆的投入。今年亞馬遜宣布其在美國新墨西哥州建成的新配送中心已落地并投入使用。該中心耗時兩年半才最終建成,耗費超 3 億美金。美國之外,亞馬遜還宣布在德國追加投資 100 億歐元,進一步擴大其物流網絡和雲基礎設施的覆蓋範圍。
亞馬遜強化物流期間,Temu、SHEIN 為持續增長已将重心轉至半托管模式。吸納有倉儲和配送資源的賣家加入後,兩位後起之秀或将進一步威脅亞馬遜的霸主地位,市場格局已然生變。
鞏固優勢
伴随跨境電商體量不斷提升,賣家和消費者對更快、更穩的物流服務需求熱切,平台們的激烈競争也已聚焦于此。物流本為亞馬遜的強項,當下其正借此加深護城河。
目前,跨境電商已經進入萬億規模。僅在我國,商務部今年 6 月發布的數據顯示,過去 5 年我國跨境電商貿易規模增長超過 10 倍,相關主體已超 12 萬家。
商家對物流服務的需求也遠超早期。基于此,亞馬遜自 2007 年推出 FBA 倉儲服務以來,十餘年間不斷擴大倉儲面積。目前 FBA 倉已達數千萬平方米,遍布全球。
除擴倉外,亞馬遜在提升效率上也投入頗大。以其核心市場美國為例,亞馬遜已進行多次物流改革。
去年 5 月,亞馬遜對外表示其已經全面改革物流網絡,将縮短貨物在美國的運輸距離。改變以往全國性配送模式,其将美國劃分為 8 個區網域獨立運作,減少跨區送貨的成本。亞馬遜表示,2023 年客戶購買商品中約 76% 來自其所在地區的配送設施,而前一年該比例只有 62%。
此外,亞馬遜對物流時效的渴求近乎全方位。在倉庫内部,為提升管理效率,其于去年推出全新的 Sequoia(" 紅衫 ")系統,整合多台機器人以完成将存貨轉入周轉箱的過程。這次更新使其将交貨的時間縮至多達 25%,将庫存管理效率提高多達 75%。
從成效來看,這一系列物流改革舉措在去年的 Prime Big Deal Days 活動中已經顯現。亞馬遜在财報中指出,美國 Prime 會員在該活動當天或次日購買了 2500 多萬件商品,數十萬件商品在購買後四小時内便實現交付。這也打破以往記錄,成為亞馬遜 29 年歷史上最快的交付速度。
配合銷售之餘,物流板塊也能為亞馬遜提供千億級收入,補齊電商生态。第三方物流運輸行業出版品 Transport Topics 公布的 2024 年北美物流 100 強名單中,亞馬遜憑借 1400.53 億美元斷層第一,體量與其一季度整體營收相當。
可見,物流倉儲建設提速既增加賣家粘性,也已經成為亞馬遜營收的重要業務板塊。面對新對手強有力的進攻之時,延續物流改革是其重要策略。
競争更新
依靠低價敲開全球電商市場後,今年 Temu、SHEIN 等平台已不滿足于白牌生意,招攬更具品牌力、本土備貨能力的賣家之餘,跟亞馬遜的新一輪競争也已拉開序幕。
憑借全托管模式快速覆蓋市場,兩年間,Temu 已在全球開設 70 多個站點,追趕亞馬遜。
SensorTower 數據顯示,2023 年全球購物類 APP 下載量排名中,SHEIN、Temu 名列前二,下載量分别同比增長了 56% 和 861%;而亞馬遜位列其後,下載量出現同比下降 22%。
增長失利的同時,亞馬遜也面臨新平台們對賣家更激烈的争奪,半托管模式下新的戰役已經打響。
今年上半年,Temu、SHEIN 和速賣通等平台正式推出半托管模式,并在國内緊鑼密鼓開展招商。其中,Temu 和 SHEIN 對中大件商品需求旺盛,強調賣家的自發貨和本土履約能力。作為吸引,Temu 免除入駐傭金并提供自然流量。截至目前,Temu 與 SHEIN 均已在美國和歐洲市場快速鋪開半托管業務。
原先對 Temu 抱有更謹慎态度的品牌賣家也逐步試水其半托管模式。據 Temu 半托管招商團隊介紹,目前華為、聯想、李寧、尤尼克斯等品牌均已入駐,銷售 3C 電子、戶外、寵物用品等品類產品。此前,他們多為亞馬遜的核心賣家,在新平台的招攬下,傾向分散銷售渠道。
除争奪賣家外,新老平台在物流履約方面的比拼同樣鋪開。此前,Temu 的免費标準配送時間大致需要 8-12 天;半托管模式下,其要求海外備貨的賣家在 7 個工作日實現履約,超時每單将罰款 5 美金。
嚴苛的罰金機制雖被諸多從業者诟病,但無疑這将為 Temu 篩選出一批更具實力的賣家,并提升其多品類的配送時效。
而這将在賣家與用戶上均對亞馬遜形成新的競争。數千萬平方米倉儲配置、分區配送,多年投入後亞馬遜才得以在美國做到大促期間當日或次日達。當下 Temu 等新平台借助第三方物流倉儲設施,以顯著的價格優勢,嘗試縮短與亞馬遜的差距。
今後,電商平台們的競争或将更趨白熱化,商品質量、全球履約與售後能力等多維度的比拼仍有待展開。