今天小編分享的财經經驗:夯實“低價”心智、出滬,奧樂齊的方向對嗎,歡迎閱讀。
文 | 零售氪星球,作者 | 邵思
當名創優品創始人葉國富認為," 胖東來模式是中國超市唯一的出路 ",大幅動手 " 改裝 " 永輝超市高管團隊要大幹一場時。市場上,另一類型超市,零售業的 " 外來和尚 " 德國社區平價超市 ALDI 奧樂齊,還在按節奏,笃定發展。
最近,奧樂齊宣布 2025 年首輪大規模降價,覆蓋了 200 多款高頻日需品和新品。從 2023 年底在中國市場品牌重塑以來,奧樂齊一直在夯實 " 低價 " 的标籤。而在上海扎根 6 年,2025 年,終于,奧樂齊要出上海了,拓展長三角的新市場。4 月 19 日,将在蘇州和無錫雙城各開一店。
繼續夯實 " 低價 " 心智和出滬,看起來,是奧樂齊在中國市場 2025 年兩大任務。
繼續夯實 " 低價 " 心智
奧樂齊今年的首輪大規模降價,近 60 款日需品長期下調售價,最高降幅 45%,包括一些暢銷大單品。比如,ALDI Delight 黃油雞蛋卷(418g)價格降幅近 30%,從 49.9 元降到 35.9 元,相比 59.8 元的山姆會員店大單品 MM 黃油雞蛋卷(608g),包裝更小,還更便宜。
奧樂齊的低價很有 " 技巧 ",用消費者價格記憶度最高的商品作為高敏感品狙擊,會讓人很容易識别出來。
在知名零售專家顧國建看來," 當一家店的某個品類甚而某個單品,被顧客反復購買時這種高復購率就嵌入進顧客的心智,沉澱出企業品牌出來。"
圖源:即刻網友
" 低價 " 很有殺傷力,尤其是近年謹慎消費的大環境下。尼爾森《通往 2025:全球消費者展望》報告顯示:面對物價上漲的挑戰,有 33% 的消費者擔憂食物價格的攀升,不少家庭面臨生活成本上升的壓力,但又不願在生活品質上妥協。
而在中國市場的 " 低價 ",是奧樂齊啟動了一次品牌轉型才越發明晰的定位。
2017 年,奧樂齊在天貓線上試水,2019 年在上海開出線下店。入華初期,奧樂齊是一個有調調的進口食品社區超市。但疫後識别出市場消費趨勢的新變化後,2023 年底,奧樂齊啟動品牌心智重塑,全力讓 " 好品質 更低價 " 成為其最顯著的标籤。這也是奧樂齊在德國老家的模式,此後,奧樂齊在中國市場不遺餘力地夯實 " 低價 "。
整個 2024 年,奧樂齊都在不定期推出一些長期降價商品,一年内,把門店内 9.9 元及以下 sku 做到 500 個左右,占到門店整體 sku 的 1/4。官方最新數字是,門店降價產品已累計超過 500 款,覆蓋肉菜蛋奶、米面糧油、家清日用等日常核心品類。
在一個奧樂齊内部人士看來," 整個去年的低價戰略是做得很好的 ", 而 2025 全年," 低價 " 仍将是奧樂齊中國的主旋律之一。
為了讓消費者能 get 到奧樂齊的 " 省 ",官方最近提供了一個測算案例:一個普通三口之家,如果每日三餐都用奧樂齊的低價產品,月均剛需能節省大約 600 元,全年累計節省金額差不多 7000 元。
做到低價,奧樂齊的打法是通過做自有品牌和精選品類做到。好處有 2 個。一個是,做自有品牌,精簡中間溢價環節,确保產品低價;另外一個,有能力做全鏈路品控。且,最重要的是,将低價變成一個 " 進行時 "。" 總有新低價 " 是奧樂齊對商品價格不斷 " 探底 " 的策略。
目前,奧樂齊在中國市場有 13 個自有品牌,有近 2000 款自牌商品,占整個 SKU 占比 90% 以上。
圖源:ALDI 奧樂齊商城小程式
以一款 9.9 元奧樂齊自牌谷悅仁家 1 升裝特級醬油為例,生產商是大牌海天醬油,工廠直采競标,是适配上海口味的零添加防腐劑、甜味劑的生抽。
" 會抓住追求性價比,品牌偏好沒那麼強的細分人群。" 一位國内知名品牌商人士告訴「零售氪星球」。
在國内市場,奧樂齊通過自有品牌去除渠道 KA 化和品牌溢價,用大牌制造商代工保證品質,足可以做出保證質量的低價醬油。相比之下,一些品牌商產品,營銷成本和人員成本高企不下,導致價格偏高,這正是奧樂齊的機會。
長期研究奧樂齊,并操刀翻譯《大道至簡—德國零售巨頭 ALDI 管理法》一書的譯者、聯商網創始人龐小偉認為,真正的 " 物美價廉 ",或叫 " 優質優價 "," 物美 " 一定是放在 " 價廉 " 前面。ALDI 大部分商品都是自有品牌,對產品的質量把控非常嚴苛。
" 德國有非常完整的第三方質量測評體系,他們把 ALDI 的產品拿去做檢測,質量相比國際品牌只會好不會差,這是非常難的。" 在他看來,只有質量保持世界級的水準,每個商品的質量都是一流的,在這基礎上的價格很低," 殺傷力 " 才非常持續。奧樂齊在中國市場,也一直努力用 " 德系品控 " 強調 " 好品質 " 的價廉。
拓展長三角市場的新城市
2019 年入滬開設首批試點店,奧樂齊迄今在上海已開出 60 多家店,幾乎覆蓋上海所有行政區。但直到今年,奧樂齊才決定走出上海進軍江蘇,兩家首店将于 4 月 19 日分別落地蘇州方洲鄰裡中心和無錫圓融廣場。
這種在市場拓展速度上的 " 慢 ",與本土新創企業常常希望快速上規模的擴張,很不同。
一位接近奧樂齊人士認為," 奧樂齊穩扎穩打向内耕耘速度是很快,但,對外擴張比較偏穩。"
就他了解,奧樂齊在迭代產品,提升自牌商品的速度,動作極快。2023 年底,奧樂齊推出的自牌 " 超值 ",短短一年上線產品數量就從 80 個 SKU 左右翻倍至大約 200 個 SKU。但在拓展區網域上,奧樂齊非常慎重,4 月開店的無錫和蘇州門店,也是打磨了很久。
社區折扣店,是一個高頻消費業态,靠近社區,便利滿足高頻剛需。
但極大難度在于,門店運營效率要更高,有更高标準化水平和更高人效,更精準預估需求,更精準訂貨。同時,商品力需要極強,強調選品精準,滿足社區消費者喜歡的生鮮以及烘焙等品類需求,且,需要強大價格競争力。
過去多年,很多國内外商超都嘗試社區超市铩羽而歸,甚至包括零售巨頭沃爾瑪曾經在深圳試水的社區超市,大潤發的小潤發、永輝 mini 等。
" 相比大店,小店是更難的,選品的精準性,商品的差異化和門店運營的極致效率。" 一位沃爾瑪中國前員工透露。
尤其是,奧樂齊目前的門店規模限制,截至 2025 年 3 月奧樂齊在上海的 60 多家門店,遠低于盒馬(400+ 家)和山姆(50+ 家)。有限規模,對上遊議價能力受限,在短期内,難以通過大批量采購壓低成本,相反,同行們則能依托更大規模推出更具價格優勢的商品。
而奧樂齊的 " 精簡 SKU+ 低價 " 模式,與盒馬 NB、山姆會員店等直接競争。所以,奧樂齊的差異化商品也需要極其洞察趨勢,考驗精準提純覆蓋社區有限居民的消費需求的能力,否則,無從帶來消費粘性,更難談盈利。
此外,奧樂齊堅持直營和重資產投入(如烘焙設備、本地大倉),雖能保障品質,但擴張速度慢且資金壓力大。相比之下,本土品牌通過加盟或輕資產模式更快鋪開。
社區 " 小超市 " 拼消費者的就近觸達,滿足眼下人口結構和消費需求的變化,是零售商積極布局的新業态。長三角市場,正成為國内社區平價 " 小超市 " 狂飙的試驗場。
除了出滬開店,2025 年,奧樂齊在上海市場的門店還将繼續加密。叮咚奧萊也開始在上海選址擴店,盒馬 NB 在截至 2024 年底在上海及周邊、杭州等地開出 200+ 家店後,也開始滲透更多長三角市場。有行業媒體披露,盒馬 NB 在上海、杭州實現 200 家店突破後,将在 3 月底進入紹興、無錫,4 月進入南京。
坊間傳聞,美團前置倉電商小象超市也在嘗試進入線下開店,與盒馬 NB 對決。
而浙江區網域龍頭零售商聯華華商 2025 年開出的新店,絕大部分是類盒馬 NB 和 ALDI 奧樂齊的社區 " 小超市 " 聯華富德,大約有 50 多家,并計劃 2 年内在杭州開約 280+ 家小業态,未來瞄準整個華東市場。
對奧樂齊來說,目前的發展問題,本質是效率與本土化能力的綜合考驗,通過供應鏈優化和精準定位平衡產品的低價與品質,還能在規模擴張中盈利。
從一家德國家庭雜貨鋪起步,奧樂齊有百年歷史,超 13000 家的全球門店遍布德國、奧地利、中國、美國、澳大利亞、英國、匈牙利等國。美國零售聯合會(NRF)2024 年 " 全球零售 50 強 " 榜單中,奧樂齊排名第四。在美國,奧樂齊有超 2400 家門店,是美國第三大零售商;在澳大利亞,其年營收已達 100 億澳元,還一度在 Roy Morgan 客戶滿意度獎中被評為年度最佳超市。
國内,商超業在積極迭代中,也在進化出各種細分業态。未來,奧樂齊若能在長三角市場驗證模式的可復制性,将是國内社區平價超市賽道一個很值得參考的 " 小業态 "。