今天小編分享的汽車經驗:汽車之家打造DeepSeek智能體,新“智”賦能經銷商夥伴,歡迎閱讀。
引言:AI 加持下的汽車銷售賦能
眾所周知,如今 AI 技術發展迅猛,在它的推動下,汽車零售模式也在發生着巨大的變化。汽車之家作為汽車行業智能化發展的 " 排頭兵 ",一直衝在最前面, 靠着數字化轉型和 AI 賦能這兩大 " 法寶 ",努力給汽車廠商和用戶打造更高效、更智能的服務體驗。
2023 年,汽車之家率先推出了汽車垂類首個用戶端大模型產品 carplan ,用戶通過這個產品,利用 AI 互動,就能更精準地看車、選車、買車,這也進一步鞏固了汽車之家在智能化服務領網域的領先地位。到 2024 年,車商匯的 " 司南 3.0" 登場,它有智能化數據分析能力,已經成為汽車經銷商日常經營分析和決策必不可少的工具。
而在 2025 年,汽車之家又将有大的動作!
目前汽車之家,在服務商家的 B 端產品上全面接入了 DeepSeek 大模型開源架構。借助 DeepSeek 大模型的強大功能,汽車之家針對汽車零售行業以及經銷商服務,推出了一系列賦能零售終端的智能 AI 服務,把這些新的智能技術,實實在在地轉化為每一個合作夥伴的高效生產力,将給零售終端帶來更多新的變化。
AI 參與下的市場分析:愈加成熟的智能化決策支持
AI 算法能快速處理海量市場數據,像消費趨勢、競品動态、用戶偏好這些信息,都能快速識别出來。機器學習還能通過分析消費者行為,預測市場需求的變化,并且生成可視化圖表,讓大家更直觀快捷的了解市場動态和競争格局。
AI 驅動的預測模型,還能幫助企業優化定價、庫存和營銷策略,提升企業的競争力,讓市場分析從過去傳統的手工方式,轉變成智能化操作,為企業提供更高效、更精準的決策支持。
全鏈路智能化解決方案:提升運營效率與用戶體驗
汽車之家還構建了全鏈路智能化產品矩陣,包含線索管理、客戶邀約、智能門店、客戶運營和智能管理這五大板塊。就拿線索管理來說,通過多渠道整合和 AI 外呼,覆蓋了售前、售中、售後各個環節,大幅提升了觸達效率。這種全鏈路智能化服務,既提高了經銷商的運營效率,也讓用戶買車變得更便捷。
内容生态的智能化更新:滿足用戶多樣化内容消費需求
随着用戶和内容生态的變化,汽車之家迭代了内容生态戰略。憑借大數據和技術優勢,實現了内容服務的數字化、智能化。通過重塑内容消費鏈路,能更好地滿足用戶多樣化的需求,精準把握内容流量和消費趨勢。
智能線索管理更新:精準篩選高意向客戶
在智能線索管理方面,汽車之家借助 DeepSeek 強大的自然語言處理能力,汽車之家對 " 線索智控引擎 " 進行了更新。現在它能更深入地解析用戶意圖,精準篩選出高意向客戶,給汽車營銷提供更高效、更精準的支持。
AIGC 營銷服務支持:提升運營效率與轉化率
在 AIGC 營銷服務支持上,借助 AI 生成内容,經銷商能快速產出個性化的營銷文案、產品描述和廣告素材,運營效率大幅提升。AIGC 還能根據顧客歷史購買數據,實時生成推薦,提高轉化率。在客服領網域,AIGC 驅動的智能客服能快速響應咨詢,給出精準方案,還能分析銷售數據,生成可視化報告,幫助管理者優化庫存和營銷策略。
未來 AI 展望:汽車行業智能化起到示範帶頭作用
從未來展望來看,像汽車之家一類的大型垂直網絡平台通過 B 端產品全面接入 DeepSeek 大模型開源架構能力,可不只是簡單的技術層面協同創新,更是汽車行業智能化轉型的一個重要裡程碑。通過深度應用 AI 技術,這一舉動會推動智能汽車領網域快速發展,給用戶帶來前所未有的智能化體驗,也能助力車企和經銷商在激烈的市場競争中脫穎而出。
未來,随着更多的專業汽車平台深化數字化轉型和 AI 賦能,持續引入 DeepSeek 等前沿技術,不斷優化智能服務,将為汽車廠商和用戶提供更高效、更精準的智能解決方案,提升整個行業的效率,推動汽車服務邁向更高水平,樹立智能化服務的新标杆。
另外,據汽車之家透露,随着接入 DeepSeek 能力後,還計劃推出 "AI + 數據 " 标準化工具包,幫助車企優化產品設計,提升經銷商的運營效率。通過普及這些智能化工具,汽車之家助力整個汽車生态實現協同發展。這不僅能降低車企和經銷商的運營成本,還能提升市場響應速度,提高行業整體效率,為合作夥伴創造更大的商業價值。
在 DeepSeek 的技術支持下,汽車之家正在規劃新智能藍圖,實現從用戶需求洞察到車輛全生命周期管理的閉環。這個平台将引領汽車行業向 " 認知驅動 " 轉型,給用戶提供更智能、更全面的汽車服務。通過深入挖掘用戶需求和市場趨勢。
汽車之家接入 DeepSeek 能力,标志着國產自主 AI 大模型在汽車零售和營銷層面智能化賦能的開啟,期待通過更多的自主品牌強強聯合能夠給行業帶來更多突破想象力的創新和突破,為中國汽車零售業的發展創造更美好的未來。