今天小編分享的互聯網經驗:蘋果還在享受虛假,歡迎閱讀。
文|闌夕
我還是無比懷念開在芳草中心和庫比蒂諾劇院裡的新品發布會,現場演示——在翹首企盼的觀眾面前帶來最為驕傲的產品——曾是蘋果公司的傳統,而不該是現在這樣依賴精致廉價的特效轉場,由高管們裝作興奮的完成錄播。
如果還在現場,裝作興奮是一件很難的事情,也意味着每一個登台者都擔負着調度氛圍的責任,需要在必然的不完美裡争取完美,但在綠幕前配合念稿則是另一回事,就好比開了風靈月影速通八十一難吊打天命,可以是可以,卻不會有任何觀賞性。
這就是話劇演員和電影演員的差别,沒有不尊重電影的意思,只是同為表演,話劇是力求在真實的空間裡構建虛假,電影則是在虛假的螢幕上還原真實,電子消費品的發布會,曾經就和電子消費品本身一樣,是可觸摸的。
離開現場的後果就是失去和用戶溝通的能力,盡管蘋果以前也不怎麼會溝通,但那是建立在絕對的產品統治力之上,如今面對乏味貧瘠的新品,不善溝通卻還要強行自信,每一句台詞卻都暴露出一股「這麼說沒錯吧」的遲疑味道。
疫情固然改變了很多,但那些我們原本悲觀到以為改不回來的事情——比如各式各樣的行程碼——都被堅定甩開了,唯獨蘋果将臨時的線上發布會形式延續了下來,在每年秋季廣邀賓客飛去舊金山看錄像。
商業史上,有太多公司的盛極而衰,都是從它們變得擅長且只擅長執行開始的,執行技術的應用,執行股東的預期,執行管理的目标,執行,而不是創造。
丢棄現場,就是只懂執行的結果,現場是沒法執行的,你的口誤會上第二天的媒體頭條,你要真的去摳 Keynote 上的每一個字,你要準備為掌聲預留的停頓,但你不可能預知具體要停頓多久,喬布斯的「黑歷史」之一,就是讓工程師提前把 iPhone 界面上的信号強度寫滿,以免在會場上鬧笑話。
現場是創造的證明,哪怕有無數種造假手段,可以用來替換現場的真實感,但只要進入那個目光交錯的室内空間,情緒的感染就不再抽象化了,攝影棚和 CG 技術雖然能夠以假亂真,連光線和植物的細節都和真實世界無異,唯獨無法創造人的感情,創造只有當面介紹產品時才有的生氣。
于是就有了蘋果連續多年的假人發布會,蒂姆 · 庫克和他的下屬們輪番在鏡頭前伫立口播,假裝心情激動,假裝語調起伏,假裝面對着面,這種莫得感情的虛假感在今年達到了新的高度,直播裡的每一個人,都像是一張貼圖,貼在了由虛幻 5 引擎做出來的高對比度場景裡。
如果蘋果在最後來了坨大的,說上述高管其實都是數字人,是由 Apple Intelligence 實時生成的,只為給大家展示 AI 能做到什麼地步的肌肉,我都願稱之為咬打火機的絕活。
可惜沒有,什麼都沒有,就和 Apple Intelligence 一樣,言必稱圍繞 Apple Intelligence 打造,但 Apple Intelligence 究竟多麼強大,以致于人們在見識了各家 AI 產品之後依然對蘋果的產品感到新鮮?
什麼都沒有。
甚至蘋果在宣傳 Apple Intelligence 時,放在最前面的是它能保護隐私,這不是說隐私不重要,而是在所有的 AI 大廠都在追求 AGI 的時候,蘋果在談 AI 數據的保存安全。
再說一遍,我沒有說隐私不重要的意思,對于蘋果而言,隐私功能是 iPhone 售價的一部分,但它不會是 AI 技術的競争力,競争力是一夜颠覆的軟體模式,是未來已來的想象空間,是照進現實的科幻設定,唯獨不該是一把大鎖,對用戶說自己用這個把門給鎖好了。
連吹牛都不會吹了,這還是蘋果嗎?
脫離現場,脫離用戶,脫離前沿,直到脫離和市場需求的連接性,這是我對蘋果今年新品發布會的「直播」沒有倍速按鈕的最大不滿,整個過程充滿了帝國晚期特有的那種過度設計,就像羅馬皇帝卡利古拉試圖把防波堤建到深海裡,只因非自然的造物才配得上貴族們的贊賞。
比如我不明白那個被稱作「相機控制」(Camera Control)的獨立側鍵有什麼必要,iPhone 有一整塊觸屏面板可以用來處理各種復雜的互動,蘋果卻堅信用手指在那幾厘米的電容按鈕上摩挲管理軟體是更優解,它比 Macbook 上如流星般掠過的 Touch Bar 更加讓人迷惑,至少 Touch Bar 還能整出不少活兒來。
再比如蘋果對于 AI 應用場景的示範之一,是廣告片主角在公園裡遇到了一位遛狗的女士,在打了招呼并且征求了同意之後,他開始給狗拍照片然後等待 AI 告訴他這條狗是什麼品種。咱就是說,在一個正常的由真實人類組成的世界裡,他,可以,直接,問她,大家一般也都是這麼做的。
就像我也不明白 Apple Watch 的定位走向,它既不怎麼像一塊手表了,也沒有朝電子消費品發展,而是變得像一個綁在人身上的傳感器,只為把一切感知都數據化。
只是和 iPhone 16 相比,Apple Watch 和 AirPods 的新款吸引力已經可以說是亮點十足了,上一個牙膏廠(英特爾)的市值已經比不過真正的牙膏廠(高露潔)了,雖然确實能看到蘋果很努力的——主要在 iPhone 16 Pro 系列上——展示性能上限,但真的沒多少人會把 iPhone 裝在雲台上去拍東西的,而「王者榮耀:世界」在演示裡的掉幀更加讓人感到尴尬。
就是這樣了。由虛假的人開了一場虛假的發布會,產品倒不是虛假的,但它被精心打造出來的獲得感,卻又充滿着不真實,無論宏大的碳中和計劃,還是族裔均勻的模特,以及把人的通信和交流變得更假的 AI 核心能力,這就是今年手機界春晚的全部表現了。
買當然還是要買的,保持體驗一致性的用戶慣性,同時也是蘋果可供揮霍的家底,縱然餘晖映紅,天色漸晚,終究火球未熄,不至死寂,蘋果還剩有的時間,可能比悲觀者想的要長,比樂觀者想的要短,是用來自救還是送分,怕是得看下一任 CEO 了。