今天小編分享的科技經驗：iPhone 13扎堆“鼓包” 蘋果客服回應：電池老化導致，歡迎閱讀。
【CNMO 科技消息】近日，網絡上出現了多起關于 iPhone 13 手機電池鼓包的報道。針對這一問題，蘋果客服已正式回應，表示他們已經收到了多起關于 iPhone 13 電池鼓包的反饋，工程師認為這一現象可能是由于電池老化以及炎熱天氣下設備溫度過高共同作用的結果。因此，他們建議用戶密切關注其設備的電池健康情況。
事實上，早在去年，就有 iPhone 13 和 iPhone 14 Pro 的用戶反映過類似問題，他們表示手機在使用僅數月後便出現了電池鼓包的情況，嚴重到足以讓螢幕翹起。有用戶嘗試自行維修，但拆開手機後發現問題嚴重，且由于私自拆卸，蘋果授權店拒絕提供保修服務，要求用戶支付高額的電池更換費用。
一位網友還分享了他在去年底購買的 iPhone 14 Pro 在短短幾個月内也遭遇電池鼓包導致螢幕翹起的經歷。在向蘋果官方投訴後，他得到了多次前後不一的回應。最初，蘋果高級顧問承認如果是電池質量問題，可以為用戶更換手機，但随後又否認了這一說法。
值得注意的是，與安卓手機相比，iPhone 手機的電池更換價格較高。去年 3 月 1 日，蘋果再次上調了電池更換價格。其中，iPhone 14 系列的電池更換費用為 748 元，iPhone X 至 iPhone 13 系列的費用為 688 元，而 iPhone 6 至 iPhone 8 系列的費用為 528 元。這一高昂的維修成本無疑增加了用戶的經濟負擔。
