今天小編分享的财經經驗:一年在天貓賣15億,頭發護理的生意怎麼這麼火?,歡迎閱讀。
在市場讨論着消費降級的時刻,高端產品卻依舊暢銷。
根據久謙中台數據顯示,2023 年天貓 TOP10 品牌榜單顯示,高端護發品牌卡詩擊敗了潘婷、海飛絲等,以超 15 億元的年銷售額穩居榜首。
不僅僅是線上渠道,卡詩及其背後的歐萊雅美發產品業務線,都在去年取得了顯著的增長。
根據歐萊雅集團 2023 年财報數據顯示,該集團全年銷售額比上年增長 7.6% 至 411.8 億歐元,合并增長 11.0%,連續第三年實現兩位數增長。這其中,專業美發產品事業部增長顯著,合并增長 7.6%,同比增長 4.0%。
其中,專業美發產品事業部旗下兩個最大品牌 L ’ Or é al Professionnel(巴黎歐萊雅沙龍專屬)和 K é rastase(卡詩)也均增長明顯。
巴黎卡詩市場總監曹悅對钛媒體 APP 表示,目前卡詩旗下表現突出的是 ELIXIR 系列(山茶花護發精油)、GENESIS 系列(元氣姜精華)、CHRONOLOGISTE 系列(海源黑鑽發膜)。這幾款是卡詩在中國最受歡迎的熱賣產品,并且均在天貓雙十一期間取得了類目第一的成績。
針對這一成績,曹悅認為,線上渠道助力卡詩的零售產品觸達更多年輕消費者,也确實成為近年來卡詩在中國重要的渠道之一。但專業的線下沙龍護理仍然是卡詩的品牌基因,卡詩仍然希望通過門店的标準美發服務流程,解密專業,讓消費者了解高端美發背後的專業力量,讓消費者在發廊的服務體驗更滿足。
而作為一個以線下渠道見長的品牌,在如今線上線下多渠道融合的市場環境下,所需要面對的挑戰是多重的。曹悅表示,今天的品牌無法僅憑線上或者線下單一渠道占據市場。不論線上如何發展,美發沙龍是日常生活中不可或缺的實體空間,卡詩仍然在不斷挑戰自己,通過不斷提升護理產品和沙龍服務的體驗,也能夠加深消費者對明星產品的印象與好感,提升在家享受養護秀發的意願。
為此,卡詩希望能推動兩種渠道并行運轉,通過數字化的產品引導消費者回到線下沙龍。2023 年,針對不同渠道的需求,卡詩不僅推出了全新的山茶花原液護理,今年也會在線下沙龍更新最受消費者歡迎的第三代「海源黑鑽」魚子醬護理。
數據顯示,中國洗發護發市場規模已經超過 650 億元,預計到 2025 年,洗發護發市場規模将突破 800 億元。但這其中,美護發市場中高端產品的市場占比僅為 8%,而彩妝和護膚領網域内的高端產品占比則分别為 40% 和 25%。而對比歐美和日韓的市場,高端護發產品占比也達到了 25% 左右,這意味着高端美護發市場仍然有着巨大的成長空間。
雖然成長空間巨大,但市場環境也變得愈發復雜。對于卡詩來說,更大的難題在于,如何滿足消費者日益多樣化的產品需求。
根據曹悅的觀察,經歷了美妝護膚市場的發展,消費者對臉部的注意力也逐漸從臉延伸向了頭發,消費者們對頭皮頭發健康的重視日益提升,既要好看的造型也要良好的發質。除了基礎的清潔、滋潤、柔順功效,如今的消費者也提出了包括 " 蓬松高顱頂 "、" 頭皮抗衰 "、" 防脫生發 "、" 健康光澤 " 等在内的精細化頭發護理需求。
針對一系列的需求更新,卡詩開始了在產品層面的不斷創新。在基礎洗護方面,不再僅僅局限于洗發水、護發素和發膜,現在的卡詩產品線中,不僅有不同質地、針對頭皮和頭發等不同部位的針對性洗發水。而在護理產品上,卡詩的產品也分為了精油類、乳液類、發霧類等多種形态,滿足不同發質消費者在不同場景下的多樣需求。
也正是在全新產品思路的指導下,2024 年 3 月 1 日,在上海舉辦的巴黎卡詩科學峰會上,巴黎卡詩在發布了最新細胞級科技頭皮護理前沿科研成果的同時,還推出了三款頭皮精華護理產品。
在此次峰會上,歐萊雅研發和創新中心前沿科學研究毛發科學與技術全球研發負責人 Dr. St é phane COMMO 發布了巴黎卡詩實驗室對于頭皮細胞的三大發現 :即任何肌膚問題的根源都在于細胞,頭皮問題三大關鍵細胞分子分别是 TGM(頭屑)、Activated TRPV1 (敏感)、Lysyl-hydroxylase(脫發)。
基于這一系列全新發現,巴黎卡詩推出了三款頭皮精華護理產品,解決亞洲人所面臨的頭油、頭屑、頭皮敏感、脫發等問題。
此外,巴黎卡詩還宣布與京東深度合作,自 3 月中旬起,邀請 100 位京東采銷親身實測頭皮精華,開啟頭皮護理試用、監督、打卡計劃。在今年 5 月,巴黎開始将基于一系列消費者使用數據和大數據洞察,與京東聯合發布《中國女性頭皮年輕力白皮書》。
在消費分級的市場背景下,高端產品正在向着日趨功能化、精細化的方向分化發展。總體來看,開拓中高端洗護產品的外資頭部品牌仍是國内高端洗護品類增長的主要動力,需要緊跟消費需求,不斷提升產品力和品牌力。
在中國美發洗護市場數十年的發展歷程中,完成了從清潔、去屑到無矽護、香氛的迭代,消費者早已不再滿足于常規的洗護,以解決頭屑、油膩、敏感、幹燥、抗老等功效為基礎的高端護發需求正在持續增長。
每一次品類的迭代,都會催生一次品牌進階的重要機會,在全新的風口之下,誰将成為引領新一代美發市場的領頭羊,仍需拭目以待。(本文首發钛媒體 APP,作者|謝璇,編輯|房煜)