今天小編分享的科技經驗:安克在中東一年拿下9億,下一個風口?,歡迎閱讀。
文 | 億恩
近期,特朗普對華加征關稅像一場風暴席卷跨境圈。在這場風暴中,跨境電商賣家深刻意識到,将所有 " 雞蛋 " 都放在一個籃子裡的風險是何等巨大,因此将多市場布局提上了日程。
門檻高的歐洲、客單價低的東南亞、市場規模相對有限的日韓……這些以前賣家不輕易布局的市場,瞬間都成為了香饽饽。在賣家的這些新 " 籃子 " 中,有一個尤其受關注,它就是中東市場。
以往中國企業出海,更多地是将目光投向消費水平高的歐美地區,亦或者與中國文化相似、位置相鄰的東南亞,還有就是電商市場高速增長的拉美,中東市場因種種因素較少受到關注。
但近幾年,中東地區已悄然崛起,并成為各大跨境電商平台競相角逐的新戰場。當下,不管是亞馬遜這樣的電商巨頭,還是 Temu、SHEIN、TikTok Shop 等新興平台,都在這片潛力市場展開激烈的争奪戰。而跟随着平台一起衝進這片市場的賣家,很多都已經拿到不錯的結果。
不過,與眾多新興市場相似,中東市場也面臨諸多現實挑戰。物流方面,多數國家物流網絡尚不完善,廣袤的沙漠地貌與不規範的地址體系,導致包裹配送效率低下;支付體系同樣存在短板,貨到付款等傳統支付方式占比較高。
此外,復雜的地緣政治局勢、差異化顯著的宗教文化習俗,以及各國間貿易政策的差異,都為跨境電商本土化運營增添了重重阻礙。如何突破這些瓶頸,成為企業在中東市場行穩致遠的關鍵所在。
中東 " 淘金熱 " 漸起,安克一年拿下 9 億
早前,國際市場研究機構 IMARC 數據顯示,2024 年中東電子商務市場價值将達到 18880 億美元,2025 年至 2033 年期間的復合年增長率将達到 21.58%。
" 中東 " 是指地中海東部與南部區網域,從地中海東部到波斯灣的大片地區," 中東 " 地理上也是非洲與歐亞大陸的亞區。一般說來,巴林、埃及、伊朗、伊拉克、以色列、約旦、沙特阿拉伯等國家,由于其歷史文化原因一般認為屬于中東。
從人口結構來看,根據世界銀行的統計,除了土耳其以外的中東地區,總人口突破了 5 億,如果加上土耳其,那是接近 6 億人。年輕人是該地區增長最快的人口群體,平均年齡為 26.8 歲。
在沙特阿拉伯、阿聯酋等海灣國家,互聯網滲透率高達 98%,但電商在零售中的占比才 2%。随着大多數年輕一代轉向電子商務和智能手機,電子商務的上升趨勢是可以預期的。
此外,中東地區的人均财富在全球名列前茅。因此那裡的消費者的消費能力強,對價格的敏感度不高,給追求品質和創新的品牌帶來了巨大機會。
在這片蓬勃發展的電商藍海中,中國賣家敏銳捕捉到商機,紛紛揚帆起航,開啟掘金之旅。
作為跨境電商領網域的佼佼者,安克創新早在 2019 年便率先布局中東市場,憑借前瞻性戰略眼光搶占先機。根據财報數據,2023 年,該公司在中東地區實現營收 9.08 億元,在總營收中占比 5.19%。與上一年的 7.62 億元相比,同比增長了 19.16%。到了 2024 年,安克創新僅用上半年時間,便在中東拿下了 5.68 億元營收,相較于上一年同期的 4.08 億元,同比增長幅度更是高達 38.17%。
從 2022 年到 2024 年上半年,僅兩年半的時間,安克創新已從中東市場斬獲了 22.38 億元的營收。值得注意的是,盡管中東地區帶來的收入在總營收中的占比,與歐美地區相比仍存在較大差距,但這一占比正逐年上升。
除了深耕線上渠道,安克創新的線下布局也在加速推進。此前,安克創新在阿聯酋迪拜的 City Centre Mirdif 開設了一家旗艦店,集中展示旗下 Anker 充電、eufy 智能家居、Soundcore 音頻、AnkerWork 和 Nebula 投影儀等品牌的最新產品。
安克創新并非唯一窺見中東發展機遇的大賣。2024 年 2 月相關消息顯示,3C 領網域頭部賣家綠聯科技在亞馬遜中東站的銷售額已連續 3 年保持雙位數增長。财報數據顯示,2024 年綠聯科技通過亞馬遜渠道實現營收 21.59 億元。結合早前中東站業務在其亞馬遜整體業務中占比超 6% 的數據推算,2024 年綠聯科技僅在中東地區的收入便至少達到 1.3 億元。
中東市場的發展機遇,并非僅屬于頭部大賣。普通賣家同樣在此收獲了豐厚回報,SHEIN 平台賣家周舟便是典型一例。專注于中東大碼禮服銷售的她,僅去年上半年,銷售額便突破 1800 萬美元。
Noon 平台的一位美妝賣家提到,平台更多強調的是依靠自然流量,到了 2024 年突然就開了廣告視窗。這一顯著變化,不僅折射出平台運營策略的調整,更直觀印證了大量賣家争相湧入、市場競争愈發激烈的現狀。
這些賣家開拓中東市場的線上渠道豐富多元:全球電商巨頭亞馬遜、中國跨境電商平台 SHEIN 和 Temu,本土電商平台 Noon 等,都是賣家深耕中東的重要陣地。
亞馬遜、SHEIN、Temu 落子,巨頭展開争奪戰
當前,中東已然成為全球跨境電商的戰略要地,亞馬遜、SHEIN、Temu 等主流跨境電商平台紛紛在此排兵布陣。
與多數平台從零搭建市場的模式不同,亞馬遜以收購作為進軍中東的突破口。2017 年 3 月,亞馬遜豪擲 5.8 億美元全資收購當地頭部電商平台 Souq,憑借這一戰略舉措,快速整合本土資源、用戶基礎與供應鏈體系,由此正式叩開中東電商市場的大門。
Souq 成立于 2005 年,在被亞馬遜收購前,已經成為中東地區最大的電商平台,服務遍布 6 個海灣及阿拉伯國家和埃及,每月吸引 4000 萬 - 4500 萬訪問量,網站上共有 31 大類,840 萬種商品。
亞馬遜收購 Souq 後,迅速将資源整合到平台中,包括產品品類、物流網絡、客服等方面的優化更新。2019 年,亞馬遜推出新的中東電商平台 Amazon.ae,關閉了 Souq。目前,亞馬遜中東站覆蓋沙特阿拉伯、阿聯酋、埃及、巴林、科威特、阿曼和卡達等中東多國。
Marketplace Pulse 數據顯示,目前亞馬遜中東站擁有賣家 7.2 萬,過去一年賣家新增數量高達 4 萬,增長率 125%,增長速度僅次于新加坡站(222%)。與此同時,亞馬遜數據顯示,截至 2023 年 6 月,已上線亞馬遜中東站的中國賣家數量較上年同期增長超過了 40%。
SHEIN 對中東的布局則比亞馬遜早先一步。2016 年,SHEIN 便已開始踏足中東這片潛力市場,當年即在當地銷售了 2 億元。初戰告捷後,SHEIN 迅速加大投入。至 2019 年,其在中東的銷售額一路攀升至 100 億元,短短三年實現了數十倍的驚人增長。
早期,SHEIN 以獨立站品牌模式深耕中東市場,積累了深厚的市場基礎與品牌認知。2023 年,SHEIN 推出平台模式,為中國賣家打開了進軍中東市場的全新通道。依托 SHEIN 在中東市場積累的龐大用戶流量、成熟的本地化運營體系與強大的品牌影響力,眾多入駐 SHEIN 平台的中國賣家得以快速切入中東市場,實現銷售額的顯著增長與業務規模的迅速擴張。
4 月 30 日,SHEIN 即将在中東站上線半托管業務。這一舉措不僅為中國跨境商家創造了新的增長機遇,更标志着 SHEIN 在中東市場的戰略布局進一步深化。
SHEIN 在中東地區精準錨定高潛力市場,重點布局阿聯酋、沙特阿拉伯、科威特、卡達等經濟實力雄厚、電商生态蓬勃發展且社會環境穩定的國家。經過持續深耕,如今,SHEIN 在中東已經積累起了廣泛的本地用戶,并常年位居中東地區 App Store 購物類應用排行榜前列。
這幾個平台中,Temu 是最晚進入中東市場的。2023 年 8 月底,Temu 上線以色列站點,正式叩開中東市場的大門。此後兩年,Temu 又相繼開拓沙特阿拉伯、阿聯酋等站點,不斷擴大其在中東地區的業務版圖。
盡管入局時間晚,Temu 的發展勢頭卻十分迅猛。點點數據顯示,僅用一年時間,Temu 就在中東地區非遊戲應用下載榜上拔得頭籌。根據 Sensor Tower 的數據,2024 年第二季度,在沙特阿拉伯排名前五的購物應用下載量榜單中,Temu 憑借超 400 萬的下載量穩居榜首。
早前有知情人士透露,中東是 Temu 2024 年全球化布局的重點區網域,承載着最高的增長目标;而來自 Temu 的招商人員也表示,2025 年平台還将進一步深耕中東市場,加大市場滲透力度。這些信息充分彰顯出 Temu 對中東市場的重視與信心。
在 2025 年齋月促銷期間,Temu 中東市場單日訂單量突破 200 萬單,顯示出良好的市場增長态勢。
在中東電商市場,亞馬遜依托成熟體系持續深耕,SHEIN 以快時尚實現突圍,Temu 憑借性價比迅速崛起。盡管策略各異,但三方都将目标鎖定在這片高潛力市場,力求搶占更大份額。
當亞馬遜、SHEIN、Temu 等貨架電商在中東市場激烈角逐時,2023 年,内容電商代表 TikTok Shop 強勢入局,以短視頻和直播帶貨開辟差異化賽道。巨頭齊聚,最終誰能在這片藍海笑到最後,值得拭目以待。
跨境巨頭之外,本土電商同樣活躍
值得注意的是,除了上述跨境電商巨頭,中東地區還活躍着不少本土電商平台。這些平台憑借差異化競争優勢,經過多年深耕,已在消費者心中建立起穩固地位。目前,部分本土平台已向中國賣家開放,為中國賣家提供了除入駐跨境電商巨頭外的新選擇,同樣值得關注與考量。以下是幾個中東地區較為知名的本土平台:
Noon:
2017 年上線,總部位于迪拜,每月訪問量超過 1600 萬。它被稱為 " 阿拉伯地區首個電子商務平台 ",業務覆蓋沙特阿拉伯、阿聯酋等核心市場。平台商品種類豐富,涵蓋電子產品、時尚、美容、家居等多個品類。
Noon 是中東最大的本土電商平台,有 " 中東亞馬遜 " 之稱。發展至今,Noon 與亞馬遜中東站在該地區電商銷售總額中所占市場份額超過 50%,Noon 覆蓋了 20% 以上的市場份額。
2018 年,該平台開始開放中國賣家入駐,如今,已成為跨境企業布局中東的熱門選擇。
Namshi:
自 2011 年成立以來,Namshi 一直是中東在線時尚界的焦點。該電子商務平台總部位于迪拜,已成為那些希望用最新潮流來裝扮自己衣櫥的人的首選目的地。
主要銷售服裝、鞋類、配飾等商品,涵蓋 Adidas、Nike、Topshop 等超 1800 個品牌。主要服務于阿聯酋、沙特阿拉伯等國家的中高端人群,在時尚領網域有較高的知名度和市場份額。
2022 年,Noon 以 12.3 億迪拉姆(約 3.352 億美元)對其進行收購,不過收購完成後,Namshi 仍然作為一個獨立的實體進行運營。其每月訪問量超過 270 萬。
Mumzworld:
成立于 2011 年,總部位于阿聯酋迪拜,是中東地區最大的母嬰垂直電商平台,專注于為父母提供孕產、嬰童用品及教育玩具等產品。平台服務範圍覆蓋整個中東地區,包括阿聯酋、沙特阿拉伯、科威特、卡達、巴林、阿曼等國家。
Mumzworld 在發展過程中取得了顯著成就。2012 年,網站推出僅一年就成為中東地區訪問量最大的寶寶在線零售商,擁有 120 萬獨立訪問者。平台的優勢眾多。其高效快速的配送服務是核心競争力之一,超過一半的商品能夠在 24 小時内送達,剩下的產品也只需 2-3 天就能送達。
Wadi:
成立于 2015 年,總部位于沙特利雅得,是中東地區較早崛起的本土電商平台之一。Wadi 曾一度擴張至多個中東國家,但在 2020 年進行戰略調整,收縮業務并專注于沙特本土市場。
Wadi 采用綜合電商模式,覆蓋電子產品、家居用品、時尚與美妝、雜貨與快消品。平台既銷售自營商品,也引入第三方賣家,類似于亞馬遜的中東模式。
盡管規模不及頭部平台,但 Wadi 仍憑借本地化服務和部分品類優勢(如電子產品)維持一定的市場份額。未來,其增長将取決于能否在細分市場(如 B2B 電商)找到差異化突破口
Desertcart:
Desertcart 成立于 2014 年,總部位于阿聯酋迪拜,是一家專注于跨境購物的中東電商平台,致力于幫助消費者購買全球商品。
平台產品涵蓋電子產品、時尚、美容產品、家居用品、健康和健身用品、玩具等豐富品類。無論是小眾商品還是當地不易買到的全球品牌,都能在 Desertcart 上找到。其每月訪問量超過每月訪問量超過 380 萬。
市場潛力下,隐藏問題也不少
中東電商市場蘊含着巨大潛力,這一點毋庸置疑,但賣家們也需提前了解一些現實問題。
很多人或許已經注意到一個問題,雖然中東的互聯網滲透率很高,但電商的滲透率并不高。這主要是與本地物流建設不完善有關。
在中東,除阿聯酋外,以沙特阿拉伯為代表的中東國家基建程度普遍不高,陸路、鐵路交通運輸網絡不夠發達,當地大片的沙漠、不标準的居民地址以及部分地區的宗教限制等,都使得物流門檻和成本升高,運營效率降低。
對此,一位長期深耕中東市場的業内人士指出,在中東銷售產品,定價不宜過低。因為若不是與本地服務商合作,配送損失率可能高達 50%。
新入駐 TEMU 中東站的賣家也分享稱,從物流體系以及選品方向,還有對标的用戶人群來看,中東市場一定要做高客單價的產品,產品價格大概 100~200 人民币,甚至 200 人民币以上。
" 北辰的跨境日記 " 也強調,中東的物流與倉儲面臨極高難度。由于當地物流基建極不完善,導致送貨成本高昂,配送時效不穩定。賣家若想產品順利上架銷售,必須找到非常靠譜的海外倉以及尾程物流來合作。
中東的籤收率也比較低。而且那裡大多數消費者也更傾向于貨到付款,而不是通過電子支付渠道。相關對比數據顯示,中東地區貨到付款的籤收率平均在 60% 左右。例如,TikTok shop 在中東平均配送需嘗試 6 次才能完成,籤收率僅 70%。
與歐美等成熟大市場相比,中東整體電商市場規模較小。如 2024 年德國電商銷售額約為 840 億美元,而沙特阿拉伯作為中東重要市場,同年電商市場規模約為 150 億美元,規模差距較大。
除上述挑戰外,中東電商市場還存在市場分散、電商生态體系尚不成熟、文化消費習慣差異顯著等問題。這些因素交織,導致許多前期深耕歐美市場的賣家,在轉戰中東市場時普遍面臨 " 水土不服 " 的困境。
跨境從業者 " 與辣條一同行中東 " 分享道,近期陸續收到不少歐美市場頭部賣家關于開拓中東市場的咨詢。然而,基于自身經驗,她并不建議貿然入局,主要有三方面考量。
其中之一就是上文提及的物流和軟體這些基礎配套不完善。比如,軟體方面,沙特阿拉伯最大的本土電商平台 Noon 還沒有留接口,所以賣家沒有去開發出一些很好的軟體,同步這個平台的所有數據和一些分析,可以更加精細化的運營。
另外,她也提到了市場體量的問題。在中東而言,沙特已經是比較大的市場,但和歐美的體量來比确實很小,歐美一個店鋪一年發的貨櫃單一個品都有上百個,但在沙特,一個賣家所有平台加起來一年能發 100 個櫃子已經是不錯的體量了。
還有,市場需求不同,比如歐美市場更喜歡品牌產品,購買力也比較強,沙特并不是很認品牌,或者更偏向于認一些歐美品牌,國内的品牌貨比較白牌的產品,只能打高性價比的路線進來,但歐美賣家一般走的是精品的模式,沙特阿拉伯過往的電商店鋪來說一直都是鋪貨模式。
準備布局中東市場的賣家,一定要對這些問題進行充分思考。