今天小編分享的社會經驗：人民日報：警惕微短劇付費“陷阱”，歡迎閱讀。
原标題：警惕微短劇付費 " 陷阱 "（百姓關注）本報記者 史一棋
近段時間，微短劇憑借時長短、節奏快、劇情緊湊吸引了許多觀眾。然而，不少微短劇需要充值會員或付費購買才能觀看全部内容。有讀者反映自己為看微短劇莫名其妙就付了費，特别是一些老年人因為不熟悉電子支付，不知不覺就支付了高額費用。
上海靜安區的陳女士退休在家，常常拿着手機看微短劇。" 前幾集都免費，看到第十集時，螢幕上跳出了要求充值的提示。" 陳女士以為花 9.9 元就能解鎖整部劇，沒想到看完 3 集後，被提示餘額不足，要求繼續充值。陳女士追的這部劇總共 80 集，跌宕起伏的劇情促使她一再充錢，一開始是充 " 金币 "，後來直接開會員。" 看完一部劇，前前後後花了 200 多元。" 陳女士說，她追了不少微短劇，花了不少錢。
為了吸引觀眾付費，一些微短劇商家可謂套路滿滿。商家先在視頻平台打廣告，吸引觀眾跳轉到小程式。一開始可以免費追劇，到了一定集數後就需要付費觀看。而觀眾也并非直接充值現金，而是需要轉換成商家自行拟定的 " 金币 "" 金豆 "" 看點 " 等虛拟貨币部門。這些虛拟貨币部門能看多少劇集，完全由商家說了算，不但費用高昂，兌換規則還會被随意更改。
為了誘導觀眾付費，商家提供月度、季度以及年度會員等多種充值模式，号稱 " 時間越長越便宜 "。但觀眾充值會員後，經常遇到劇集變短、無法觀看、二次付費等問題。即便成為年度會員，也只能觀看這一部微短劇，别的新劇還是不能看。
此外，有的商家還會默默 " 幫 " 觀眾自動續費。例如第一次充值時，界面默認勾選 " 開啟自動解鎖下一集 " 的選項。因為字号太小且位置不顯眼，有的觀眾根本沒有注意，在不知情的狀況下被連續扣費。
今年 1 月，中國消費者協會發布 2023 年第四季度消費維權輿情熱點，其中就有短視頻平台微短劇誘導付費。中國人民大學法學院教授劉俊海表示，以低價噱頭吸引用戶，而實際觀看成本達到數十元乃至上百元，涉嫌虛假宣傳；在充值界面沒有清楚詳細的使用規則、用戶須知、會員協定等，甚至默認自動續費，侵害了消費者知情權和自由選擇權。
" 有關部門應該加強監管，出台審核的細則、标準，以及信用監管制度，把不良商家和相關責任主體納入‘黑名單’。" 北京市互聯網金融行業協會會長許澤玮建議，微短劇作為一種新興文化產品，也應該強調行業自律，頭部企業可以聯合制定行業标準，進而形成行業規範，最終促進整個行業健康有序發展。
為了淨化行業生态，國家廣播電視總局 2023 年 11 月宣布啟動網絡微短劇專項整治工作，加快制定《網絡微短劇創作生產與内容審核細則》，研究推動網絡微短劇 APP 和小程式納入日常機構管理等。多個短視頻平台也相繼出台措施，打擊違規低質微短劇。
除了信用監管和行業自律，還要重視消費者權益的保護。不少微短劇制作方被投訴後往往直接下架視頻，消費者找不到途徑退費，維權困難。" 如果平台方不能提供平台内經營者的具體名稱和有效聯系方式，發生争議時，平台要承擔先行賠償責任。" 劉俊海說。
與此同時，微短劇在内容生產質量和商業模式的成熟度上仍有提升空間。" 加強治理不是限制微短劇的發展，而是為了行業長足進步。" 許澤玮建議，制作方需要在追求效率的同時，在内容建設上下功夫，更加注重劇情的豐富性和深度，在文化傳播、思想價值層面創作出更高水平的作品。
