今天小編分享的互聯網經驗：幾乎沒花錢，卻得到月活近千萬，TCL雷鳥想在海外單挑谷歌等巨頭，歡迎閱讀。
出海，已成為中國企業的必做題。近兩年，在市場環境變動以及全球化的大潮下，越來越多的中國企業去海外尋找新的發展機遇。
在多數人的認知裡，出海企業更多的是手機、PC、家電這樣的硬體產品，相比較下軟體和内容產品則較少。其實，這只是產品屬性不同帶來的錯覺，許多優秀的中國企業做出的軟體正在逐步引領所在行業的發展，比如 SHEIN 等。與此同時，一些企業在硬體出海的同時，也在借助設備端以及技術上的優勢，在軟體市場開辟了新的賽道。
作為全球頭部電視品牌之一，TCL 在将電視賣到北美、南美和歐洲等市場的同時，旗下的雷鳥科技跟着整機的步伐，推出 BrowseHere，在 TV 浏覽器市場打出了屬于自己的一片天地，向微軟、Brave browser 等巨頭發起衝擊。
" 我們看到了一些相對于移動互聯網沒有那麼大，但還是蠻有機會的一些市場 "，TCL 實業副總裁、雷鳥科技 CEO 李宏偉對钛媒體 APP 說道，" 我們幾乎沒有花一分錢的推廣費，就得到了千萬的月活。即便對比數年前就經營浏覽器的互聯網巨頭，我們在月下載量等絕對比值維度也不落下風。"
TCL 實業副總裁、雷鳥科技 CEO 李宏偉
在他看來，BrowseHere 月活躍用戶突破 900 萬，產品的主動裂變更為重要。"BrowseHere 的用戶中有超過 70% 的都是非 TCL 設備，友商在海外也都在用着 BrowseHere，我們也正朝着月活 3000 萬的目标衝刺。"
百億美金 TV 浏覽器市場，入局純屬無心插柳
某種程度上來說，整個中外互聯網或者全球互聯網的歷史，就是整個浏覽器的歷史。當下的科技巨頭中，谷歌、微軟都有着自己的浏覽器生态。并且，随着 PC、手機等終端的加速發展和融合，浏覽器市場的上限還在提升。
從規模來看，整個全球浏覽器的市場在千億美金級别，但其中更多的是集中在手機、PC 浏覽器上。對比之下，TV 浏覽器的份額還不高，李宏偉認為大概在 10% 左右，換算下來，也就是百億美金左右。
" 智能電視與手機的競争目前還處在一個良性的階段，海外用戶的活躍度還是比較高的，至于是一兩百億還是三五百億，可能要看大家努力的這個程度。"
當下，預裝的 TV 浏覽器主要分為兩類，一類是電視廠商自研，比如三星、TCL、LG 等，另一類則是第三方團隊開發。當然，用戶也可以在應用市場下載諸如谷歌等傳統浏覽器，只是在适配上，會和 PC 上的體驗有所差距。
需要指出的是，浏覽器本身是一個很重技術投入的一個基礎設施，至于雷鳥願意投入人力和财力去做自研 TV 浏覽器，也是多方面内外因素疊加後的結果。于外，海外用戶付費習慣已形成，TV 浏覽器有一個比較好的商業化基礎。同時，電視上的 APP 生态只有 1 萬多，相比較下，移動端的安卓應用則有 370 多萬個。從這角度上來看，有大量的用戶需求在電視端無法被滿足，這也給了 TV 浏覽器拓展的空間。
于内，雷鳥所研發的 BrowseHere，也是與 TCL 電視終端的一次協同和反哺。出海 25 年，TCL 早在海外多個市場建立了自己的優勢。最新的數據顯示，2024 年前三季度國際市場 TCL 電視出貨量同比增長 15.2%。
海外的用戶基礎，給了 BrowseHere 一個較高的起點。而 BrowseHere 收集到的用戶使用和消費習慣，也能反向賦能給 TCL Channel 的業務（TCL 海外的流媒體 APP），去幫助 TCL 做整機市場的一個洞察，從而在硬體和内容生态上去迎合用戶的需求。
BrowseHere 高級產品經理陳智超指出，浏覽器其實相當于一個長在電視系統上面的微型系統，可以訪問所有的網頁，能進一步探索用戶的觀看習慣，去和 TCL Channel 做一些内容上的協同。
李宏偉進一步透露，BrowseHere 是内部長出來的業務，從零開始，一開始并沒有花特别大的注意力來做，有一點無心插柳柳成蔭。行業在提升，我們也在持續增長，未來也會持續去做。
幾乎沒花一分錢，得到了千萬月活用戶
根據官方給出的數據，兩年多的時間裡，BrowseHere 月活躍用戶已突破 900 萬大關，并以 13.7% 的月增幅逼近千萬 MAU。平均每 100 戶海外電視家庭中，有 2 戶使用 BrowseHere，日均使用時長達到 70 分鍾。自 2023 年開啟商業化運營後，23-24 年廣告流水呈指數增長，今年前三個季度同比收入增長 8 倍。
對于這樣的成績，李宏偉自身還是比較滿意的，畢竟這是一個從無到有的繁榮產品，并且已經做到了行業的頭部位置。" 我們就幾個人的團隊，幾乎沒有花一分錢的推廣費，得到了千萬的月活，還是一個比較難得的數字。"
當然，在這背後也有很多隐性的因素，來推動 BrowseHere 走到現在這樣一個位置。
一方面，就是上文提到的，目前 TV 浏覽器的生态和使用體驗并不是像手機和 PC 那樣成熟，很多電視機廠商在做，但體驗都不是很好。即便是谷歌，在 TV 端也還有優化的空間，這也給了 BrowseHere 這樣的 " 新人 " 機會。" 我們團隊很優秀，看到了市場的空白，非常快速地做了迭代，在技術得以領先，從而獲得了非常快的成長。"
與此同時，由于浏覽器是介于系統跟應用之間的一個產品，它的能力有多強，取決于系統給了什麼樣的支持，包括給它的權限。BrowseHere 的快速發展，也得益于 TCL 在底層技術上面也提供了比較重要的支持。
钛媒體 APP 了解到，BrowseHere 最開始是以門戶網站資訊為主，後期在觀察到用戶的觀影需求後，做了原生播放器，解碼率超 99%，提供原生視頻播放體驗。" 經過用戶數據分析、用戶社區的反饋，讓我們知道可以在觀影這個賽道更深入一些，并打算去深耕，相信等到有一定積累之後，就算巨頭要入局，也需要一定時間來追趕，我們已經獲取到了一定時間差了。" 陳智超表示。
另一方面，則是對全球化運營的理解，以及背靠 TCL 的支持。TCL 創始人、董事長李東生曾說過，" 不出海就出局 "，并且多次強調出海要本地化運營，就是要結合當地的市場去像本土公司一樣去布局。
李宏偉認為，當一個互聯網的產品的内容屬性越強的時候，它的本地化就更重要。" 用戶的需求本來就在那，不管基礎體驗還是内容的推薦，把用戶體驗做好，再加上多數競品做得也不夠好，所以自然就會形成比較多的用戶。我們也沒有做什麼特别的去促進用戶傳播，而好的產品是可以自己主動去做裂變的。"
據了解，雷鳥沒有把 BrowseHere 作為一個純粹的工具，在諸多體驗上都做了細分的優化。比如針對拉美國家對于足球賽事的熱情，在特定的時間點，幫助用戶自動切到直播的播放模式，這也是友商沒有的功能。
針對一些國家電視設備比較低端的問題，雷鳥會将 BrowseHere 體積縮小到了大概是競品的 1/ 10。另外，在做 " 内容推薦 " 功能的時候，雷鳥還花了大概有半年的時間去做本地化的自動聯想，匹配當地的熱門的電視劇，下一次用戶回來就不需要再去經歷很繁瑣的搜索，然後點擊再尋找的過程。
" 這樣的話，用戶就會被我們培育的越來越輕松，越來越懶，然後他就越來越喜歡在我們這個上面去消費網站和内容。" 陳智超說道。
左手商業化右手用戶，要找到 ROI 更高的方式
目前，BrowseHere 已經覆蓋了拉美、東南亞、東歐等主流地區。在本地化運營的戰略下，BrowseHere 還在智能内容推薦、屏蔽彈窗廣告以及自動 AI 匹配和檢測字幕等多方面，做了體驗上的提升。基于當前的表現，李宏偉也是給團隊設定了一個較高的目标，那就是 BrowseHere 的月活在 3000 萬左右。
" 月活的增長來自兩個方面，第一個是激活用戶的增長，我們會逐步開始投入合适的費用去推廣 "，李宏偉對钛媒體 APP 表示，" 第二個則是提升用戶的留存，并把其活躍度變高，進一步提升用戶的留存時長。"
不過，每一塊硬币都是有正反面的，在商業化之後，擺在雷鳥面前的一個問題就是，如何去平衡好用戶體驗與廣告收益的問題。換句話說，這個 " 度 " 該如何把控。畢竟，浏覽器作為一個工具型產品，向用戶收費不合适，起碼在李宏偉看來不應該這樣去做。至于廣告的問題，用戶不是不能接受，只是該如何去投放的事兒。
" 要找到 ROI 更最高的方式，對用戶影響不大，但收益比較好 "，這是李宏偉的答案。他還拿 Tiktok 舉了例子，認為用戶刷到廣告的頻率并不低，往往三四個視頻可能就有一個廣告，但是廣告的形式比較像一個正常的内容，因此用戶不會很反感。" 把 I 減少，把 R 增大，這樣商業化的轉化率就提高了。"
陳智超透露，在去年商業化逐步加快的情況下，用戶日留存、7 天留存以及 30 天留存三個指标基本上沒有任何影響。只要在數據指标上它沒有明顯的劣化，而且用戶的活躍也保持增速，那這個事情我們認為就是對。
從 0 到 1，BrowseHere 正在朝着 100 的方向前進，" 做安卓生态第一的 TV 浏覽器 " 是其最大的目标。不過，在高速增長期，如何進一步滿足細分化人群的需求，以及在商業化上選擇合适的夥伴，也是雷鳥需要去思考的。
另外，從目前的市場态勢來看，李宏偉并不認為每一家電視品牌都必須要做自研 TV 浏覽器，原因也很簡單：這個市場是很大，但玩家已經夠多，現在進入有些晚了，合作也是一種很好的方式。"1400 多萬的下載中，有 7 成以上為非 TCL 電視用戶，甚至有小米這樣的友商。"（本文首發于钛媒體 APP，作者｜杜志強，編輯｜鍾毅）
