今天小編分享的科技經驗:微軟承認 Exchange Online 反垃圾郵件系統 BUG:誤隔離用戶郵件,歡迎閱讀。
IT 之家 3 月 22 日消息,科技媒體 bleepingcomputer 昨日(3 月 21 日)發布博文,報道稱微軟承認 Exchange Online 反垃圾郵件系統存在 BUG,錯誤隔離部分用戶郵件。
根據 Microsoft 365 管理中心新增的 EX1038119 事件報告,這一問題始于北京時間 3 月 21 日 18 點 11 分,持續了近五個小時。盡管微軟尚未公布受影響的具體地區,但該事件已被标記為關鍵服務問題。
微軟表示,問題的根源在于 " 特定 URL 被反垃圾郵件系統錯誤分類并隔離,導致部分用戶的 Exchange Online 郵件被意外隔離 "。
微軟嘗試通過将受影響的 URL 添加到允許列表來緩解問題,但截至目前尚未成功,公司正在手動修正受影響的郵件位置,并審查更多可能出錯的 URL。
IT 之家援引博文介紹,微軟工程師還在追蹤另一事件(編号 EX1038200),該事件導致用戶和管理員無法訪問安全門戶中 " 電子郵件與協作 " 部分的 " 審查 " 頁面。
過去兩天,客戶報告了類似問題,包括在使用 Microsoft Defender for 365 進行郵件保護時無法訪問 " 隔離審查 " 頁面,以及無法從隔離中釋放郵件。
微軟解釋道:" 安全門戶中‘電子郵件與協作’部分‘審查’頁面無法訪問,顯示空白頁面且未加載任何數據。" 公司正在審查遙測診斷數據,以了解問題的根本原因并制定緩解計劃。