今天小編分享的互聯網經驗:辛巴、小楊哥罵戰更新,“蟹太太”成最大赢家,歡迎閱讀。
文 | 新餐考,作者 | 明華鋒,編輯 | 陳塵
從辛巴到小楊哥,從黃曉明到曾志偉,從央視到上海外灘震旦大樓,蟹太太通過高舉高打,實現了大閘蟹一年 6 個億的銷量額,即便接二連三遭遇輿論風波,也難以撼動其業績銷量。
兩個超級帶貨主播辛巴與小楊哥的罵戰,還在繼續更新。
9 月 5 日,快手直播平台 " 一哥 " 辛巴曬出了轉賬 1 億元的網銀電子回單截圖,并表示:已經打給辛選小助理,靜待抖音直播平台三只羊(小楊哥企業)成為有擔當的銷售企業。
前一天,辛巴表示給三只羊一周時間,如果一周後三只羊仍然沒有對消費者進行賠付,辛巴将代替三只羊對其消費者部分產品進行賠付以及售後。他說:" 明天我會安排打給辛選小助理 1 億現金,直到賠付 1 億結束為止。"
如今,辛巴 1 億元轉賬完成,将小楊哥進一步逼向了牆角。
這場因為帶貨同一品牌大閘蟹引發的衝突,成了互聯網近日的熱門事件。
在這場互撕的 " 戰鬥 " 背後,大閘蟹品牌—— " 蟹太太 " 浮出水面,成為了最大赢家。
盡管最近風波不斷。這個誕生 6 年的大閘蟹品牌,依然憑借高舉高打,實現了連續多年的高速增長,甚至一度一年賣出了 6 個億。
如此佳績,蟹太太是如何做到的呢?
蟹太太引發戰火
此次辛楊大戰的導火索是大閘蟹品牌 " 蟹太太 "。
辛巴與小楊哥近期都在帶貨蟹太太。據了解,作為品牌方,蟹太太沒有給兩方同樣的價格,因此直播間的售賣價格也不一樣。
辛巴直播間的產品價格為 238 元,包含 4 只 4 兩的公蟹、4 只 3 兩的母蟹。小楊哥直播間的產品價格則是 298 元,包含 4 只 3 兩的公蟹、4 只 2 兩的母蟹。單從價格與重量來看,辛巴直播間蟹太太大閘蟹要便宜很多。
實際上,辛巴直播間 " 拍三送一 ",并額外贈送 6 瓶冰紅茶;小楊哥直播間的活動則是第二件 0 元。疊加各種優惠活動後,辛巴直播間的產品價格仍比小楊哥要便宜。
起先,小楊哥一方先賣,但是後來辛巴以更低的價格開賣,賣出了七八千萬的銷售額,直播貨架迅速清空,有粉絲提出要加庫存,但辛巴一方卻沒有辦法上貨了。
原來,辛巴大閘蟹產品被舉報了,已售空的大閘蟹無法繼續上鏈接補貨。
對于價格比小楊哥一方要低,辛巴并不否認,他公開表示:由于自己與蟹太太合作時間較早,所以價格更加便宜。
針對小楊哥的舉報,辛巴則指出小楊哥團隊在質檢、售後、賠償态度等方面存在問題,甚至提出要拿 1 個億替小楊哥賠付。
另一方面,對于此次蟹太太引發戰火,辛巴還表示:已通知公司全部渠道,主播今年禁止售賣大閘蟹,近期其不會開播賣貨,更不會賣大閘蟹,旗下渠道以及主播也不會賣。
當吃瓜群眾在圍觀辛楊大戰時,也有網友認為," 此次事件是蟹太太的一次炒作 ",截至目前,蟹太太官方并未對此作出回應。
一路高舉高打
蟹太太此次所選擇的兩大主播,辛巴與小楊哥都屬于直播帶貨的頭部主播,影響力巨大。
其中辛巴是直播帶貨的 " 四大天王 " 之一,僅次于薇娅與李佳琪,在羅永浩之前,曾被稱為 " 快手電商的第一人 ",其快手賬号目前粉絲顯示為 9999 萬 +。
瘋狂小楊哥目前抖音粉絲顯示為 9999 萬 +,根據飛瓜數據,其粉絲數曾達到 1.2 億。
即便是不看兩大主播的帶貨銷量,僅僅從蟹太太的主播選擇上來看,就顯得頗為高調。
實際上,從品牌創立時,蟹太太走的都是高舉高打的路線。
根據官網顯示,蟹太太品牌創立于 2018 年,母公司為蘇州西風閣電子商務有限公司,注冊資本為 6000 萬,短短五六年的時間,已經成長為一個不可忽視的大閘蟹品牌。
品牌成立之初,蟹太太選擇在京東總部召開品牌新聞發布會,蟹太太品牌 CEO 權輝表示,要 " 誓做大閘蟹第一品牌 "。
品牌創立之初,便籤約影視明星黃曉明擔任形象代言人。發布會當天,蟹太太邀請代言人黃曉明到場用青島方言給現場觀眾表演了一番,為蟹太太助陣。如今,打開蟹太太官網,黃曉明代言的廣告片赫然可見。
此後,黃曉明、曾志偉亮相蟹太太 2019 年開湖儀式,據稱,蟹太太還邀請曾志偉成為蟹太太港澳合夥人。
2022 年,蟹太太廣告登上了上海外灘震旦大樓大屏,作為上海黃金地标,吸引了不少眼球。除了布局上海,蟹太太的廣告還上了江蘇南京标志性建築——江蘇南京廣播電視塔,長達兩個月之久。
更高調的是,從 2018 年起,蟹太太就成為 CCTV 展播品牌,由黃曉明拍攝的廣告片在連續兩年登錄 CCTV,分别在綜合頻道、電影頻道、國防軍事頻道、新聞頻道、農業農村頻道等 5 個頻道播出。
此外,蟹太太的廣告還在滬寧高速、地鐵、公交車、出租車、道閘、電梯間等多渠道,進行全方位的轟炸。
從一系列的動作來看,蟹太太具有極強的品牌營銷思維,并且在品牌營銷上進行了持續的巨大的投入。
一年銷售 6 個億
高舉高打背後,品牌的傳播度愈高,品牌瑕疵的知曉範圍也就越廣。除了此次引發的戰火,蟹太太今年可謂風波不斷。
4 月,蟹太太因為 " 缺斤短兩 " 收到市場監管部門的行政處罰。其中一起是,蘇州市相城區市場監督管理局對蘇州西風閣現場待發的 " 蟹太太 " 大閘蟹禮盒,進行了随機開箱稱重。結果顯示,部分禮盒内的大閘蟹淨重并不滿足商品禮盒标注的規格,存在明顯的 " 短斤缺兩 " 行為。因此,公司被處以 11 萬元的罰款。
受此影響,蘇州陽澄湖大閘蟹協會 6 月發布公告稱,因 " 缺斤短兩 "" 虛假廣告 " 等行為多次遭到市場監督管理局行政處罰,正式暫停蘇州西風閣電子商務有限公司的會員權利,并退還了其 2024 年度已經繳納的會費。
雖輿論風波不斷,但并沒有限制其市場銷售額的增長。
2021 年,蟹太太銷售額突破 2 億;2022 年,蟹太太銷售額突破 3 億;2023 年,更是實現了銷量翻番,破 6 億。随着銷售業績的不斷增長,蟹太太也不斷成立分公司,2021 年分别于上海與南通成立了分公司;今年 8 月,再次于杭州成立分公司。
如此不俗的銷售業績,在于其線上營銷的成功突破。2021 年,蟹太太開始與頭部主播合作,創下了 2 分鍾内銷售額突破 600 萬元的佳績,這一成績在線下需要十天才能完成。也正是 2021 年,蟹太太年營收從 9000 萬元飙升到 2 億元,實現了扭虧為盈的飛躍。
在抖音平台,蟹太太官方旗艦店有粉絲 23.6 萬,銷量為 123.2 萬。8 月份,蟹太太在抖音的月銷售額已經超 2 億元,尤其在 8 月下旬,其單天的銷售額有多天達到 2500 萬元。
除了自有直播間,蟹太太還尋求與大主播的合作。8 月 22 日,在賈乃亮抖音直播間,蟹太太溯源專場直播中,賣出 32 萬單,賣出大閘蟹 280 萬只,銷售額接近 9000 萬。
最近合作的辛巴與小楊哥兩大主播,銷售量同樣可觀,其中辛巴銷售了七八千萬。
在進軍直播帶貨之前,企業端是蟹太太的一個重要渠道。2019 年,蟹太太拓展了與渠道經銷商的合作業務,企業端需求迅速增長。
據蟹太太品牌方透露,蟹太太加盟方式有兩種,一是經銷商方式,需要提前給蟹太太打款;二是傭金提成,不需要打款,如有訂單,直接由品牌方發貨。
在某電商平台,蟹太太的銷售業績同樣十分亮眼,蟹太太官方自營旗艦店,其中至少有 10 款產品銷售訂單評論均顯示 10 萬 +。據悉,在 2020 年天貓 99 劃算節當天,蟹太太天貓旗艦店創下單日突破 1000 萬元銷售額的紀錄。
此外,蟹太太還進軍了線下連鎖餐飲領網域。2023 年 9 月,蟹太太在上海開設了首家蟹太太蟹黃面館,根據蟹太太品牌方透露,目前的門店均為直營,而且一個店面的投資在三四百萬以上。該面館已在上海、北京、江蘇等地開設 10 家分店,計劃到 2025 年全國開店 300 家。
不過,蟹太太蟹黃面的價格卻引發不小的争議,其中蟹太太國貿店一份秃黃油面報價為 238 元,高于市場同類產品價格。在經濟下行的當下,高端餐飲頻頻遇困,蟹太太蟹黃面館能否順利發展,似乎還有待觀察。
在品牌創立之初,蟹太太表示,将在全國設定數百家實體店展示品牌形象,為購買、提貨、售後等提供便利,不過從目前來看,這一計劃似乎并未施行。此外,蟹太太也曾表示有 3000 台大閘蟹智能販賣機,将以更低成本進入寫字樓、社區、地鐵、商場等長尾高流量地段,但是此後似乎也未有相關消息。
由此可見,蟹太太能取得今天的業績,也是不斷進行戰略調整的結果,在未來的發展道路上,蟹太太依然還有未知變數。