今天小編分享的科技經驗：淘寶、抖音和京東取消“僅退款”，網友炸了，歡迎閱讀。
經常去各大電商平台購物剁手的機友們都知道。
平台們為了吸引用戶，甚至說在存量市場裡互相搶用戶，這幾年就沒少推出各種狠招。
一開始呢，是燒錢補貼、電商節日活動不斷。
平台們希望用這種簡單粗暴的優惠，吸引咱們去那兒消費，現在機友們去淘寶、京東或者多多，其實都有看到「百億補貼」專區。
（淘寶）
（京東）
（多多）
除了百億補貼，大夥應該也有發現，現在各種電商活動，簡直來得不要太密 ...
什麼 2.14 情人節、什麼 618、什麼雙 11。
而且這些活動的戰線還越拉越長。
指不定十年過後，電商平台每一天都在給咱們過節呢。
眼看着咱們消費者，對越來越密集的節日也開始索然無味。
平台們才開始回歸本質，開卷所謂的用戶體驗。
比如說。
機哥自己都很喜聞樂見的運費險，淘寶這邊只要是 88VIP，就能享受無限次退貨包運費。
又比如在 2021 年起，由拼多多發揚光大的「僅退款」服務。
當時拼多多推出這服務，主要是想讓消費者購物更省心，售後更省力。
由于效果顯著，消費者好評也比較高。
2023 年底，淘寶、京東、抖音、快手等電商平台，都緊跟多多步伐，全面上線了「僅退款」服務。
這服務顧名思義。
就是允許咱們在商品存在質量問題、描述不符等情況下，快速獲得退款，并且無需掏運費寄回去。
剛上線之初，确實能保護到消費者的權益，遏制不良商家。
電商平台們，也能靠着這「僅退款」，獲得更多新用戶。
但事實證明，平台們還是低估了人性的復雜。
2024 年走到今天。
各種肆無忌憚的 0 元購老哥、各種毫不講理的羊毛黨。
通過各種玩弄「僅退款」，把商家搞得頭破血流，把平台搞得心态爆炸。
So，甭管是出于良性競争，亦或是平衡消費者、商家和平台三方之間的權益。
「僅退款」現在還是被各大電商平台取消掉了。
取消後最明顯的變化是——
咱們平時收貨後。
如果還想申請「僅退款」，那整個流程将會由商家來接管處理。
而不再像以往那樣。
商家都不知道具體啥情況，錢就被平台介入并退給消費者。
不知道這突如其來的改動，各位機友們怎麼看啊。
反正機哥看到，很多普通網友也好，正常經營的小商家也罷，都挺贊同取消「僅退款」的。
畢竟這登西，已經被濫用得不成人樣了。
在平台、商家和正常消費者眼裡，僅退款的正确用途是——
" 哎呀我收到的，商家坑人啊，我要直接退錢！"
但實際上的僅退款，是被這麼玩的。
" 你好，我想 0 元購，你那邊同意一下退款。"
我尋思在街頭上裝乞丐的騙子，看到咱們給它掏錢，都得磕幾個響頭呢。
現在倒好，在平台對消費者的優待下。
很多羊毛黨是臉都特麼不要了，收到貨就點「僅退款」，讓平台強制商家光速轉賬。
而且你以為 " 我是學生 "，只是一個流傳于二手交易平台的萬年爛梗嗎。
錯辣！
自從「僅退款」功能，上線于各大電商平台後。
它便真真正正走進了現實。
之前就有個新聞，有個買家上網買了一個寵物貓，收貨後又以 " 貓貓毛發顏色不對 " 為由，申請僅退款。
然後平台确實很快介入，并強制退款給買家了。
商家覺得自己又沒做錯，一氣之下跑到買家住址，想要線下讨說法。
結果看到買家本人，TNND 人傻了。
對方竟只是個六年級的小朋友。
如果說，小朋友的行為，還能用——
" 小朋友不懂事，鬧着玩的 "
" 小孩子年紀輕，犯錯很正常 "
……
諸如此類的話語來令人理解。
那某二手平台上，明晃晃的「零元購 7 折代購」，就完全是一條，基于「僅退款」發展而來的灰色產業鏈。
所謂的七折代購業務呢。
代購老哥給到咱們的操作流程，是這樣的。
你自己去電商平台，找到自己想買的商品，然後把鏈接、款式和地址發給代購。
代購發貨後，再給你發快遞單号。
而且人家直說了，不能代購預售、進口、電子、虛拟、電腦配件、紙尿褲和家具等產品。
那機友們應該看懂了吧。
哪有這麼多 " 七折代購 " 啊，
只不過是有人惡意利用「僅退款」賺差價罷了。
比如你想買 100 塊錢的東西，代購通過「僅退款」薅過來再轉發給你，含淚賺你 60 多塊錢（扣掉運費的情況下）。
這種幾乎零成本、鑽規則漏洞大搞信息差的牟利手段，還實打實存活了兩年多。
我都不敢想這些搞七折代購的，昧着良心，賺了多少黑心錢。
可能有機友會質疑，被薅 0 元購的商家，怎麼這麼心甘情願退款呢？
其實人家也不是心甘情願，基本上都是話都沒聊兩句呢，平台就介入 " 同意退款 " 了。
基于這麼個「僅退款」邏輯下。
所以很多做小生意的網店，别說賺錢了。
天天被惡意薅羊毛的人給盯着咬，不倒閉都算好的。
至于惡意退款、不合理僅退款的人有多少，機哥不好統計。
但去年有一個比較實際的案例，淘寶在去年 8 月，給原本簡單粗暴的「僅退款」做了進一步優化。
" 針對店鋪綜合體驗分大于等于 4.8 分的商家，淘天不會再通過旺旺主動介入支持消費者在已收到貨後的僅退款，調整為由商家先跟消費者協商。"
結果這新策略剛上線兩個月，平均每天攔截到的不合理僅退款訂單，就超過了 40 萬張。
真的不得不感嘆，世上還是 xx 多啊。
以至于現在很多網友都覺得，僅退款這功能，可能初衷是好的。
但确實是平台太低估人性，讓不少偷子哥、0 元購皇帝，薅得商家叫苦連天。
最後也間接損害到，咱們普通消費者的正常購物權益。
我另外提一嘴啊，類似于僅退款這類的薅羊毛事件。
這幾年間機哥是真見過不少，比較經典的就有——
惡意投訴滴滴司機，以獲取打車優惠券。
所以說，這世界上哪有那麼多又大又便宜的餡餅。
只不過是有其他人在負重前行。
而且機哥還仔細想了下，這取消僅退款，也不是完完全全的取消。
它只是從以往的「平台強制介入退款」，變成了「商家和消費者溝通退款」。
如果是确實可以僅退款的，咱正常申請，等商家同意就完事兒了。
至于那些惡意搞僅退款的，機哥只想問候幾句——
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