今天小編分享的财經經驗:700多元的羽絨褲僅3克絨?波司登客服回應:絨跟絨不一樣,同款已售完!3克絨該怎麼分?業内人士解答,歡迎閱讀。
近日,波司登一款 700 多元的羽絨褲因充絨量僅 3 克引發消費者質疑。消費者認為其價格與實際保暖性能不符,并指出,這款羽絨褲的充絨量極低,大部分區網域幾乎無填充物,僅在大腿根部有一小塊絨,甚至被形容為 " 一層皮的滑雪褲 "。
12 月 24 日,據新京報,記者以消費者身份向波司登某專賣店客服咨詢同款羽絨褲,得到的回應為" 已售完 "。
圖 / 波司登某專賣店客服對話截圖
在記者追問 " 為何羽絨褲的充絨量只有 3 克 " 時,該店鋪客服人員表示:" 絨跟絨之間不一樣,我們用的絨朵,沒有雜質的,在克數上會輕。" 而在波司登官方旗艦店,記者詢問了同樣的問題,客服人員僅表示已反饋登記,"48 小時左右專員為您核實留言。"
記者在波司登官方旗艦店搜索發現,目前在售的羽絨褲多達 20 餘款,除兒童款外,券後售價在 339 元至 1137 元,其中,券後售價 339 元的 " 冬季新款男士外穿加厚保暖羽絨褲 ",充絨量按照羽絨褲碼數遞增為 25 克至 38 克;券後售價 1137 元的 " 冬季男士時尚鵝絨運動雙板滑雪羽絨褲 ",充絨量按照羽絨褲碼數遞增為 50 克至 64 克。
波司登官方旗艦店在售的羽絨褲
另據大象新聞,記者在網上搜索了大量羽絨褲商家,發現市面上其他品牌的羽絨褲充絨量普遍在 20 克至 80 克之間,而波司登這款售價 700 多元的羽絨褲充絨量僅為 3 克,明顯低于市場平均水平。
對于 700 元羽絨褲充絨量僅 3 克的情況,記者采訪了河南省纖維紡織產品質量監測檢驗研究院黃仲麗。專家特别指出,國标只規定了填充的羽絨中,絨子含量要超過 50%,才能叫做羽絨制品,但是不管是在舊國标還是新國标中,确實都沒有規定充絨量的最低标準。
但是,也有業内人士認為,3 克鵝絨難以平均分布到整條褲子上,可能導致保暖效果不均衡。有網友表示,國标要求了羽絨的質量,沒有要求填充數量,所以讓波司登打了 " 擦邊球 "。也有網友表示," 雖然國家沒有最低标準,但波司登卻開創充絨量最低标準。"
就 " 羽絨褲的充絨量只有 3 克 " 一事,新京報記者采訪到安徽省某羽絨制品企業負責人劉先生,他表示,3 克的鵝絨難以平均分布到整條羽絨褲上," 可能褲子的兩條腿各分到 1.5 克絨,也可能在褲裆的部位填充 3 克絨,最主要的保暖功能還是來自其他材質。"
劉先生以搖粒絨為例,如果褲子裡面有一層搖粒絨,就可以靠搖粒絨保暖。" 可能充了 3 克絨就能在标籤上打出羽絨褲的字樣,但實際上主要材質還是搖粒絨。消費者要分清是為品牌買單,還是為褲子的保暖性能買單。"
此前,11 月 28 日晚間,波司登發布截至 2024 年 9 月 30 日止六個月的中期業績,業績再創歷史新高。上半财年收入為 88.04 億元,同比增長 17.8%;公司權益股東應占溢利為 11.3 億元,同比增長 23%。
管理層在 11 月 29 日的财報業績會上表示,今年集團在 4 至 10 月份業績不錯,11 月與預期暫時稍有偏差,但今年依舊很有希望完成年度目标。
另外,近半年來,各種羽絨價格不同程度上漲,據羽絨金網數據顯示,90% 白鴨絨半年來價格上漲了 11.7%。中國羽絨工業協會此前發布的公告顯示,在選購羽絨制品時,要選擇正規渠道,并且要避低價陷阱," 按今年原料價格水平,羽絨服裝标準 90% 白鴨絨的價格約為 420-550 元 /kg,羽絨寝具标準 95% 白鵝絨價格約為 1000-1400 元 /kg,低于成本價的產品,質量難以保障。"
對于原材料價格的提升,波司登集團管理層在業績會上回應稱,2023 年下半年公司就已洞察到了鵝絨等原材料會有大漲價的趨勢,公司也前置做好了羽絨管控與價格管控,與戰略供方形成了戰略合作聯盟,進行了前置性、策略性的備貨,保障公司鵝絨等核心材料的價格具備最優競争力。
值得注意的是,今年以來眾多的快消品牌,尤其是此前走高端路線的品牌,紛紛選擇降價或者轉型性價比路線來應對市場的變化。對此,波司登管理層在業績會上回應稱:" 目前許多品牌都在走降價的形式,尤其在市場不好的狀況下最簡單最直接的方式就是降價,降價在短期可能會有一些效果,但長期來看等于‘自殺’,一定沒有未來,沒有一個品牌能完全通過降價做得越來越好。波司登作為行業龍頭品牌,在做強自身的同時也把整個品類賽道做大了。當下的羽絨服賽道非常熱,很多知名不知名的企業都蜂擁而至,我們也客觀看待市場競争的壓力。"
對此,網友評論稱
波司登不坑窮人
也有網友稱
大品牌本身就是溢價高
編輯|程鵬 杜恒峰
校對 |盧祥勇
封面圖片來源:視覺中國(資料圖)
每日經濟新聞綜合自南方 · 日報、新京報、大象新聞、北京商報、澎湃新聞、網友評論