今天小編分享的教育經驗:為什麼華為請 IBM 做咨詢會超過 IBM,歡迎閱讀。
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作者:GEORGE 陳果
來源:陳果 George(ID:georgechenshanghai)
網上經常看到有各種宣傳華為請咨詢公司的段子,因為華為的成功,今天也有很多企業請各種真華為、假華為和号稱自己懂華為的咨詢公司和咨詢顧問來學華為,我常說,大多數企業跟咨詢公司學華為都學不會,因為他們缺乏華為将外部咨詢服務轉化成自身組織能力的批判性思維。
企業老板買咨詢時,要不對咨詢公司言聽計從、把咨詢顧問當成 " 大師 ",要不把咨詢公司顧問當成給自己寫發言稿的秘書或者寫操作手冊的苦力,不管是哪種情況,成天糾結咨詢公司講的東西的對錯。
在我來看,咨詢公司講的東西,只要是事實沒有偏差,道理的對錯都不重要;重要的是企業老板自己有沒有分辨對錯的能力,知道自己要什麼,知道從咨詢顧問那裡該拿到什麼。
前幾天有個朋友說:" 我娃上學如果老師把 1+3 說等于 5, 可能我就要去投訴了;但上 MBA 課, 前幾年老師還分析 GE 的傳奇 CEO 是成功案例呢, 現在不還說 GE 今天的衰落,韋爾奇是根因、開始按照失敗案例研究, 難道會有人去投訴當初把這個案例當成功案例分析的老師嗎?"。
我朋友說的這事兒在現實中還真有,我中學語文老師在課堂上就一直把 " 馳騁疆場 " 的 " 馳騁 " 念成 chi ping ,當時我爹媽也沒去校長那裡投訴老師,我高考的語文成績也不錯,到今天我還是挺感恩我的語文老師的。當然,果總寫公眾号的文筆不好,辭不達意之處經常得罪各位革命小将和杠精們,大家算是找到原因了吧。
咨詢顧問就是企業的老師,你是怎樣從你的老師那兒學習,是順從老師的每一句話,還是在老師的帶領下,用自己的腦、心和手去實踐中探索。
幾周前我跟一個老華為人吃飯,說起來華為跟咨詢公司合作的方式,他自己本人在華為工作期間跟參與過很多咨詢項目,他告訴我說,每次咨詢公司講完建議後,他們華為自己人要花很多時間來讨論咨詢公司的内容,交叉比較,自己思考咨詢方案裡面的邏輯,然後決定自己該怎麼做。
我一直說中國企業幾乎沒有企業能學會華為 研發管理體系 IPD,盡管華為 IPD 是從 IBM 那裡學習去的,從表面上看的操作形式也幾乎一樣。然而為什麼華為今天成為全球最創新的技術企業,而 IBM 還一直在轉型的路上不斷掙扎呢?
我在《正宗 IPD | IBM 的集成產品研發(IPD)實踐(一)》中曾經翻譯過 IBM 的 IPD 首席業務架構在 90 年代末期就披露的 IBM 開展 IPD 變革的背景:九十年代中期 IBM 在郭士納領導下開展了公司級的流程再造,目的是為了找到公司的銷售費用、管理費用、研發費用節降的途徑,同時又不削弱公司的市場增長和創新能力。這些變革使得 IBM 的銷售費用和管理費用占公司營業收入占比從 90 年代初期的 30% 以上穩步下降到 90 年代末期的 21% 左右;而在研發方面,IBM 的研發費用占營收的占比從 80 年代中期 10% 以上,到 90 年代初期已經下降到 6.5% 左右,然而通過實施 IPD ,IBM 新產品銷售的增量和每年申請的專利數量在 90 年代後期卻連年提升,體現了降本增效的明顯效果。
而華為對于研發投入的态度和 IBM 卻是恰恰相反,一位 90 年代在華為親身參與過 IPD 過程的老朋友告訴我:" 當年華為跟 IBM 學 IPD 是,IBM 跟華為的說法是 IPD 能保證產品開發成功率,從而降低研發投入;華為也覺得之前的研發投入好像有點沒譜,但考慮到行業就确定每年不低于 10%。"
所以 90 年代後期在華為内部公布的《華為基本法》明确規定了研發投入政策:" 我們保證按銷售額的 10% 撥付研發經費,有必要且可能時還将加大撥付的比例。" 所以華為學 IPD 不是為了在研發上省錢,在保證研發產出效率的同時降低研發費用,而是持續加大研發投入,從華為公開的财報看,華為實際研發投入都在 營業收入的 10% 以上,在 13~14%,在遇到美國制裁的不利環境下,收入下降而研發投入不下降,到 2022 年,研發投入占比達到了驚人的 25%:
來源:https://www.huawei.com/en/ipr
反觀 IBM,自從實施 IPD 之後,研發費用占比就從 10% 掉到了 6%,并且幾十年一直控制在這個水平上:
大多數學 IPD 的國内企業,既沒有大規模研發投入,也沒有底層技術能力、產品架構能力,甚至連行業都差個十萬八千裡——甚至有服裝企業搞華為 IPD 的,更重要的是,他們不是學習 IPD 的基本原理形成自己的研發管理體系,而是不動腦子、跟着真假華為老師對 IPD 依葫蘆畫瓢,這樣學個毛的 IPD。
結論就是:我認為請咨詢就是請老師,你要超過老師,咨詢的錢才沒白花,所以你學習的是方法和思路,你自己得有腦子,把老師講的東西消化了,變成你自己的東西。很可惜,絕大多數企業都沒有這個素質,所以成功的企業總是少數。(本文完)